Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Специалисты СК на сайте
Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
64.31
Рейтинг компании
(13 место)
(13 место)
3174
Ответов на сайте
1299
Проблем решено
Все отзывы о компании
Здравствуйте. Уже несколько дней безуспешно пытаюсь продлить свой полис: ХХХ 0357358159 до конца года, так как ранее был оформлен на 3 месяца. При внесении изменений в полис система некорректно отображает данные по моему Виду на жительство. Дело в том, что формат ВНЖ и паспорта РФ отличаются. ... Читать далее
Начал проходить лечение по программе ДМС у невролога. Начало хоть и со скрипом было положено. Был назначен курс мануальной терапии. Успел пройти 2 сеанса, а при попытке согласовать продолжение получил отказ. Откуда ни возьмись взялась врожденная болезнь, которая не позволяет пользоваться ДМС. В ... Читать далее
Добрый день. От работы имеется полис дмс, которым я периодически пользовалась. Доступ к врачам через гарантийные письма, не очень удобно, ну да ладно.
НО Что недавно меня повергло в шок:
Мне отказали в первичной консультации уролога.
Предоставила в страховую анализы мочи, ... Читать далее
Очень бесполезная по ДМС страховая компания. Деньги взять и не помочь — ваш лозунг.
Так как вы бестакто и беспардонно относитесь к застрахованы нет нигде в Мире. Уровень Средних веков.
Мы тоже вам желаем заболеть очень сильно самыми тяжёлыми заболеваниями и никто чтобы вам не помог. ... Читать далее
Добрый день. Ранее оформил и оплатил полис ОСАГО через личный кабинет. Несколько дней назад поставил авто на учет. Получил новый документ и регистрационный номер. Решил обновить данные по страховке. Через личный кабинет начал вносить изменения, указал актуальную информацию, после того как нажимаю ... Читать далее
08.02.2024г. сдала документы на страховую выплату за вред здоровью (пешеход), Хочу узнать статус моего заявления, необходимо знать регистрационный номер, а при сдачи документов мне его не сообщили. Куда обратиться?
Продлевала полисы Осаго и Каско через сайт Ингосстраха.
С Осаго все нормально, списались деньги — пришел полис на почту.
Через пару минут оплатила продление Каско, деньги списались, полис не пришел.
Написала в онлайн-чат, оператор подтвердил получение платежа, но выслал на почту ... Читать далее
Первый раз обратилась за помощью врача по полису ДМС — вызвала врача на дом.
Пообещали, что на следующий день, в течение дня, врач придет. Очень надеялась, что врач расскажет как лечиться, но безрезультатно…
Прождала до 21:00, врач так и не пришёл. Причины отсутствия врача или ... Читать далее
ВСЁ НАПРАВЛЕНО НА ТО ЧТОБЫ ВЫБЕСИТЬ КЛИЕНТА, ОТ ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ, ЗАКАНЧИВАЯ ОПЛАТОЙ. Я ДВА ДНЯ ПИШУ ОДНУ И ТУ ЖЕ ИНФОРМАЦИЮ В ВАШЕМ ЧАТЕ. НА ЧТО ОНИ МНЕ СНАЧАЛА ДАЮТ НЕВЕРНЫЕ ИНСТРУКЦИИ, А ПОТОМ ЖДИТЕ. ВЫ ЧТО ТАМ ВООБЩЕ ОПОЛОУМЕЛИ? Я МЕНЯЮ ЦЕЛЬ С ЛИЧНОЙ НА ТАКСИ, ЗАГРУЖАЮ ДОКУМЕНТ И ЖДУ ЦЕЛЫЙ ... Читать далее
Произошло ДТП, независимая оценка насчитала более 150 тысяч рублей на восстановление авто, оплата по ОСАГО составила 33000 тыс и всё! Не советую эту компанию.
Добрый день. Полис ОСАГО ХХХ 0285797235 срок действия до 27.12.2023, собственник умер 15.06.2023 г. 19.12.2023 я вступила в наследство. Как можно вернуть деньги за неипользованный период, по состоянию здоровья в офис не могу приехать. Можно ли скинуть документы электронно
У одного из водителей очень сильно разнится КБМ между новыми и старыми правами. Обратился в компании. Рассматривали 5 дней. После чего дали ответ, что всё в порядке. Вывод один. Ни кто ни чего не делал и не собирается делать. Разница в цене составляет 35.000 тысяч рублей
Ежегодно оплачиваю ОСАГО и КАСКО на автомобиль. Обращаюсь за помощью в оформлении к страховому представителю Бандурову И.Г. В этом году 8 декабря И.Г.Бандуров выставил мне 2 счета: один на ОСАГО на сумму 9 041.45 руб., другой на КАСКО 17 500.00 руб., т.к. меня из года в год интересует услуга ... Читать далее
Приятно удивили качеством работы. Даже вызвали сотрудники эвакуатор, машина второго участника аварии была не на ходу. Даже то, что были за чертой города, не повлияло негативно на скорость, приехали аварийщики через полчаса. С другой стороной решили не вызывать ДПС, времени уйдет много на ... Читать далее
Уже пару лет оформляю в этой компании ДМС, и менять пока не планирую, все устраивает. Менеджеры классные, всегда с искренней улыбкой, отлично разбираются в условиях страхования, могут подсказать, как дешевле будет оформить. Выбор клиник у них хороший, в большинстве хорошие врачи и современное ... Читать далее
Так вышло, что затопили соседей, прорвало трубу с холодной водой, хорошо, что не с кипятком, было бы хуже. Нашей вины не было, и спасибо сотруднику компании, ловко уладил конфликт между нами и соседями, претензий с их стороны нет. Вчера приходил эксперт, все внимательно осмотрел, и рассчитал ... Читать далее
Страховали квартиру, а вернувшись из отпуска, обнаружили, что обокрали нас, были следы взлома. Я написала сообщение менеджеру в вацап, и через него подала обращение о страховом случае. Не так уж и обокрали, сколько нанесли имуществу вреда, и оценщик, спасибо ему огромное, оценил ущерб в хорошую ... Читать далее
В ходе аварии пострадало лакокрасочное покрытие, а в договоре Каско не значилось восстановление. Но менеджер мне сказал в офисе при оформлении бумаг, что даже в этом случае без справок могу рассчитывать на восстановление покрытия одной детали. А как раз пострадала дверь со стороны водителя. В ... Читать далее
Случилась одна незадача, когда приехала оформлять полис ОСАГО в этой компании. Собираяа пакет документов забыла взять с собой ПТС. День рабочий заканчивался, а завтра должна был уехать в командировку. Менеджер предложил решение проблемы: чтобы кто-то из родственников привез документ. Благо, дочь ... Читать далее
ХХХ 0352199481 06.01.2024 Я ПОДАЛ ЗАЯВКУ ЧЕРЕЗ КАБИНЕТ НА РАСТОРЖЕНИЯ АВТО ПРОДАЛ. ХОЧУ ПОЛУЧИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ НО МНЕ ОТКАЗЫВАЮТ ПРИЧИНА ЯКОБЫ НЕТ АКТА ПЕРЕДАЧИ ТС! НО ОН ЕСТЬ Я ВСЕ ПРИЛОЖИЛ ДОГОВОР АКТ И РЕКВИЗИТЫ. ПРОСТОЙ 20 ДНЕЙ КТО МНЕ ВЕРНЕТ ЗА НЕИСПОЛЬЗВАННЫЕ ДНИ ДЕНЬГИ? ПРОШУ РУКОВОДСТВО ... Читать далее