Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Специалисты СК на сайте
Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
64.27
Рейтинг компании
(15 место)
(15 место)
4314
Ответов на сайте
1531
Проблем решено
Все отзывы о компании
Добрый день. Оформил полис Осаго, машину поставил на учёт, хотел внести изменения, но полиса в личном кабинете нет. Техподдежрка не помогает, отправлял уже несколько заявок.
Прошу добавить полис в мой личный кабинет ХХХ0447340120, мне необходимо вести изменения. уже какой день не могу это сделать. Был в офисе тоже не могут.
Нам на крышу ветер снес яблоню… Часть крыши получила серьезные повредения. Обратился в офис страховой компании, где оформлял полис, номер 6302509209. Девчонки адекватно обработали заявку. Вообще вопросов в процессе не возникло. По сути отдал заявление и документы, дальше просто ждал смены статуса. ... Читать далее
Что за дела? По какому поводу вы вдруг решили у потерпевшего требовать вернуть выплаченные ранее денежные средства за ущерб транспортному средству?
И прислать обычным смс с просьбой вернуть, где письмо курьером с уведомлением о вручении?
Страховой случай №0019969605
Вписался в неприятный случай. В мое авто сзади въехал другой водитель. И естественно поцарапал. Но с места ДТП скрылся, да и камер вокруг не было… Разбирался сам. Воспользовался своим полисом КАСКО 20501023010000000298473 и обратился в ближайший офис страховой для урегулирования вопроса. Сотрудники ... Читать далее
полис XXX 0400002337 страховое дело № 0020071338
29 августа попал в ДТП, составили европротокол. 1 августа 2024 подал электронные документы о наступлении страхового случая в личном кабинете. 5 августа выдана копия акта осмотра ТС. 15 августа получил направление на ремонт. 19 августа ... Читать далее
Добырый вечер всем. История такова. Очень не хотелось все это разжевывать на 20 листов формата А4. Но очень хочется. Оформил страховку на авто через приложение Сбера. Деньги ушли, полиса нет. Звонил в сбер сказали общаться с страховой компанией. Самое интересное что зря начал читать отзывы о ... Читать далее
Когда произошло страховое событие по КАСКО, обратилась в РОС по горячей линии. Мой полис 44770003010000 001926550. В сущности, приятно удивлена качеством работы! Приняли заявление за 10 минут. После того как оценка ущерба была завершена, сотрудники компании организовали ремонт автомобиля в ... Читать далее
Добрый день, заключил полис каско по программе Эконом в августе 2023 года. Автомобиль Черри тиго 8 про 2022 года. на гарантии. В марте случилось дтп — попал камень в лобовое стекло. И практически сразу еще одно — столкновение с другим авто, в результате повреждена крышка багажника и задний бампер. ... Читать далее
Добрый день, сделала полис ХХХ 0447498636 от 12.09.2024, внесла изменения в полис поменяла гос номер, полис не пришёл, номер ХХХ 0447500527, а самого полиса нет (razuvaevgennadii@rambler.ru)
Недавно наш дом пострадал из-за таяния снега и льда в водоеме, в итоге затопило участок и баню. В бане пол весь пришлось перекладывать… Обратились в офис страховой компании, где оформлено имущественное страхование. Полис 6302 509202. Сотрудники оперативно приняли заявление, помогли разобраться в ... Читать далее
Мое ЧП вот в начале лета произошло. Соседи повредили квартиру. Точнее, потолок в ней из-за прорыва труб. Обратился к менеджерам РОСа с вопросами, что делать в таком случае и как исправлять эти повреждения квартиры. Сотрудники оперативно ответили на все мои вопросы и помогли разобраться с процессом ... Читать далее
Недавно у нас случилась беда — сорвало трубу с холодной водой под раковиной. Сразу обратились в страховую компанию, где у нас оформлен полис 6285213893, вообще на стандартные риски по квартире. В офисе нас встретили оперативно, сотрудники помогли соориентироваться в необходимых документах и приняли ... Читать далее
Помогите решить проблему. Полис ТТТ 7059606820 не подтягивается в личном кабинете. Обращения не помогают. Логин ТТТ 7059606820
5 сентября мне пришла квитанция о возврате средств за полис ХХХ 0443168027 оформленный 29 августа, деньги в банк не поступали, по квитанции нет никаких данных, которые идентифицировали меня как получателя. Обращения с просьбой выслать платежное поручение игнорируются. По факту — оформленный полис ... Читать далее
29 августа оплатил полис Е-ОСАГО, но на электронную почту его не прислали, в личном кабинете его нет, в РСА не отображается.
Имею электронный чек с Договор страхования № ХХХ 0443148052 на сумму 3194.24р
Общался с Контакт-центром РГС и в своем региональном офисе, ответ один ... Читать далее
По автострахованию сейчас много вопросов. Надежных страховых мало, а случится может все, что угодно. Вот у меня и случилось. Столкнулись с другим водителем. Помял себе бампер нормально так. Но я не сильно переживал, потому что с РОСом давно знаком, не первый раз регулируем всякое. Ремонт по КАСКО ... Читать далее
29го августа оплатили полис Осаго, сумма 19561,82 полис не пришел. Пришёл чек сс ерией и номером, На РСА не находит его. На обращение ответа нет. Машину надо ставить на учёт, пришлось заново оформлять. Как вернуть деньги за полис, которого нет???
Это моя третья страховая компания, поэтому в целом есть с чем сравнивать.
Проще говоря — ДМС почти не работает, в случае реально возкновения более менее серьезного заболевания (где требуется не тольк открыть больничный) вам вряд-ли помогут.
Свой опыт я начал со стоматологии и уже ... Читать далее
Добрый день оформили полис осаго ХХХ 0442069401 26.08.2024 года, очень требуется вписать водителя сына, в личном кабинете добавить полис не получается, доехать до центрального офиса к сожалению пока нет возможности.
Помогите пожалуйста ускорить процесс добавления полиса в личный кабинет, ... Читать далее