Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.49
Рейтинг компании
(16 место)
(16 место)
3019
Ответов на сайте
1060
Проблем решено
Отзывы о компании с решенной проблемой
Пришёл расторгнуть полис осаго в связи с продажей. Сотрудник компании, Светлана, послала меня по 36 градусной жаре делать распечатку моих реквизитов для зачисления остатка страховой премии. Это не мыслемо так поступать с клиентами приличной страховой компании. Больше к вам ни за что не обращусь и ... Читать далее
Мой полис ххх0247959253 аннулирован после дтп. В городе Волгограде по адресу Ковровская 24 не получается заключить новый полис, требуется письмо с информацией о том что полис аннулирован. Прошу выдать мне данное письмо на руки по адресу Ковровская 24 в центре урегулирования убытков. Номер ... Читать далее
Здравствуйте, 08.07.2022 подал документы, провели оценку и с тех пор ожидание… Сегодня утром 28.07.2022 позвонил в страховую чтоб узнать о статусе моего дела так как я не могу отремонтировать авто. Мне сказали что решение ещё принимается и возможно 30.07.2022 будет принято, а возможно что и нет. ... Читать далее
Добрый день! При неоднократных попытках продлить полис ОСАГО ХХХ 0185682405 онлайн в личном кабинете, система сначала пишет, что не проходят проверку документы, затем идет проверка скан-копий от 20 до 40 мин и более. По телефону техподдержки сообщили, что через 20 минут должен прийти ответ, но его ... Читать далее
Здравствуйте. Обратилась в офис Росгострах по адресу — г. Салават, бульвар Космонавтов 48Б, чтобы вписать зятя в ОСАГО, не думала что возникнут проблемы, т.к. это обязательное авто страхование. Сотрудница заполнила все наши данные, и в итоге сказала что программа не дает внести изменения, хотя и ... Читать далее
Два года было ОСАГО в компании РОСГОССТРАХ, пытаюсь продлить на третий и вуаля, то бесконечная проверка документов, то вдруг не проходят проверку подлинности. Это как? Два года нормально, тут вдруг стали подделкой?! что за бред?
12.07.2022 Оформили страховку ОСАГО. На указанный адрес до сих пор не пришёл полюс. Из-за этого не могу поставить машину на учёт. Звонил им, писал жалобу, сказали ждите! Оплатил 6046,61руб.Карта списания 8641(последние четыре цифры). Электронный адрес stasovich80@mail.ru
оформил полис на сайте ргс, целый день нет полиса ни в рса, ни на почте.
Уведомление об оплате заказа 1658307107898018
На почту пришел такой чек
Ваш заказ 1658307107898018 успешно оплачен!
Договор № ХХХ 0254342807
Rosgosstrah RGS_SITE
9932.37 RUB
Дело номер 0019244443 пришёл отказ по осаго. Якобы полис виновника не подтвердила страховая компания виновника. Звонил в страховую компанию виновника (альфа-страхование ) мне подтвердили что на дату дтп 30.06.22 он был активен.так же по базе рса он активен… разберитесь в этом вопросе!!!
19.07 выписал полис ХХХ0254248298, деньги списали но полис до сих пор не пришёл на почту и в рса тоже его нет
Прошу решить проблему
Невозможно продлить договор ОСАГО, предыдущий полис ТТТ 7002426897, два дня оформляю на сайте РГС, то не было кнопки продлить договор, написал в тех.поддержку и прикрепил все документы, после кнопка появилась, теперь уже 10 раз пробовал продлить, затребовали документы, все прикрепляю, но проверку ... Читать далее
Пытаясь продлить ОСАГО в данной компании, на финальной стадии оформления сайт запрашивает документы для проверки ввиду отсутствия информации в РСА. После длительной проверки выходит сообщение " Документы проверку не прошли ". Хотя там только сканер паспорта. Ну как скан паспорта не может пройти ... Читать далее
Здравствуйте.
Сегодня оформил полис XXX 0253001114. Когда полис пришел, то увидел, что в нем не полностью отображена модель автомобиля. Должно быть «Toyota Land Cruiser 200», а отобразилось просто «Toyota Land Cruiser». Через личный кабинет скорректировать модель не получилось, там написано, ... Читать далее
Добрый день, оформила полис ХХХ 0252482484. Сейчас необходимо вписать водителя, при внесении изменений выходит сообщение Невозможно внести изменения. Вы можете оформить ОСАГО в нашем ближайшем офисе. Во-первых мне повторно оформлять ОСАГО не надо, во-вторых офиса в нашем городе нет, в ближайшем ... Читать далее
ЗДРАВСТВУЙТЕ! У МЕНЯ В ПОЛИСЕ ОСАГО В МОДЕЛИ ОШИБКА ВАЗ 2172 Priora
В МЕСТО ВАЗ LADA GRANTA КАК ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ НЕ ЗНАЕМ ОФОРМЛЯЕМСЯ НЕ В ПЕРВЫЕ. САМОГО ОФИСА НЕТ В НАШЕМ РЕГИОНЕ УБРАЛИ. ЕХАТЬ ДАЛЕКО 1500 КМ А СТРАХОВАТЕЛЬ ИНВАЛИД НЕ МОЖЕТ ТАК ДАЛЕКО ВЫЕЗЖАТЬ, ПРИЧИНА В ТОМ ЧТО ПРЕЖИВАЕМ ВДРУГ ... Читать далее
ХХХ 0179885410 ПОЛИС УЖЕ БОЛЕЕ 2 НЕДЕЛЬ НЕ МОГУ ПРОДЛИТЬ, Уважаемый Клиент! Приносим свои извинения. Для оформления ОСАГО Вам необходимо обратиться в офис.
КАК НА ДОЛГО ЭТО, ВЫ ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ ТАК ПОСТРОИЛИ РАБОТУ, СОКРАТИВ ВСЕХ ПЕРЕЙТИ НА ОНЛАЙН, НО ТУТ НИЧЕГО РЕЗУЛЬТАТА НОЛЬ.
Имею страховку осаго на автомобиль nissan Tino, оформлял в офисе Росгосстрах, зашёл в личный кабинет Росгосстрах, а там вместо nissan Tino указан автомобиль nissan Tiida, в нашем офисе сказали что у них в компьютере всё верно так как на бланке бумажном осаго nissan Tino, а почему в личном кабинете ... Читать далее
Хотелось бы узнать на каком основании расторгли полис ОСАГО ХХХ 0208455429? Все данные в полисе были указаны верно. Страхователь Рабаданов Рамазан Магомедович
Уже два дня возимся в попытках продлить еОСАГО через сайт РГС. Полис ХХХ 0184371617. Судя по всему (как минимум на данном форуме), пока на РГС кляузу не напишешь — полис тебе не продлят. Уже прикрепляли сканы всех возможных документов (ПТС, СТС, ВУ обоих водителей, паспорта). Сканы и фото ... Читать далее
В п.Спирово Тверской области работает представитель вашей компании, которая не умеет решать вообще никакие вопросы, показывает полную некомпетентность в сфере деятельности, которой занимается. С клиентами общается неуважительно, разговаривает по телефону с посторонними во время консультации с ... Читать далее