Добрый день, я купил электронный полис в Ингосстах и теперь через личный кабинет на сайте компании, не могу расторгнуть, в связи с продажей авто, прошу обязать страховую компанию принять документы на расторжение полиса ХХХ 0662328063, договор купли-продажи, заявление и документы я приложил в письме на почту:ingos24@ingos.ru, через ЛК на сайте не могу расторгнуть у меня нет Госуслуг, чтобы подтвердить. Также направил эти документы в обратную связь обращение: № O-754085.
Представитель СК
20.10.2026
09:58
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Порядок прекращения договора ОСАГО регулируется действующими Правилами страхования, которые предусматривают несколько способов подачи заявления на расторжение. Направление документов по электронной почте в них не входит.
Вы можете оформить соответствующее заявление с приложением документов, подтверждающих продажу автомобиля дистанционно через мобильное приложение или личный кабинет на сайте, лично обратившись в офис компании, а также направив документы по почте.
Поскольку у вас возникли сложности с подтверждением личности через Госуслуги для работы в личном кабинете, мы готовы принять ваши документы другими способами. Вы можете направить заявление и другие необходимые документы по адресу нашей компании: 117997, г. Москва, ГСП-7, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2, либо посетить офис.
расторжение полиса ХХХ 0662328063
Добрый день, я купил электронный полис в Ингосстах и теперь через личный кабинет на сайте компании, не могу расторгнуть, в связи с продажей авто, прошу обязать страховую компанию принять документы на расторжение полиса ХХХ 0662328063, договор купли-продажи, заявление и документы я приложил в письме на почту:ingos24@ingos.ru, через ЛК на сайте не могу расторгнуть у меня нет Госуслуг, чтобы подтвердить. Также направил эти документы в обратную связь обращение: № O-754085.
Вы можете оформить соответствующее заявление с приложением документов, подтверждающих продажу автомобиля дистанционно через мобильное приложение или личный кабинет на сайте, лично обратившись в офис компании, а также направив документы по почте.
Поскольку у вас возникли сложности с подтверждением личности через Госуслуги для работы в личном кабинете, мы готовы принять ваши документы другими способами. Вы можете направить заявление и другие необходимые документы по адресу нашей компании: 117997, г. Москва, ГСП-7, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2, либо посетить офис.