ремонт по ОСАГО

31.10. 2023 попала в ДТП, виновник -машина, въехавшая в зад моего автомобиля. 02.11.2023 привезла машину на осмотр в офис Росгосстраха в Солнечногорске, машину осмотрели, составили акт внешнего осмотра, на определение скрытых повреждений направили в техцентр Батищев, где должны были осмотреть машину на скрытые повреждения, так как во время аварии слетел глушитель с крючков и при осмотре сказали, что он погнут. Машину в техцентре осмотрели, но акт осмотра не предоставили, сказав, что отправят на согласование в страховую. Позже машину взяли в ремонт, но произвели ремонт только по акту внешнего осмотра со страховой, перенося даты ремонта несколько раз, машину я не видела месяц. Дверь багажника была поставлена криво, еще 4 часа я провела, чтобы устранили недостатки, а потом выяснилось, что глушитель никто не согласовывал, и акта осмотра нет и надо время на согласование, но машина была очень нужна, и пришлось подписать акт приемки, так как обещали согласовать глушитель и в позвонить. Но, естественно, никто не позвонил. Росгостраху надо внимательнее выбирать техцентры для ремонта, бардак. Поэтому новую страховку оформила в другой страховой компании. Не дорожите клиентами. А ведь много лет страховались у вас и по ОСАГО и по Каско.