Отзывы о Каско в страховой компании «ИНГОССТРАХ»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
64.31
Рейтинг компании
(13 место)
3174
Ответов на сайте
1299
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о Каско

1
Оценка засчитана
Каско

Здравствуйте, хочу высказать свое недовольствие в работе с решением проблемы, заявку подавал через мобильное приложение, фото приложил и направили на ремонт, но я и без осмотра мог сказать, что это Тотал был, около месяца я добивался приезда эксперта, после 10 звонков, приехал эксперт, честно ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско

Обращался по страховому случаю. Полное незнание продукта у сотрудников, не знают, что каско оформляется в течении 7 дней со дня аварии. Сказали можете «не париться» и через 10 дней все сделаете, как определение с ГАИ получите, и остался я б у «разбитого корыта». Хорошо, что на горячей линии хорошие ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

При продлении договора по тарифу «Премиум лайт» не был своевременно проконсультирован специалистом, что в случае наступления страхового случая автомобиль будет направлен на ремонт в стоа из ограниченного перечня, как и не представлен этот перечень, как и е объяснено, что это вообще такое за ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
Каско

Ежегодно оплачиваю ОСАГО и КАСКО на автомобиль. Обращаюсь за помощью в оформлении к страховому представителю Бандурову И.Г. В этом году 8 декабря И.Г.Бандуров выставил мне 2 счета: один на ОСАГО на сумму 9 041.45 руб., другой на КАСКО 17 500.00 руб., т.к. меня из года в год интересует услуга ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

оплатил сегодня пролонгацию полиса ххх 0283042373, деньги списали и на оплате вышла ошибка 504. техподдержка игнорирует, оператор на связь не выходит. ни чека, ни полиса. на сайте предлагается оплатить заново. получается, что просто украли деньги. и как мне теперь доказать, что я оплатил? в ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации и не указаны данные автора.
2
Оценка засчитана
Каско

Добрый день, 16 июля 2023 была авария и я обратилась в гаи, мне была выдана справка с ней я обратилась в Ингосстрах! Далее более мес решалась судьба моих выплат, т е изначально меня направили на ремонт в порш Рублевка, там не нашлось деталей, ремонт могли осуществить лишь в НОЯБРЕ 2023… мне это не ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Каско

Здравствуйте, убыток КАСКО 744-171-4598775/22-1, ДТП произошло в 2022 году, до настоящего времени а/сервис и страховая компания ИНГОССТРАХ не могут согласовать ремонт моего автомобиля, ссылаются на нестабильный курс национальной валюты.
Сотрудники отдела выплат в Екатеринбурге(включая ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии автора к срокам урегулирования обоснованные.
1
Оценка засчитана
Каско

Номер страхового убытка — 71-101892/23-1. Направление на ремонт Ингосстрах 71-101892/23. 16.03.2023. у меня произошел страховой случай. Я оформил все документы и отправил их через приложение. Больше месяца мое обращение весело без дела. 25 мая, после моих многократных звонков мне прислали не ... Читать далее

нет
Да
Администратор: Оценка засчитана, считаем, что претензии автора к качеству клиентского сервиса и партнеру компании - СТОА, обоснованные.
1
Оценка не засчитана
Каско

Страх случай: 71-275424/22-1
Кормят завтраками о поставке з/ч, ремонт до сих пор не начат,
альтернативных вариантов не предлагают.

Администратор: Оценка не засчитана по решению Администрации АСН.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Оплатила КАСКО AC263447109, чека нет! Техподдержка в онлайн чате пишут отписки но не помогают, чек выслать не могут, без него банк не принимает полис

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
Каско

Произошло ДТП. Обратился а данную ужасную контору (если ее так можно назвать)
Сначала все шло как положенно!
Вызвали в салон (Официального Дилера марки Тайота) на дефектовку — в результате которую сотрудники автосалона проводить отказались — объяснив тем что заказ официальных!!! ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания пояснила ситуацию.
1
Оценка не засчитана
Каско

Произошло дтп .., обратился в данную так называемую контору по полису каско! Сначала тянули сроки вводя в заблуждения, после чего пытались отправить в левый салон(шарагу) ремонтировать новый автомобиль! После чего спустя время подделали мои подписи и закрыли убыток. Якобы я отремонтировал ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ.
1
Оценка не засчитана
Каско

При покупки автомобиля я оформил КАСКО ценой в 165 тыс рублей в Ингосстрахе.

Я, писал заявление для того чтобы направить мой автомобиль на СТО( Ауди центр Алтуфьево по дресу, г.Москва, г. Москва, 85-й км МКАД, вл.5 стр.1 ) на замену лобового стекла по страховому случаю № 71-12976/23. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку претензии автора необоснованные, компания действует в рамках условий договора страхования.
1
Оценка не засчитана
Каско

Ужаснейшая контора и такие же там работают хамы, в первый раз оформляли каско вписали неправильно права, потом через приложение пролонгировала договор по каско, и что оказалось только полная гибель пролонгировалась (причем в этом чудо приложении можно было выбрать либо этот тариф, либо мульти, где ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Каско

5 лет страхую всю недвижимость и автомобиль. В этом году за 2 недели до окончания полиса КАСКО AI182910445 просчитали продление, согласовали тариф (как обычно делали), но при окончании полиса агент сообщила о невозможности продления полиса по неизвестным причинам (база не даёт). Все 5 лет ни ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку речь идет об оформлении добровольного вида страхования.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Ингосстрах-назвал меня лгуном и отказал в ремонте по КАСКО — ЖЕСТЬ!!!
Значит так, платил, платил по КАСКО, ездил без аварий — все норм) 23.01.2023 мне снес переднюю часть авто неадекватный таксист. ГИБДД признала его виновным (ну как бы пытаться пересечь шоссе поперек 4х полос, мне кажется ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. проблема была решена.
2
Оценка засчитана
Каско

Номер убытка 744-171-4560699/22-1 от 11.10.2022.
Номер полиса АII95804639.
11.10.2022 у меня произошло ДТП. В этот же день обратился в ГИБДД, где мне выдали заключение. Написал заявление в страховую компанию и меня направили на СТОА, где мне сказали, что на задний бампер Мазды- сх-5 ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
1
Оценка не засчитана
Каско

Купили авто застроховали авто по каско, знали, что ингосстрах одна из лучших страховых, теперь убедились в обратном. Ездили на машине, в один из дней обнаружили повреждение бампера когда машина стояла у дома. Вызвали сотрудника полиции, оформили страховой случай, где пояснили, что обнаружили ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания при принятии решения основывалась на данных трасологической экспертизы.
1
Оценка засчитана
Каско

Упаси Вас всевышний страховаться в этой крупной, респектабельной конторе. За понтами и вывесками скрывается шаражка, которая не платит своим партнерским сервисам. В итоге отремонтировать автомобиль Лада Ларгус не могут с 1 февраля 2022 года.

Итак. Случилось ДТП, машина застрахована в ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Каско

77-129237/22-1
В апреле сего года обратился в контору рога и копыта (ингострах) по страховому случаю.
Было направление на сто (в гараж к дяди васи- киа центр шереметьево)
Которые по сей день пытаются отфарцевать мне запчасти… ссылаясь на отсутствие запчастей и рассказы про ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. срок урегулирования затянут.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля