Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
92.86
Рейтинг компании
(2 место)
(2 место)
3741
Ответов на сайте
839
Проблем решено
Все отзывы о компании
Добрый день!
Ранее (19.05.2011 17:27) я оставлял свой отзыв на данном ресурсе под названием «не понравилось!», в котором я описал произошедший со мной случай (перелом ключицы со смещением) во Франции, и том, что предоставленная мне помощь по полюсу РЕСО была оказана не не в надлежащем ... Читать далее
очень не доволен ресо, прошло 13 дней с аварии, а направление так и не дают, а сколько еще ждать не кто не может ответить:( полис АТ 2914288
Никаких нареканий по работе с компанией нет.
Все вопросы решались оперативно и без претензий.
Нелепым показался момент, когда контракт заканчивался и никто из РЕСО не перезвонил с предложением его продлить. После моего звонка выяснилось, что я как ВИП клиент нахожусь в «черном» списке. ... Читать далее
Проживаю в г. Саратов, соответственно пользовался Саратовским филиалом. Всегда в течение последних пяти лет страховал свои автомобили в РЕСО Гарантия по КАСКО.
В феврале 2011 года произошел страховой случай, мою машину задели и повредили передний бампер. Я обратился в страховую компанию с ... Читать далее
Я живу в городе Тюмени 10.05.2011 года я обратилась в страховую компанию, написала претензию, у меня произошел страховой случай, (всего на всего прилетел камень в лобовое стекло). Претензию приняли и сказали ждите, я прождала 2 месяца, каждые 2 недели звонила — ждите. Сначала сказали, что у них ... Читать далее
Три недели назад красил авто Наивно предпологал что попадут в серебристый цвет ХА ХА ХА
НЕ попали СКАЗАТЬ что сделано ХАЛТУРНО будет комплименом!!!
Уплотнители на дверях болтались ПРИШЛОСЬ «уговаривать» что бы МАСТЕРА доделали свою работу
ЧЕРЕЗ ЧАС было устранено!!!
Завел ... Читать далее
Первый раз застраховалась по КАСКО в РЕСО — мнение только положительное. За год несколько раз обращалась по страх.случаям — сотрудники работают очень оперативно, тьфу-тьфу-тьфу. В последний раз по делу АТ2868088 после осмотра эксперта уже на следующий день было готово направление на СТОА. Перешла в ... Читать далее
Номер дела: 2739327
Мной был застрахован автомобиль ФФ2 на сумму 520 тыс. рублей. Страховал у официально агента РЕСО-Гарантия, который работает в штате этой компании.Он сфотографировал мою машину, мы заполнили все документы. После чего он сказал что все согласованно, машина застрахована и ... Читать далее
08.07.2011 Произошло ДТП с моим авто. Сам являюсь клиентом РЕСО и виновник ДТП тоже является клиентом РЕСО. Авто в идеальном состоянии было до ДТП хотя и 2002 года. Удар скользящий в левый бок пострадали: Пер. бампер, лев. пер. крыло, 2-е двери, зеркало заднего вида, зад. лев. крыло, зад бампер. ... Читать далее
Наконец-то получил на руки постановление, вступившее в законную силу. ДТП было 18.05.11, можно себе представить как давно… машина не на ходу, предположительная сумма ущерба порядка 300 т.р. + ходьба пешком :).
Довольный звоню в СК РГ г.Улан-Удэ, на звонок отвечает вежливо и тактично Мария ... Читать далее
Хочу выразить благодарность сотруднице Калининградского филиала — Арушаньян Томаре за чуткость и внимание по отношению к клиентам. Сразу видно, что человек находится на своём месте. Хорошо справляется с работай. Болеет за компанию.Видно у Томары перспектива в работе. Побольше таких работников.
Врезался во внезапно и неосмотрительно разворачивающийся автомобиль.Получил справку о том, что я в данном случае прав.Обратился в «свою» страховую компанию «Ресо мошенники» и получил вместо положенных 75 тысяч рублей, необходимых для восстановления моего автомобиля надлежащим образом по расчетам ... Читать далее
Застрахован недешевым полисом КАСКО в РЕСО (SYS337363952), пришлось лично проверить сервис компании :). Сдавал назад, зацепил водительской (открытой дверью) столбик стоянки, дверь под замену и чуть-чуть прижало дверью кромку переднего крыла. Дальше звонок в компанию — заезд на осмотр, сразу ... Читать далее
Номер выплатного дела и/или полиса: 948/444413126
Хотелось бы оставить положительный отзыв о работе агентства 525. Наша компания не первый год сотрудничает с компанией РЕСО (причем до знакомства с нашим менеджером Шелухиной Еленой мы были клиентами ваших конкурентов ... Читать далее
Были приятно удивлены внимательным и доброжелательным отношением сотрудников Каирского отделения РЕСО-ГАРАНТИЯ при обращении к ним за помощью. Большое спасибо за быстро оказанную нам помощь в ШАРМ-эль-шейхе
Повреждения авто
В РЕСО-Гарантии 2 года. 20.06.2011 попал в ПЕРВОЕ!!! ДТП на своей машине Mitsubishi Lanser 2.0, виновник- мотоциклист, который на достаточно большой скорости «припарковался» в заднюю правую часть кузова и правое заднее колесо. ( я очень рад!!!!, что этот 24-х летний пацан отделался лёгким испугом и ... Читать далее
около месяца назад произошло ДТП. была признана вина обоих участников, так что пришлось обратиться по каско. собрал все документы. подал в страховую и вот наконец сегодня получил страховую выплату 15102 рубля, хотя сумма ущерба по дтп в самой страховой признали 56000. страховка у меня с франшизой ... Читать далее
В субботу произошло ЧП — съехал в кювет (с 20 летним стажем!!!) сотрудники (Юлия Соколова) в режиме онлайн сопровождали весь процесс от вызова ГИБДД до приезда эвакуатора. В понедельник в течение 1 часа приняли заявление, произвели осмотр. Сегодня (вторник) получаю направление в ремонт! СПАСИБО!!! ... Читать далее
Очень благодарен сотруднице Ивановского филиала — Степановой Надежде за длительное сотрудничество, а также грамотный и чуткий подход в вопросах разрешения страховых случаев и страхования автопарка моей фирмы.