Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.67
Рейтинг компании
(15 место)
3021
Ответов на сайте
1060
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
ОСАГО

ХХХ №0214551320
Невозможно изменить полюс(ну или хотя бы получить его электронную копию)
Хотел продлить период использования тс но сайт не позволяет сделать этого.
Нет возможности посетить офис так что можете туда не отправлять.

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ХХХ 0179885410 ПОЛИС УЖЕ БОЛЕЕ 2 НЕДЕЛЬ НЕ МОГУ ПРОДЛИТЬ, Уважаемый Клиент! Приносим свои извинения. Для оформления ОСАГО Вам необходимо обратиться в офис.
КАК НА ДОЛГО ЭТО, ВЫ ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ ТАК ПОСТРОИЛИ РАБОТУ, СОКРАТИВ ВСЕХ ПЕРЕЙТИ НА ОНЛАЙН, НО ТУТ НИЧЕГО РЕЗУЛЬТАТА НОЛЬ.

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не оказала содействия в решении проблемы.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Имею страховку осаго на автомобиль nissan Tino, оформлял в офисе Росгосстрах, зашёл в личный кабинет Росгосстрах, а там вместо nissan Tino указан автомобиль nissan Tiida, в нашем офисе сказали что у них в компьютере всё верно так как на бланке бумажном осаго nissan Tino, а почему в личном кабинете ... Читать далее

Нет
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Мало того что в городе Набережные Челны закрылись все офисы и остался один главный офис на центральной так и отношение сотрудников отвратительное, обратился по продлению полюса Осаго, доверили пожилой женщине которая плохо видит и плохо разбирается в оформлении полюса Осаго, на просьбу сотрудников ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны никакие данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не могу оформить электронный полис осаго ошибка как и у всех, пишет документы не прошли проверку, качество фото отличное не знаю, что опять намутили в Росгосстрахе походу в офис всех отправляют, что бы наличку несли и доп. услуги навязать.
До этого вопросов не было много лет уже электронный ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны никакие данные автора.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Хотелось бы узнать на каком основании расторгли полис ОСАГО ХХХ 0208455429? Все данные в полисе были указаны верно. Страхователь Рабаданов Рамазан Магомедович

-
-
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не могу в течении нескольких дней продлить полис ОСАГО. Раньше без проблем проходил регистрацию в электронном виде, все документы подгружены, захожу через ГОСУСЛУГИ, в результате официальный сайт требует подгрузить сканы документов. Повторяю, пытаюсь не вновь приобрести полис, а продлить уже ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны никакие данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Произошло дтп не по моей вине.страховая Росгосстрах выплатил мне некую сумму.Через определенное время затребовала обратно деньги через Суд о котором я вообще не знал.сперва забрали деньги с моего пенсионного счета полностью на прямую с банка, потом забрали деньги через судебных ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку не до конца понятна ситуация, компания сообщила, что было вынесено судебное решение.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Уже два дня возимся в попытках продлить еОСАГО через сайт РГС. Полис ХХХ 0184371617. Судя по всему (как минимум на данном форуме), пока на РГС кляузу не напишешь — полис тебе не продлят. Уже прикрепляли сканы всех возможных документов (ПТС, СТС, ВУ обоих водителей, паспорта). Сканы и фото ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Без оценки
ОСАГО

Добрый день, оформлял полис у вас в октябре. ХХХ №0198846466
сейчас надо внести изменения, добавить водителя. В офисе говорят делайте электронно. Электронно пытаюсь, пишет обратитесь в офис. какая то непонятная карусель…
Будьте добры, помогите пожалуйста с этим вопросом. ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Дело 0019189767, дтп 16.05.22, я потерпевшая автомобиль Хонда Цивик 2003 года, повреждение бампер( краска, заклёпки крепления) фара( полировка) заднее левое крыло от удара другого авто лопнуло лкп, насчитали 9800, ни каких бумаг не подписывала, по телефону мой отказ приняли, и направили на сто, до ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку убыток урегулируется в рамках ожидаемого по ОСАГО.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Данные:
Дата: 05.07.2022 — 06.07.2022 г
Действующий полис до 11.07.0222
На текущий момент пытаюсь через личный кабинет ПАО СК Россгосстрах оформить продление действующего полиса ОСАГО на авто, однако действия системы личного кабинета ограничивают меня. после заполнения всех данных ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны никакие данные автора.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Являюсь клиентом компании росгосстрах более 10 лет. Выплат не было. Не могу продлить осаго. Пытался как минимум раз 50. Требуют сканы документов, отпоавляю, не проходят проверку. А если проходят, то на стадии оплаты отправляют в офис.
Номер полиса ХХХ 0183428373
Оброщение на горячую ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не оказала содействия в решении проблемы.
Без оценки
ОСАГО

Сегодня пытался купить ОСАГО онлайн на вашем сайте. Заполнил все графы, но мои документы: ТС и паспорт почему то не прошли проверку, отсканировал, отправил и все равно безрезультатно! Хоть в том году покупал также через ваш сайт! В чем причина не пойму?!

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В п.Спирово Тверской области работает представитель вашей компании, которая не умеет решать вообще никакие вопросы, показывает полную некомпетентность в сфере деятельности, которой занимается. С клиентами общается неуважительно, разговаривает по телефону с посторонними во время консультации с ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны никакие данные автора.
3
Оценка не засчитана
ОСАГО

Почему нужно обращаться в офис? 20 минут потратила на заполнение данных? Что за безобразие?

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

не первый раз оформляю полис осаго, но в этот раз отказали все страховые, и ваша не исключение целый день пытался оформить, несколько раз отправлял сканы документов, которые не прошли проверку, обман и нарушения закона

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны никакие данные автора.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Не могу продлить полис — ХХХ 0181293121. Неоднократные звонки оператору и письма с описанием проблемы на адрес support_online@rgs.ru не помогают. Все ссылаются на загруженность сайта 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Оператор и сайт РГС отправляют в офис оплачивать страховку по завышенной ставке.

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не оказала содействия в решении проблемы.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! 29.06.2022 оплатил полис осаго ХХХ 0250500566. но полис до сих пор не могу скачать и на почту не приходит, просьба выслать полис на почту mr.avtotest@mail.ru, ЧЕК ОБ ОПЛАТЕ ЕСТЬ

Администратор: Отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
Несчастные случаи

Страховалась в Сбере и в РГС. В Сбер принесла документы из больницы, в течении 10 минут оператор оформила заявление, отсканировала и прикрепила доки. Я расписалась и ушла. В офисе РГС сказали звонить 0530 и получать инструкции. Девушка по 0530 сказала, что я должна самостоятельно сформировать ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания не отказывала в рассмотрении случая.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля