Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
63.51
Рейтинг компании
(15 место)
4227
Ответов на сайте
1485
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

23 Марат 2024 года произошло дорожно-транспортное происшествие, виновником которого был я. ДТП было оформлено через евро протокол.
17 июля 2024 г. от компании РОСГОССТРАХ была получена досудебная претензия с требованием возместить 44 700 рублей за непредоставление транспортного средства по ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв.
5
Оценка не засчитана
Каско

Пригодилось мне автострахование в Росгосстрахе. Полис 00031157. Благодаря ему я спокойно получил ремонт по поводу аварии. Там в целом только царапины на подкрылках… Но все равно! Для этого лично пришел в ближайшее отделение компании, там неважно куда идти, в принципе. Очередь была, но в пару ... Читать далее

Администратор: Отзыв разместил агент или копирайтер.
5
Оценка не засчитана
Имущество

Раньше считала что страховка не такая уже обязательная мера, пока не столкнулась с ситуацией, что меня затопили соседи сверху. Делали ремонт и что-то пошло не так. Вот именно после этого случая я всегда проверяю, что документы в актуальных статусах. Иначе можно попась в большие неприятности. С того ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отзыв размещен агентом или копирайтером.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

6 апреля 2024 года произошло дорожно-транспортное происшествие, виновником которого был я. Оформление ДТП происходило в упрощённом порядке без вызова сотрудников полиции с заполнением бланка извещения о ДТП в соответствии с требованиями Федерального закона «Об обязательном страховании ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

На дворе 16.07.2024 года, начиная с 01.06.2024 года пытаюсь внести изменеия в электронный полис осаго Росгострах в связи с изменеием СТС и гос.номера автомобиля. Раздел личного кабинета «Редактирование данных» не работает, выдает пустой белый экран. Писал в службу поддержки, звонил на горячую линии ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оплатил полис на сравни ру и теперь не могу его получить. Пришло сообщение, что полис успешно оформлен ХХХ 0428210202, но он не пришёл мне на почту, в покупках сравни ру его тоже нет.

Администратор: Предыдущий отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/104202
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Был виновником ДТП, претензий не было, составлены протоколы, но РГС не стал соглашаться на осмотр в течении недели, а через неделю я уехал из страны на полгода.
Самое смешное, что из повреждений у меня только царапина на зеркале, чему есть и фото и видео подтверждение.
Теперь требуют ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не настроен на диалог.
5
Оценка не засчитана
Имущество

Уже второй раз сталкиваюсь с необходимостью урегулировать вопрос в офисе страховой. Всегда все делают достаточно оперативно. Заявление принимают в рамках получаса. Никаких проблем не возникало при решении вопроса. По документам консультируют четко. Первый раз меня немного затопила соседка, но ущерб ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен копирайтером.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Ужасная страховая компания, при оформлении электронного полиса ОСАГО запросили фото паспорта и ПТС, проверка две минуты и на итоге пишут что фото не соответствуют, фотографии читаемые.

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. ложно установить, были ли читаемы документы.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

31.10. 2023 попала в ДТП, виновник -машина, въехавшая в зад моего автомобиля. 02.11.2023 привезла машину на осмотр в офис Росгосстраха в Солнечногорске, машину осмотрели, составили акт внешнего осмотра, на определение скрытых повреждений направили в техцентр Батищев, где должны были осмотреть ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана за длительное урегулирование убытка, также был произведен некачественный ремонт, компания отвечает за действия своих партнеров.
3
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день. Не принимаются сканы документов, все условия соблюдены

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

13.04.2024 жена в первый раз попала в ДТП, по своей вине. На место ДТП были вызваны аварийные комиссары. Оформили бумажное и электронное извещение о ДТП. И комиссары и оператор на горячей линии РГС нам сказали, что ремонтировать автомобиль нельзя т.к. возможно(!) будет нужно предоставить машину на ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания формально действует в рамках закона.
5
Оценка не засчитана
Каско

Получил небольшие повреждения авто. Спасибо, что не пришлось ничего доказывать. По КАСКО 1783433 заявление моментально приняли. По привычке делаю все в отделении, хотя знаю, что можно и онлайн спокойно отправить. В общем. Где-то за 2-3 получил направление на ремонт. в СТО доехал через неделю. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отзыв размещен агентом или копирайтером.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

02,07,2024 папробывал к несчастью заключить договор с компаниеей Росгосстрах.в офисе продаж не смог, так как спец по продажам была в отпуске, я решил застраховать машину перед регистрацией на учёт ГИБДД по интернету, и к большому сожелению попалась мне компашка ргс, заполнив все данные без гос ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, не указан номер полиса.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

При оформлении осаго, просит приложить документы, после того, как приложил, пишет, что сведения не соответствуют, ну начнем с того, что все сведения соответствуют и верны, я внимательно проверил и не нужно вводить в заблуждение, а во вторых документы у меня читаемы и сделан скан на принтере ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не оказала содействия в решении проблемы.
1
Оценка не засчитана

По 483-ФЗ срок рассмотрения 7 рабочих дней. Законодательно!!! Или к Вам законодательство не имеет никакого отношения!? Прошу дать разъяснение, на каком основании Вы задерживаете мою выплату! Мои деньги! Вы пользуетесь моими деньгами!!! А должны мне их вернуть! По моему заеявлению! По заявлению на ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, автор не ответил нам.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оплатил полис на сравни ру и теперь не могу его получить. Пришло сообщение, что полис успешно оформлен ХХХ 0426088847, но он не пришёл мне на почту, в покупках сравни ру его тоже нет.

Администратор: Автор оставил еще один отзыв https://www.asn-news.ru/rating/104314 Оценка не засчитана, т.к. проблема возникла по причине оформления полиса на стороннем ресурсе, а компания проблему решила.
5
Оценка не засчитана
Имущество

В данную страховую компанию обратилась, когда решила застраховать свою недвижимость, свой загородный дом. Считаю, что осторожность никогда не помешает, тем более дом у меня из оцилиндрованного бруса, в случае возгорания может быстро сгореть. Сейчас когда оформила страховку, стала чувствовать себя ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана по решению Администрации АСН.
5
Оценка не засчитана
Имущество

Недавно столкнулась с неприятной ситуацией. В моей квартире произошел потоп. Еще и горячей водой… Как только разобралась со срочными вопросами, обратилась в Росгосстрах, где у меня полис №6190042697. О-о-очень довольна оперативностью работы сотрудников. Заявление приняли сразу же, одобрили на пару ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. фото не соответствуют описанному событию.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Капча не рабочая. Что делать? Ни один введенный код не принимается. Приложу ниже скрины.

Администратор: Оценка не засчитана, автор не ответил нам.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля