Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
56.27
Рейтинг компании
(17 место)
2411
Ответов на сайте
833
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Прошу восстановить мой полис ОСАГО ХХХ 0193134196.
Все данные указаны верно.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

У Росгосстраха новая фишка? Полис не пропускает и на РСА не перекидывает.
Просит обратиться в офис! А если офиса в городе нет, тогда что?
Господи, да неужели на эти страховые компании нет никакой управы?!
Да НЕ ХОЧУ Я ИДТИ В ОФИС! Я имею право оформить полис электронно и требую, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк. не указаны никакие данные автора.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день! Решил внести изменение в электронный полис ХХХ 0195348168, а именно дописать водителя! Однако столкнулся с проблемой, прошу решить проблему с изменением, или помочь внести водителя удаленно!

Администратор: Оценка засчитана, поскольку автору не удалось внести изменения, которые не входят в перечень тех изменений, которые вносятся только при личном обращении в офис компании.
5
Оценка не засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

Добрый день был взят автокредит РГС банки 09.06.2021 на что было Аформлено каска и страхование жизни после досрочного погашения было подано заявление на расторжение через месяц. Страхование жизни номер договора сж15-0081077 на что получил отказ по возрату за неиспользуемый срок а по каски прошло ... Читать далее

Администратор: Нет оснований для зачета самой высокой оценки.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

После того как взял рено логан стал вопрос со страховкой. Пообщавшись с близкими людьми решил обратиться сюда. В свободное время пришел к ним в офис. Описал ситуацию толковому менеджеру, который предложил несколько вариантов из них выбрал оптимальный. Документы оформили быстро с подходящими ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
2
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Расторгли договор осаго, данные все верные, прошу разобраться

Администратор: Оценка засчитана, насколько мы поняли из ответа компании, несмотря на то, что не был указан номер полиса, СК идентифицировала автора и восстановила полис.
Без оценки
ОСАГО

Ваш платёж выполнен успешно
Вам отправлено уведомление о заключении электронного ОСАГО: ХХХ 0195493968

Также информация о заключенном договоре будет размещена в личном кабинете страхователя на сайте страховщика: www.rgs.ru

ЧЕК ОБ ОПЛАТЕ ПРИШЕЛ, А ПОЛИС НЕТ, ПРОСЬБА ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

09.08.2021г. я заключил на вашем сайте договор ОСАГО ХХХ 0187188720.
25.09.2021 г. зашел в электронный кабинет. Полиса там не было.
Сделала запрос в кабинете, полис появился. Заполнил данные на изменение данные автомобиля, а именно вписал гос.номер. И заполнил данные на вписание ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Оформил электронный ОСАГО за 5 минут, оплатил и получил на почту и в личный кабинет полис ХХХ 0195409197. Пишу этот отзыв, по следам своего отзыва на компанию Ресо-Гарантия, которая после многолетнего «сотрудничества» отказывается продлять полис чиня различные препятствия. Каждый год одно и тоже в ... Читать далее

Быстрое оформление, отсутствие различных препятствий в виде не приходящего смс, отсутствия адреса в выпадающем списке, нечитаемой капчи и прочего.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Предыдущий отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/74456
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте росгосстрах. Обратился к Вам 22 августа по вопросу ДТП, назначили встречу 07 сентября документы приняли. Так-как авто не на ходу назначили осмотр на 10 сентября, осмотрели сфотографировали. Периодически захожу смотрю на сайте RGS статус дела, 25 сентября увидел статус — Принято ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала мотивированный ответ на претензии автора отзыва.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР ПОЛУЧИЛ ПИСЬМО ПО ПОЧТЕ ЧТО МОЙ ПОЛЮС ЕОСАГО АННУЛИРОВАН Я ВСЕ ДАННЫЕ УКАЗАЛ ВЕРНО ПОМОГИТЕ РАЗОБРАТЬСЯ

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Не мог оформить страховку с 3-мя водителями, в итоге устал писать при повторном оформлении всех 3-з водителем и написал только себя и о чудо страховка оформилась и прислали сразу.
Затем я предпринял действия для добавления тех самых двух злополучных водителей, но никак не смог их добавить, ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные, внесение изменений, о которых говорится в отзыве, не входят в список изменений, которые вносятся только при личном визите в офис компании.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформили полис осаго ХХХ 0193134069 13.09.2021, 24.09.2021г получил письмо о расторжении договора, в связи с недостоверными данными… Хотя все данные 100% верные и прошли проверку! Прошу восстановить в кратчайшие сроки, мой полис!

Администратор: Оценка засчитана, поскольку полис был расторгнут ошибочно.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. 13.09.2021 я Гуляев Виктор Георгиевич оформил полис ОСАГО с номером 0193121982 через платформу Е гарант, 25.09.2021 мне пришло письмо о расторжении договора по причине недостоверных данных. Как это понимать если все данные прошли все проверки на Е гаранте и я его оплатил, а теперь ... Читать далее

Администратор: Нет оснований для зачета самой высокой оценки.
1
Оценка не засчитана
Каско

Страховая компания, с которой я больше никогда не свяжусь, отправляют в разные офисы, вопрос не могу решить. Операторы вообще, как роботы, им говоришь одно, они тебе про другое. Не советую пользоваться услугами данной страховой. Потратила целые день, чтобы подать документы, и до сих пор не подала

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам.
3
Оценка засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

07.09.21 написал заявление в офисе Росгосстраха на расторжение страховки и возврате неиспользованной страховой суммы (от 07.09.2021 № 492, офис страхования Универсальный Калининградская обл, Калининград г, Ленинский пр-кт, д. 30), брал кредит в банке Открытие с возвратной страховкой, кредит ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день, сегодня пришло письмо о расторжении договора ОСАГО, по причине предоставления недостоверных данных, в полисе все данные верные, готов предоставить
Полис XXX 0191778295

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала обоснованный ответ на отзыв.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день!

Пыталась оформить ОСАГО, целый час вбивала информацию, сайт все время зависает, страница обновляются, и все заполненные данные удаляются!!! Вводить данные проблематично! На этапе прикрепления документов — снова зависает сайт и очищается вся информация!!! Целый час ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве и комментариях нет данных автора.
Без оценки

31.08.2021г. муж попал в ДТП, является потерпевшим!!! Машина оформлена на меня, а страховка на мужа XXX 0185307589 до 23.07.2022г!!!
Заявление подали 06.09.2021г. дело номер 0018654911 относительно урегулирования взаимоотношений в связи с событием 31.08.2021г.с участием Kia Spectra… ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день, при оформлении еОсаго вашей компании, допустил ошибку в модели своего авто, указал 2114, а нужно 21124, прошу исправить эту ошибку, так как в личном кабинете нельзя исправить это
почта для связи viktor.ovtsinov@yandex.ru
полис серии: XXX номер: 0194973197
Собственник ... Читать далее

Администратор: Нет оснований для зачета самой высокой оценки.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля