Отзывы о Каско в страховой компании «ИНГОССТРАХ»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
63.85
Рейтинг компании
(13 место)
3178
Ответов на сайте
1300
Проблем решено
Написать отзыв

Проблема решена - отзывы о Каско

1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

При продлении договора по тарифу «Премиум лайт» не был своевременно проконсультирован специалистом, что в случае наступления страхового случая автомобиль будет направлен на ремонт в стоа из ограниченного перечня, как и не представлен этот перечень, как и е объяснено, что это вообще такое за ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
3
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Продлевала полисы Осаго и Каско через сайт Ингосстраха.
С Осаго все нормально, списались деньги — пришел полис на почту.
Через пару минут оплатила продление Каско, деньги списались, полис не пришел.
Написала в онлайн-чат, оператор подтвердил получение платежа, но выслал на почту ... Читать далее

4
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

После ДТП 23.11.2023г. Номер Убытка 71-435102/23-1
Автомобиль застрахован по КАСКО, соблюдены все формальные процедуры по обращению в страховую компанию после ДТП, проведена деффектовка ущерба на скрытые повреждения на станции ремонта по направлению от страховой.
Станция ремонта ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

оплатил сегодня пролонгацию полиса ххх 0283042373, деньги списали и на оплате вышла ошибка 504. техподдержка игнорирует, оператор на связь не выходит. ни чека, ни полиса. на сайте предлагается оплатить заново. получается, что просто украли деньги. и как мне теперь доказать, что я оплатил? в ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации и не указаны данные автора.
4
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

29.08.2023 в личном кабинете на сайте ингосстраха попыталась продлить полис КАСКО AI220917699, который заканчивается 07.09.2023. Нажала «Продлить», оплатила банковской картой полную сумму, которая была указана как стоимость продления договора.
И далее ничего… Полис на почту не пришел, в ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Оплатила КАСКО AC263447109, чека нет! Техподдержка в онлайн чате пишут отписки но не помогают, чек выслать не могут, без него банк не принимает полис

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Ингосстрах-назвал меня лгуном и отказал в ремонте по КАСКО — ЖЕСТЬ!!!
Значит так, платил, платил по КАСКО, ездил без аварий — все норм) 23.01.2023 мне снес переднюю часть авто неадекватный таксист. ГИБДД признала его виновным (ну как бы пытаться пересечь шоссе поперек 4х полос, мне кажется ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. проблема была решена.
Без оценки
Каско
Проблема решена!

Не решается проблема!!! Свяжитесь пожалуйста со мной телефон 89653177150

1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Ингосстрах работает как гопники. Тупо забирает деньги и не отдает. По Каско вышли все сроки. Причем это даже не выплаты, а просто остаток суммы после расторжения. Даже причины сказать не могут и уже завтраками не кормят. Просто не хотят. Это контора по отжиму денег у населения, не более.
Если ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
2
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Являясь счастливым обладателем полиса КАСКО, я попала в ДТП и пришлось заявить о страховом случае. Было дело 28 декабря 2021г… И начиналось все очень радужно и быстро все оформили, ремонтироваться решили о официальных дилеров (РОЛЬФ СИТИ).А вот после дефектовки начались проволочки. Сначала не ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянуты сроки урегулирования убытка.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Пришло время застраховать автомобиль близкого родственника в г. Казани. Родственник пенсионер и инвалид в вопросах страховки абсолютно не разбирается, в связи с чем я решил помочь ему в этом вопросе. Т.к. автомобилю всего год и он на гарантии, обязательным условием к страховке был ремонт в случае ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Добрый день.
Я довольно долго являюсь клиентом вашей страховой компании и фактически все свои автомобили страховал у вас. У меня довольно мало случаев, когда я обращался да и то не по своей вине. Последний случай просто вынуждает меня искать альтернативные варианты с более ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам, насколько мы поняли из ответа СК, вопрос был все же решен.
2
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Обратился по КАСКО в страховую с повреждениями (Volvo XC90 левой двери и правого переднего стекла) и справкой из МВД
На что мне пришел ответ, что данные повреждения невозможно получить за один раз…
И поэтому (у меня франшиза со 2-ого случая на 60 000 руб.), за полировкой двери пожалуйте ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был все же решен.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Договор страхования АА106961764(АI 117888007). Приобрела полис на новый КАСКО автомобиль. Случилось повреждение верней части автомобиля кузова. Обратилась в страховую компанию, получила направление на ремонт. В сервисном центре объяснили, что на ремонт уйдёт около 2х месяцев! Ремонт тяжёлый сложный. ... Читать далее

Нет
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
3
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Жалоба!
11 октября с.г. оформил страховой случай в офисе ИНГОССТРАХ г.Коломна по страховому случаю — повреждению моего авто Mitsubishi Outlander C820BO750RUS на стоянке,- потертость на задней правой двери и пластиковых расширителях арки заднего правого колеса. 16 октября там же оформили акт ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Добрый день! В этом году застраховала машину по полису каско в Ингосстрах. И очень пожалела об этом. В конце декабря было ДТП ( не по моей вине). Сегодня на дворе уже февраль, а еще до сих пор не согласован ремонт автомобиля. Звонки в кол центр ничего не дали, кроме того, что куратор соизволил ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам, насколько мы поняли, компания решила вопрос.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Если Вы владелец автомобиля, Вы наверное подберёте для его обслуживания СТОА, а лучше если рядом есть фирменный сервисный центр. Там Вы устанавливаете дополнительное оборудование, оформляете гарантийные и сервисные документы. Как правило в таком центре заключены договора об урегулировании с ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог, насколько мы поняли, компанией вопрос решен.
2
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Полное КАКСКО Киа Рио стоимость 58000руб. от 20.02.2018 г. Повреждение бампера- без справок ГИБДД. Визуально царапины. выдано направление на покраску. При осмотре обнаружена трещина. В ходе пересмотра замене бампера-отказ. Разница в стоимости в районе 4000. Покраска 7000, замена 11000. Мелочь, но ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, автор удовлетворен все же работой компании.
2
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Когда мною покупалась машина в авто салоне я как неопытный водитель, что бы себя обезопасить решила оформить каско № полиса СН 101336099, однако ни милая девушка, оформлявшая полис ни в дальнейшем сотрудники страховой ни разу не заикнулись о том, что машина моя, оказывается застрахована не вся в ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. проблема была решена.
2
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Номер убытка 71-250027/16-1
22.09.2016 попала в ДТП. Обратилась в «Ингосстрах» по КАСКО. Документы по адресу г.Москва, ул.Пятницкая д.12, стр.2 оформили быстро, дали направление на ремонт в обычную забегаловку расположенную в г.Москва, в Днепропетровском проезде, утверждая, что это ... Читать далее

Не понравилось обслуживание
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля