Наравне с организацией медицинской помощи гражданам, выезжающим за рубеж, компания Balt Assistance Ltd. ведет успешную деятельность по суброгации. Ежегодно специалисты юридического департамента Balt Assistance Ltd. обеспечивают возврат на счета страховых компаний более полумиллиона евро.
В одном из последних урегулированных в 2021 году случаев, в Варшаве водитель с 18-летним стажем на автомобиле Peugeot, торопясь ранним утром на работу, сбил на пешеходном переходе 46-летнюю застрахованную. Сам мужчина не пострадал, а вот женщина получила множественные травмы и переломы. В течение 10 минут на место аварии прибыли сотрудники полиции и бригада скорой помощи, которая поместила пострадавшую в амбуланс и повезла в ближайшую городскую больницу, при этом в дороге у застрахованной случился приступ эпилепсии.
В медучреждении застрахованную сразу же поместили в отделение интенсивной терапии и подключили к аппарату искусственного дыхания. Обследование выявило множественные переломы костей таза, травмы внутренних органов, геморрагический шок. Врачи начали борьбу за жизнь пациентки, для чего установили ей желудочный зонд, выполнили переливание крови, назначили хирургическое лечение переломов костей таза, а также антибактериальную терапию. Однако состояние пострадавшей оставалось крайне тяжелым, организм попросту не реагировал на лечение, начались судороги.
На этом этапе супруг застрахованной обратился в контакт-центр Balt Assistance Ltd. и сообщил о страховом случае. Координатор немедленно связался с больницей, чтобы уточнить состояние пациентки и запросить медицинские документы. Лечащий врач застрахованной сообщил ему печальную новость - травмы женщины оказались несовместимы с жизнью, и после пяти дней тщетных попыток врачей спасти ее, она скончалась.
Тело погибшей направили на судебно-медицинскую экспертизу, делом занялась прокуратура, а супруг перестал выходить на связь, не отвечали на звонки координатора и другие родственники застрахованной. Больница же направила в ассистирующую компанию медицинский рапорт, а заодно и счет за оказанные услуги на общую сумму более 7 200 евро.
Следствие по делу растянулось почти на шесть месяцев, медицинский центр настаивал на оплате счета, и неоднократно присылал напоминания в адрес ассистирующей компании с недвусмысленными намеками на судебное разбирательство. Однако польская прокуратура категорически отказывалась предоставлять какую-либо, даже первичную, документацию по делу. В итоге после настойчивых запросов и звонков со стороны специалистов Balt Assistance Ltd. прокуратура на платной основе согласилась прислать почтой копию полицейского протокола, а также результаты судебно-медицинской и токсикологической экспертизы. В ходе переговоров специалисту юридического отдела удалось убедить секретаря суда направить скан-копии документов по электронной почте, чтобы ускорить процесс. На основании этих копий страховая компания погибшей женщины сочла возможным покрыть расходы на оказанные медицинские услуги, а юристы Balt Assistance Ltd. незамедлительно направили запрос в страховую компанию виновника ДТП с требованием компенсации этой суммы.
Ввиду большого размера убытка, страховая компания виновной стороны, сославшись на законодательство Республики Польша, запросила дополнительный срок на изучение документов по случаю и единоразово выплатила только 1000 евро (стандартную гарантированную сумму по возмещению убытков в Польше). Спустя еще месяц оставшаяся сумма в досудебном порядке была полностью возвращена на счет страховой компании потерпевшей.
В рамках суброгации специалисты Balt Assistance Ltd. вернули страховой компании погибшей в ДТП женщины 7,2 тыс. евро
10.02.2022
12:32
BALT ASSISTANCE LTD
BALT ASSISTANCE LTD, все пресс-релизы:
- ООО «Балт Ассистанс» запускает канал в Telegram
- 500 000 страховых случаев зарегистрировано в контакт-центре ООО «Балт Ассистанс»
- В Египте специалисты Balt-Assistance Ltd. организовали медицинскую помощь для заболевшего накануне вылета туриста
- В 2021 году количество обращений через мобильное приложение GIPPARS увеличилось в 2,5 раза
- Специалисты Balt Assistance Ltd. организовали помощь укушенному волком ребенку
- Благодаря страховому полису заболевший COVID-19 дальнобойщик избежал долга в 70 тыс. долларов
- В Balt Assistance Ltd. рассказали, с какими болезнями столкнулись туристы в 2021 году
- Заявить о страховом случае за границей станет быстрее и проще
- Мобильное приложение GIPPARS пришло на помощь водителю, получившему ожог во время готовки обеда на трассе
- Специалисты Balt Assistance Ltd. организовали экстренную помощь упавшему на бетон малышу
- Balt Assistance Ltd. Количество страховых случаев с участием водителей-международников остается стабильно высоким
- Уехавшие жить в экзотические страны путешественники выбирают мобильное приложение GIPPARS для связи с ассистансом
- Специалисты Balt Assistance Ltd. рассказали, каков оптимальный размер страховой суммы при покупке полиса для выезда за рубеж
- Специалисты Balt Assistance Ltd. фиксируют рекордное количество обращений застрахованных
- Balt Assistanсe Ltd. Эффективная работа по снижению расходов при организации медицинской помощи
- Полис «под заболевание». Выявив мошенника, специалисты Вalt Assistance Ltd. сэкономили страховой компании более 83 тыс. долларов
- Мобильное приложение для туристов GIPPARS. Как это работает?
- Balt Assistance Ltd. Почему при покупке страхового полиса не стоит экономить
- В Balt Assistance Ltd. рассказали о тонкостях страхования путешественников с хроническими заболеваниями
- «В первый же день попала в больницу». Balt Assistance Ltd. об опасности путешествий для людей старшего возраста
- Компания Balt Assistance Ltd. обновила бесплатное мобильное приложение для путешественников GIPPARS
- В Германии и Литве за одну неделю от солнечных ударов скончались двое застрахованных
- Balt Assistance Ltd. организовала помощь женщине, которая вместо отдыха у знакомых попала в реанимацию с COVID-19
- Balt Assistance Ltd. фиксирует увеличение количества несчастных случаев с электросамокатами
- Бесплатное мобильное приложение GIPPARS поможет быстро получить медицинскую помощь за границей
- Специалисты Balt Assistanсe Ltd. подсчитали стоимость лечения COVID-19 за границей
- Balt Assistanсe Ltd. Проверка на прочность пройдена