Отзывы об ОСАГО в страховой компании «ИНГОССТРАХ»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
80.5
Рейтинг компании
(12 место)
3594
Ответов на сайте
1447
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Обращение по страховому случаю в СПАО «Ингосстрах» оставило крайне негативное впечатление.
ДТП от 09.04.2026, я являюсь потерпевшей стороной. Повреждён автомобиль Toyota RAV4 2017 г.в.
По результатам рассмотрения страхового случая была рассчитана выплата в размере 27 600 руб. Данная ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Был оформлен полис ОСАГО. Оплаченная сумма 7504.11, но в самом полисе указано 5404.11. Но нигде не было указано, что 2100 я переплачиваю за непонятно что, также в момент оформления не было возможности отказаться от этой опции. Прошу вернуть переплаченные мною 2100 рублей! Зараннее спасибо.

Не первый год страхуюсь в этой компании-проблем не было.
Подключают дополнительную услугу, которую можно увидеть после оплаты.
Администратор: Оценка не засчитана, тк компания дала обоснованный ответ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Часто не могу зайти в личный кабинет, ни через пароль, ни через госуслуги. На этапе проверки кода пишет «Мы зафиксировали подозрительную активность с вашего устройства» и всё, дальше не пускает.

Администратор: Оценка не засчитана, тк не указаны данные автора, компания дала ответ и рекомендации.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Планирую подавать жалобу в цб, т.к. не могу оформить полис, прикрепляю все документы, и постоянно пишет, что несоответствие, это обман, все соответсвует

Администратор: Оценка не засчитана, тк компания дала обоснованный ответ на отзыв.
Без оценки
ОСАГО

купил 2 машины, одну решили оформить на жену и одну на меня, машину жены застраховал у вас 2 недели назад ххх 0631576046, сейчас нужно было страховать мою машину, но по ошибке оформил полис в личном кабинете опять на машину жены ххх 0637165357, прошу расторгнуть полис и вернуть деньги мне на карту ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Страховой случай № 75-131161/26 (полис № CL341740571), автомобиль Skoda Karoq 2020 г.в. (VIN: XW8JC6NU0LH206648).
Произошло ДТП: почти год назад я совершало маневр (поворот направо) на разрешающий сигнал светофора (зеленая стрелка), в меня на скорости врезалась машина полиции, которая мчалась ... Читать далее

ничего
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Третий день пытаюсь внести данные нового ВУ в Полис ОСАГО. При попытке изменения полиса появляется сообщение «произошла неизвестная ошибка, не удалось загрузить данные в РСА», также ошибки по запросу КБМ. Вместе с тем, в карточке полиса появились данные нового ВУ, обновилось заявление, нет только ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Имею полис CL459720245, Серия и номер бланка ХХХ 0557704965. Уже несколько дней пытаюсь добавить водителя, через ЛК на сайте и через приложение. Получаю ошибки:
«Возникла ошибка при обработке договора. Наши специалисты уже работают над исправлением проблемы. Попробуйте повторить попытку ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Мною 16.03.2026 г в личном кабинете совершалось продление полиса ОСАГО на мой автомобиль, на стадии оплаты произошло «зависание» сайта и вторично прошла стадию оплаты и снова «зависание», как итог: два списания денежных средств (с разницей 5 минут), два полиса на автомобиль №0626919144 ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

30.01.2026 произошла авария в городе Новосибирске. 03.02.2026 был проведен осмотр в филиале Новосибирск, ул. Державина,5.Страховая компания послала почтой России 24.02.2026 в сумме 186607 руб перевод платежного поручения 587489 за восстановительный ремонт автомобиля. До настоящего времени деньги на ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Обходите стороной эту компанию!!! Произошло ДТП, обратился с материалом ГАИ в Компанию Ингосстрах для возмещения нанесенного убытка клиентом их компании, сотрудники все зафиксировали, материал № 266-75-5554389/26 приняли, через какое то время приходит уведомление о об оценке, в которой ущерб оценен ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания не нарушила закон. Выплата производится на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Не оформляйте полис ОСАГО в данной компании. Останетесь без денег и без ремонта. Выдают направление в несуществующие стоа.Направление в в одно стоа а ремонт предлагают делать в другом

Администратор: Оценка засчитана, тк сроки ответа и урегулирования затянуты.
Без оценки
ОСАГО

Добрый день, прошу вас помощь мне внести изменение в страховку осаго, пол дня потерял что бы войти в личный кабинет так и не смог восстановить л\к, и тех поддержка не помогла, вот почта proshkin.sashuta@list.ru и номер страховки CL436469913 напишите если сможете помочь.

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Полис CL517795055. Пытался самостоятельно внести изменения через ЛК, составил две заявки, никто на заявки не реагирует. В данный момент обе заявки не актуальны, прошу их удалить, так как из-за того что они висят не обработанные, не могу войти в раздел внесения изменений полиса. Заранее спасибо.

Без оценки
ОСАГО

ДТП было 2 февраля 2026 года. В этот же день подали заявление через личный кабинет.
5 февраля осмотр. Потом на почту пришло в электронном виде калькуляция по выплате… и дальше тишина…
9 февраля ездили уже сами в офис -оказывается нужно было подписать соглашение на денежную выплату ( об ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, 3 день не могу внести водителя, по договору CL 459674260 рассчитана доплата, но ссылка не формируется в личном кабинете на сайте, прошу прислать мне ссылку на доплату на мою почту 9gnvzt9tkf86@mail.ru сайт глючит 3 день, чат не помог

Администратор: Повторный отзыв. Вопрос был урегулирован.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, 3 день не могу внести водителя, по договору CL 459674260 (ХХХ0572053468) рассчитана доплата, но ссылка не формируется в личном кабинете на сайте, прошу прислать мне ссылку на доплату на мою почту 9gnvzt9tkf86@mail.ru.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ДВА ДНЯ ПЕРЕПИСОК КАБИНЕТ ЕСТЬ, НО НЕЛЬЗЯ РАСТОРГНУТЬ ОСАГО БЕЗ ГОСУСЛУГ, ХОТЯ В ПАМЯТКЕ И В ИХ ПОДСКАЗКАХ НА ПОДДЕРЖКЕ НИ СЛОВА ПРО ГОСУСЛУГИ, ЗВОНИМ ЗНАЧИТ, ЖДЕМ 1,5 ЧАСА И НАМ ПОЯСНЯЮТ ЧТО ЭТО НЕ ЗАКОН А ВОЛЯ КОМПАНИИ ПОЛУЧИТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ГОСУСЛУГАМИ, МОЛ ТАК НЕ БУДЕТ ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ОФОРМИЛ ПОЛС ОСАГО, В ГОРОДЕ У АГЕНТА, 9 ФЕВРАЛЯ, И ТАК ВЫШЛО ЧТО НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПРОДАЛ АВТО, ПОПЫТАЛСЯ СОЗДАТЬ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ НЕ ВЫШЛО ВЫДАЕТ ОШИБКУ, ОБРАТИЛСЯ В ПОДДЕРЖКУ ОНИ НЕ МОГУТ НИЧЕГО, ПРОСЯТ ПРИЕХАТЬ В ОФИС, 12 ФЕВРАЛЯ ПОЛИС НАЧИНАЕТ ДЕЙСТВОВАТЬ, МНЕ ОН ТЕПЕРЬ ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, вопрос урегулирован.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Ингосстрах кивает на ООО «ТЕХНОЛОГИИ И ИННОВАЦИИ АВТОРЕМОНТА» (Техинавто), те присылают направление на ремонт, а в автосервисах(их было уже 2 за это время) все разводят руками, мол, не получали мы никакого направления на ремонт Вашей машины. Страховой случай от 23.07.2025 года. Воз и ныне там. Мне ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана - компания не ответила.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля