Отзывы о Каско в страховой компании «ИНГОССТРАХ»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
64.48
Рейтинг компании
(13 место)
3174
Ответов на сайте
1299
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о Каско

Без оценки
Каско

Добрый день, прошу вас разъяснить почему не принято решение по моему страховому случаю КАСКО 10.08 до 16.30? Как мне понять фразу в личном кабинете «нам требуется ещё немного времени на принятие решения»? Насколько я знаю из общения по горячей линии у куратора Власова С. Р. мой случай с 08.08.2022. ... Читать далее

Без оценки
Каско

2 августа 2022г в а/ м находящийся на стоянке въехал второй участник движения повредив лакокрачное покрытие и замяв две двери за мой а/м Ленд Крузер Прадо 150 2021 г выпуска пробег 4850 мне выплатили 16115 руб

Нет
Нет
5
Оценка не засчитана
Каско

Не первая страховка в Ингосстрахе, порядок с документами и скорость оформления радуют. Попадал в ДТП, получил деньги без проблем. Из минусов — нередко подтупливает сам сайт, но проблемы или решаются админами, либо пишу менеджерам напрямую, без онлайн форм. В целом все устроило.

Администратор: Оценка не засчитана, не указан номер полиса.
5
Оценка засчитана
Каско

Добрый день. Хотел выразить благодарность компании ИНГОССТРАХ, а в частности куратору моего убытка Андрею Александрову за: доброжелательность, вовлеченность в проблему и ее решение. Я на своем мотоцикле попал в ДТП. Долгие судебные тяжбы, расследование, выигранный суд. После 25 февраля запчасти у ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско

Полная некомпетентность или откровенный обман. 1 мая случилось небольшое ДТП, в результате пострадало зеркало дальнего вида. Разбили стекло и сбили кожух. В майские поблизости работало только это отделение. Эксперт оценил. Все под замену. у нас КАСКО. К слову скажу, что оказалось, что эти деятели ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку действия компании находятся в рамках условий договора страхования.
1
Оценка засчитана
Каско

с декабря месяца 2021 годане делают ремонт автомобиля, дверь была заказана приехала так же в декабре 2021 года, автомобиль шкода октавия у меня, но по сей день не кто не зделал мне автомобиль, то малярно -кузовной цех в станичках город Смоленск все оттягивал время ремонта, а потом переписалиина ... Читать далее

не понравилось
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка не засчитана
Каско

Отправляют в ГИБДД за оформлением! ГИБДД отправляет к ним! С 2015 года такие случаи оформляются напрямую в страховой! Отсюда потеря времени! И вердикт- подали заявление с задержкой!
Протянут время, затем откажут в затягивании сроков! Никому не советую данный орган!!!

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
1
Оценка не засчитана
Каско

Никогда не страхуйте свой автомобиль, квартиру и другое имущество в этой страховой компании. Я оплатила каска более 100 тыс рублей, при возникновении дтп, стразовая компания требует несуществующие документы и отказывается в выплате страхового случая. Ужасная компания! Будете иметь с ними только ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса, компания дала ответ.
2
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Являясь счастливым обладателем полиса КАСКО, я попала в ДТП и пришлось заявить о страховом случае. Было дело 28 декабря 2021г… И начиналось все очень радужно и быстро все оформили, ремонтироваться решили о официальных дилеров (РОЛЬФ СИТИ).А вот после дефектовки начались проволочки. Сначала не ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянуты сроки урегулирования убытка.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Пришло время застраховать автомобиль близкого родственника в г. Казани. Родственник пенсионер и инвалид в вопросах страховки абсолютно не разбирается, в связи с чем я решил помочь ему в этом вопросе. Т.к. автомобилю всего год и он на гарантии, обязательным условием к страховке был ремонт в случае ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
2
Оценка не засчитана
Каско

являюсь многолетним клиентом ИНГОС где страхую 2 машины, ДОМ и т.д. Подошел срок продлить полис каско №AI145431253. В прошлом году полис стоил 28 тысяч, в этом году предложили заплатить 64! Объяснение: в прошлом году была выплата за лобовое стекло ( попал камень) — теперь стоимость этого ремонта ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку речь идет о добровольном виде страхования.
5
Оценка не засчитана
Каско

Хочу выразить огромную благодарность страховой компании ИНГОССТРАХ, застраховал свой автомобиль по адекватному тарифу, ничего лишнего не навязали, все по честному и понятно. Сложились так обстоятельства не долго пользуясь авто продал, обратился в компанию за возвратом денежных средств и здесь ко ... Читать далее

Администратор: Не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
Каско

Полис есть в вашей базе данных, иначе не стали-бы через 8 лет присылать мне рассылки.Сумма была тогда 20 тыс.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ и разъяснения по отзыву.
3
Оценка засчитана
Каско

Во дворе на улице Жукова проезжали и повредили порог, ехали на работу, не смогли сразу вызвать сотрудников ГИБДД, так как надо во время прибыть на рабочее место, в противном случае уволили бы с работы за опоздание. Позднее обратились в страховую СПАО ИНГОССТРАХ. Они нам отказали, сказали, что это ... Читать далее

Без оценки
Каско

Добрый день хочу чтобы разобрались в данной ситуации по вопросу калькуляции
Выбрали ремонт в городе новый уренгой либо ближайших городах как Ноябрьск, Сургут но предоставить ремонта потому что нету СТО кто осуществляет ремонт газелей
В итоге предложили сделать калькуляцию и ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Добрый день.
Я довольно долго являюсь клиентом вашей страховой компании и фактически все свои автомобили страховал у вас. У меня довольно мало случаев, когда я обращался да и то не по своей вине. Последний случай просто вынуждает меня искать альтернативные варианты с более ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам, насколько мы поняли из ответа СК, вопрос был все же решен.
Без оценки
Каско

День добрый!
Ситуация сложилась такая что ни один филиал не может соизволить в помощи произошло дтп оно уже зафиксировано сотрудниками гибдд как нам оформить заявление звонили и в отделение Сургута и В Тюмени а про Ноябрьск вообще молчу даже не соизволили ответить!!!
Экспертов нигде нет ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско

В другой области, на прдомовой территории повредили передний бампер. В гибдд сказали что это не дтп, вызывать надо участкового. Приехал, позвонил в коллцентр, объяснил ситуацию и попросил пояснить мои действия по каско, куда обратится и какие справки нужны. Дали ответ что справки не требуются и что ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка не засчитана
Каско

Ингосстрах! Каско! Никогда! Клиентоориентированность работает только на этапе когда вы приходите покупать полис. Потом начинается ад и головная боль. Замучают кучами справок и бумаг из за вмятины! И ты просто не захочешь тратить столько времени и починишь сам

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
2
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Обратился по КАСКО в страховую с повреждениями (Volvo XC90 левой двери и правого переднего стекла) и справкой из МВД
На что мне пришел ответ, что данные повреждения невозможно получить за один раз…
И поэтому (у меня франшиза со 2-ого случая на 60 000 руб.), за полировкой двери пожалуйте ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был все же решен.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля