Преимущества приложения:
- Перед поездкой застрахованное лицо может добавить в хранилище приложения все необходимые документы: страховой полис, паспорт, свидетельство о рождении ребенка и т. д.
- Документы автоматически прикрепляются к делу и поступают в защищенную базу данных Balt Assistance Ltd. При наступлении страхового случая они сразу находятся в доступе у специалиста, что значительно ускоряет процесс организации медицинской помощи.
- При пересылке документов по электронной почте, через мессенджеры или соцсети их могут перехватить злоумышленники. GIPPARS — это надежный канал связи, по которому можно безопасно передавать любые персональные данные.
- При наступлении страхового события застрахованный за несколько минут может самостоятельно зарегистрировать его без звонка в контакт-центр, ожидания ответа специалиста и затрат на роуминг.
- Чат-бот задаст несколько вопросов и направит эту информацию координатору Balt Assistance Ltd.
- Функция геолокации точно определит местоположение застрахованного без необходимости ввода адреса, что особенно важно для путешествующих по труднодоступной местности.
- Получив уведомление от системы, сотрудник Balt Assistance Ltd. оперативно организует медицинскую помощь, подберет партнерский медицинский центр, располагающий всем необходимым оборудованием и оказывающий услуги по адекватной стоимости.
- На каждом этапе застрахованный будет получать уведомления о ходе организации помощи.
- При необходимости застрахованный может совершать бесплатные прямые звонки в контакт-центр Balt Assistance Ltd. по IP-телефонии.
