Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»

Специалисты СК на сайте

Консультант Ренессанс страхование
77.59
Рейтинг компании
(12 место)
4147
Ответов на сайте
790
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Каско

дело по убытку № 002AS14–006882. В компании работают низкоквалифицированные сотрудники, за исключением господина Чигарева Д.Ю.
Почему? Купили с супругой КАСКО год назад по предоставленным мной водительским удостоверением, а после ДТП господин Чигарев Д.Ю. выяснил, что мои права ... Читать далее

компания Ренессанс использует любые сомнительные методы, чтобы не оплачивать убытки.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
5
Оценка засчитана
Каско

Почитав отзывы решил написать свой!
Вот уже второй автомобиль страхую в ИНТАЧ, первый был Тойота Камри, при его страховании был маленький скол на лобовом стекле. Спустя пол года попал камень в стекло и трещина пошла рядом со сколом но это не помешало мне поменять лобовое стекло по КАСКО, ни ... Читать далее

Все нравится.
нет
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв и обратную связь!
2
Оценка не засчитана
Каско

Страховой случай № 82194.
14.03.14 я попал в ДТП, в результате чего, у моей машины были повреждены передний и задний бампера. Обратившись за возмещением по КАСКО, я был направлен на осмотр в автосервис. По результатам осмотра требовалась замена бамперов. Страховая компания дала согласие ... Читать далее

Полис привозят домой.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. в данном случае компания действовала в соответствии с Правилами страхования.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Страховой полис ССС 0307067024 (ОСАГО)
Я не являюсь виновником ДТП, обратился в свою страховую со всеми документами для получения выплаты по причененному ущербу.
23 декабря 2013 произошел удар в переднюю левую часть автомобиля, до этого были незначительные повреждения переднего бампера ... Читать далее

1.За экспертизу твоего авто берут с тебя деньги в размере 850р, которые возращают спустя месяц. 2. Решение по делу не сообщают по телефону (прислали по почте)
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана, поскольку от компании не поступил официальный ответ.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Страховой случай к счастью еще не наступил, но хотелось бы поделиться своим мнением.

Решил высказать свое мнение о Интач. Об этой страховой узнал случайно, просто гугля в поисках подешевле Осаго. Компания привлекла в первую очередь сайтом, с простым интерфейсом и возможность рассчитать стоимость полиса онлайн. В добавок к полису Осаго, предлагалось купить дополнительные опции начиная от страхования жизни заканчивая миниКАСКО. Хотелось бы это подчеркнуть именно предлагалось, а не обязывало как это любят делать другие страховые. Заказал полис набором пакетов, ехать не куда не пришлось, курьер сам бесплатно доставил полис. Спустя пол года поменял автомобиль, с возвратом полиса проблем не возникло. Написал заявление и мне пересчитали остатки по старому полису в стоимость нового. Еще и талоны дали на 50 литров бензина, за то что друг по моей рекомендации купил у них полис.
Еще отмечу некоторые замечания по работе. В первую очередь не понравилось место расположения офиса. На машине приезжать крайне не удобно, огромная проблема найти место для парковки в центре города. Так же не смог приобрести КАСКО на кредитный автомобиль, по сколько нельзя купить его без франшизы. Хотелось бы видеть у Интач больше страховых продуктов, хотя бы Грин-карту, но лучше конечно и ДМС.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
2
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Мой страховой случай № 81399 от 27.02.2014. На мою припаркованную машину с крыши здания упало часть фасада здания( камни с арматурой, лепнина и т.д.), так же было повреждено еще около 5 машин. В результате чего был пробит багажник, заднее крыло и повреждены прочие детали. а так же на машине ... Читать далее

Все сроки затягивают до предела, а если их не "шевелить", то складывается ощущение, что о вас вообще забыли. Отказ ремонтировать машину до состояния, в котором она была на момент страхования.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку изначально автору было отказано в ремонте некоторых деталей, тем не менее, компания пересмотрела свою позицию и, исходя из ответа СК, проблема была решена.
4
Оценка засчитана
Автострахование

Уважаемый Михаил!

Я удовлетворен работой Интач страхования. Готов рекомендовать вашу компанию, как хорошего провайдера услуг авто-страхования. Особенно хотел бы отметить работу Галины, с которой я общался по телефону 8 800 444 4444.
Вызывает много вопросов, читай претензий, ... Читать далее

Понравился сервис Интач страхования.
Не понравилась работа автосервиса ("Азимут СП"), куда я был направлен.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку работой компании клиент остался полностью доволен.
Без оценки
ОСАГО

Застрахован в Интач по КАСКО и ОСАГО
11.03.2014 страховой случай 81990 убыток 102438 девушки диспетчеры вежливые, спокойно и доходчиво все объяснили.зарегистрировали страховой случай, эвакуатор подали быстро (зная что договора с официальным дилером у Интач нет сразу попросил отвезти на сто ... Читать далее

Все кроме указанного ниже
Ложь и необязательность. Зачем обещать 2 недели?
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Каско

Задерживают выплату по КАСКО! 22.11.2013 произошел страховой случай угон, страховая своевременно оповещена, все документы из МВД своевременно поданы и приняты страховой без нареканий, после подачи полного пакета документов, согласно правилам страхования через 15 дней меня пригласили для подписания ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса или дела.
1
Оценка засчитана
Автострахование

