Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
55.78
Рейтинг компании
(17 место)
2330
Ответов на сайте
804
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

3
Оценка проверяется
ОСАГО

Легко и удобно, без каких либо трудностей оформила полис ХХХ0194012201 по компании Росгосстрах, онлайн. Но вот внести изменения просто нереально, всё время пишет «Невозможно внести изменения. Вы можете оформить ОСАГО в нашем ближайшем офисе.» (ближайший офис 200 км.)., обращение № С-6343454 пришол ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Страховой случай наступил в июле 2021 года.
Подали документы онлайн, нас пригласили на оценку, прияли документы и сказали ждите.
три недели полная тишина, потом скинули номер телефона СТО «Оптиум Авто». Дозвониться до СТО невозможно. Связался со специалистами Росгосстраха, отправили в ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ДМС

Наша организация покупает в этой богодельне полисы ДМС на всех сотрудников. Позвонил находясь в командировке с отстрой болью десны, отправили сначала в приложение, которое не устанавливается, потом в личный кабинет, который меня не нашел. После третьего звонка вообще сказали что стоматология по ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Что-то пошло не так.
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки:
5b35e635-627c-4c52-86ac-f732be7d8be1
Страдаю этим больше недели!!!

1
Оценка проверяется
Каско

30 августа нам помяли машину, оформили европротоколом. Ждали-ждали, дают автоцентр для ремонта в Кунцево, а мы живем в Королеве, нам слишком далеко ехать туда.
Попросили дать другой автоцентр, в наших краях. И все зависло и заглохло.

5
Оценка засчитана
ОСАГО

В Росгосстрахе страхуюсь давно, уже 10 лет. Всегда была довольна и ценами на страховку и компенсацией по страховому случаю. Но недавний сбой на сайте, сильно подпортил настроение. Надеюсь вы устраните сбои в работе и сделаете решение вопросов более оперативными. Спасибо представителю Росгосстраха ... Читать далее

Администратор: Предыдущий отзыв автора с описанием проблемы https://www.asn-news.ru/rating/74212
1
Оценка проверяется
ОСАГО

Что-то пошло не так.
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки:
a12c8072-3f88-4c9d-91ea-39e37f936ba6
все время выдает такую ошибку

Без оценки
ОСАГО

добрый день. прошу направить данный полис на почту. до сих пор нет ни в личном кабинете, ни на почте.

Без оценки
ОСАГО

Полис ОСАГО ХХХ 0192507039
Невозможно добавить водителей с 50% скидкой.Отправляет в ближайший офис, который от нас в 180 км. Полис был электронный, а вписать возможно только в офисе.
Все люди как люди, а у вас все по другому. В Альфа и Ингострахе с этим проблем никода ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

17.09.2021 через личный кабинет вписывала доп. водителя в полис ХХХ 0186102708, вышла доплата в размере 1633,03 руб, я ее оплатила с карты, в итоге ни денег, ни полиса с вписанным водителем. Где полис??? Где деньги??? При повторном вписание, выдает ошибку:
Что-то пошло не так.
При ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

ХХХ 0193154027 утратил силу по причине замены новым бланком при изменении условий договора или его досрочного прекращения, почему это произошло? Досрочного закрытия не было!!!

1
Оценка проверяется
ОСАГО

сегодня оформлял маме полис осаго
чека об оплате пришел
а самого полиса до сих пор нет
на горячую линию позвонил сказали оставить заявку которую рассматривать будут 14 дней(((((

Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте, по ошибке оформил 2 раза полис на свою машину. Прошу аннулировать полис ХХХ 0194130950 и вернуть деньги на карту с которой был оплачен полис. Так как у меня есть полис ХХХ0194140995

Без оценки
Имущество

Я проживаю в деревне Зеново. Тульская область. В том году в июле приехала страховой агент и я оформила страховой полис. В ноябре наступил страховой случай. Я собрала все справки и отвезла в офис. У меня приняли бумаги. Через месяц мне пришёл ответ от Росгосстрах. Что мой дом не подлежит страхованию ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

С самого утра пытаюсь оформить страховку через сайт и все безуспешно. на help@rgs.ru
написал письмо прикрепил ошибку но ответа не получил. постоянно получаю ошибку:
Что-то пошло не так.
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Приветствую, попал в дтп 24.08.2021, подал документы и прошёл осмотр т/с 26.08.2021, номер убытка присвоен 18644709, фото и видео материал с регистратора и повреждений с места дтп предоставлены, предложили сумму денег по соглашению которое я подписал 02.09.2021, по сей день сумма не выплачена мне, ... Читать далее

2
Оценка проверяется
ОСАГО

19.07.2021 я попала в ДТП. я была застрахована в момент ДТП в РОСГОССТРАХ 27.07.2021 я подала документы в отделение страховую кампанию был осмотр машины подала все документы должным образом номер дела 0018582945. Прождала 20 дней машину направили на ремонт я подъехала по указанному адресу что бы ... Читать далее

3
Оценка проверяется
ОСАГО
..
Проблема решена!

Номер убытка 0018674792. 09.09.21 попал в дтп. 10.10.21 подал документы и прошёл осмотр. 16.09.21 позвонили и сообщили что ущерб посчитали и предложили сумму на подписание не соизмеримую ущербу по моему мнению. Обратился к экспертам для оценки ущерба и оказалось что разница почти в два раза. ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, сегодня 19.09.2021 оформил полис ХХХ 0192578063 через егарант, Была выбрана марка как в СТС (ЧАЙКА-СЕРВИС 278452) категория С и приложены копии документов на авто, документы прошли проверку 20 мин. Полис оплатил но на почту пришел полис с маркой ГАЗ А22R22 категория В. Прошу ... Читать далее

1
Оценка проверяется

01.09.21 написал заявление в офисе росгосстраха на расторжение страховки и возврате неиспользованой страховой суммы брал кредит в банке открытие с возвратной страховкой кредит досрочно погасил. после написания заявления прошло 15 дней .15.09.21 составил уже обращение пришел ответ типа ждите 30 дней. ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля