Здравствуйте! Спасибо за обращение. Для того, чтобы мы могли идентифицировать вас и событие, а также провести проверку, уточните, пожалуйста, какое отношение вы имеете к полису/событию?
Добрый день. Я потерпевшая в ДТП (в части имущества) от 13.11.2025. Мой полис серия ХХХ номер 0483867411 (САО «ВСК»), полис виновника серия ХХХ номер 0567723023 (Ингосстрах). ДТП с вредом здоровью (не ПВУ).
Очень хотелось бы, чтоб по направлению 570-75-5494794/25 от 14.07.2026 Ингосстрах все-таки отремонтировал мой автомобиль.
Ни ремонта, ни денег
Произошло ДТП, я потерпевшая. 15.07.2026 поступило уведомление от Ингосстраха о необходимости сообщить свое решение относительно доплаты за ремонт СТОА. В этот же день дала согласие на доплату.
17.07.2026 выдали направление на ремонт на СТОА.
После осмотра автомобиля на СТОА мне сообщили, что по техническим причинам ремонт не может быть осуществлен.
До настоящего времени ни ремонт не начали делать, ни деньгами не выплатили.
Сколько можно ждать?
В случае оперативного решения моего вопроса попрошу исправить оценку.
Полис ХХХ № 0567723023 от 02.10.2025. Направление на ремонт № 570-75-5494794/25 от 14.07.2026.