12 октября 2013 года была угнана моя машина хёндай солярис. Сразу заявил в милицию и в страховую. Как положено, подождал 2 месяца, после этого в милиции выдали бумажку. И вот 13 декабря 2013г отдал полный пакет документов в страховую. Номер убытка 006 AS 13-007692. В страховой сказали, что они ... Читать далее

Не понравилось абсолютно затягивание сроков, нарушение договора.Страховался в Ренессансе не один год, но больше не буду
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку был затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Каско

Не страхуйтесь здесь! Особенно по КАСКО! Полный развод! Всё создано для того, что бы вы плюнули и пошли ремонтировать за свой счёт! Всё начинается с звонка в кулл-центр (других контактов у них нет и не дают!) Провисите на линии 20-30 минут. Полный список не дают! Будете таскать по одной бумажке и ... Читать далее

НЕТ
Все выше сказано.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Повторный отзыв автора: https://www.asn-news.ru/rating/11537
2
Оценка не засчитана
Автострахование

Даже не буду утомлять клавиатуру. Слишком много людей отразили все то, что происходит и с моим страховым событием 001 AS 13-044707. Дата ДТП 07.12.2013, но до сих пор никаких конкретных сроков даже подписания договора по выплате «Полная гибель ТС» не намечается (отговорки типа надо подождать 5 ... Читать далее

Только когда приходишь в офис, тогда получаешь культуру общения лично. А по телефону полное игнорирование клиента
ОДНО ВПЕЧАТЛЕНИЕ: СОБРАТЬ ДЕНЬГИ И ПОСТАРАТЬСЯ НЕ ВЫПЛАТИТЬ
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка по данной страховой истории была засчитана: https://www.asn-news.ru/rating/11538
1
Оценка засчитана
Каско

Страховой случай 001AS13-043415 c с автомобилем Ford Mondeo произошел 27 ноября 2013 г. 2 месяца в ДПС мне не выдавали полный комплект справок, без которых страховая компания отказывалась рассматривать страховой случай. Со стороны РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ это форменное издевательство, так как машина ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. от компании не поступил ответ на отзыв.
2
Оценка не засчитана
Автострахование

В октябре заявил о страховом случае ( на платной стоянке в мой мерседес врезалась ауди и уткнула в зад впередистоящему нисану) В этот же день в ГАИ получил все справки о двух ДТП с признанием невиновности, на следующий день представитель страховой осмотрел повреждения и выдержав все сроки направили ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса или дела.
5
Оценка засчитана
Автострахование

23.03.2014 дтп. машина разбиты сильно, не находу.
24.03 уже приняли документы и сделали оценку прям возле компании Ренессанс в Самаре, машину привез на эвакуаторе. нехватало одного документа, писма из банка.
26.03 предоставил письмо переписками по почте и сканами, так как живу не в ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку автор удовлетворен работой компании.
4
Оценка засчитана
Автострахование

Угнали застрахованное авто в начале февраля, собрал все необходимые документы и подал в страховую. Возместили в полном объеме все и в срок. Очень доволен что не пришлось ездить по сто раз в страховую. Спасибо Интач:)
Один Минус, тянули до самого последнего дня по регламенту, но это не страшно)

Все документы и справки передал за один раз, никаких повторных приездов и разговоров.
Тянут с выплатой до последнего дня.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв и обратную связь!
1
Оценка засчитана
Автострахование

Авто признали тотальным (011AS13-000935), передали страховой компании авто, подписали соглашение о сроках и порядке выплаты. Выплаты нет, сотрудники отказываются называть причины, ссылаясь на величину суммы (как будто когда подписывали соглашение о выплате они сумму не знали) и поэтому сроки ... Читать далее

По телефону сотрудники уверяют что они ничего не знаю и ничего не могут предоставить, только оставить заявку которых уже оставили кучу и ни по одной ответа нет.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
2
Оценка засчитана
Автострахование

Страховой случай 002AS13-021391.
Угнали машину. По ходу ведения случая — вопросов нет, в целом работают неплохо.
Но как только дело дошло до выплаты — «забуксовали». Не стал бы писать здесь отзыв, но ответ по телефону — «да, мы вам не заплатили вовремя, причину не знаем, но обязательно ... Читать далее

Если оставляешь вопросы в личном кабинете на сайте, то перезванивают двовольно оперативно (в течение часа-двух).
Трудно дозвониться самому в случае страхового случая
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
2
Оценка не засчитана
Автострахование

Добрый день!
Номер дела 79605
Как уже неоднократно заявляли пользователи на данном сайте, так же столкнулся с ситуацией, в которой Страховщик ОТКАЗАЛ В ВОЗМЕЩЕНИИ покраски поврежденной в результате страхового случая детали. Писать подробности не имеет смысла, так как здесь неоднократно ... Читать далее

Онлайн услуги
Множество уловок и лазеек, которые позволяют отказать в выплате.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. в данном случае компания действовала в соответствии с Правилами страхования.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Всем доброго времени суток!!!
Я Муса и собираюсь сообщить всем вам о происшедшем сегодня ДТП.
Я владелец форд фокус 3 относительно недавно я писал о работе копании ИНТАЧ
13 марта 2014 я менял лобовое стекло по направлению компании в диллерском центре
так вот сегодня 17 ... Читать далее

мне всё нравится, но больше всего сама скорость как всё быстро происходит!!!
-------
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Предыдущий отзыв автора: https://www.asn-news.ru/rating/11280

Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля