Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.49
Рейтинг компании
(16 место)
3019
Ответов на сайте
1060
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

1
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Пришёл расторгнуть полис осаго в связи с продажей. Сотрудник компании, Светлана, послала меня по 36 градусной жаре делать распечатку моих реквизитов для зачисления остатка страховой премии. Это не мыслемо так поступать с клиентами приличной страховой компании. Больше к вам ни за что не обращусь и ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Мой полис ххх0247959253 аннулирован после дтп. В городе Волгограде по адресу Ковровская 24 не получается заключить новый полис, требуется письмо с информацией о том что полис аннулирован. Прошу выдать мне данное письмо на руки по адресу Ковровская 24 в центре урегулирования убытков. Номер ... Читать далее

Администратор: Оценка была засчитана в другом отзыве автора https://www.asn-news.ru/rating/82169
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, 08.07.2022 подал документы, провели оценку и с тех пор ожидание… Сегодня утром 28.07.2022 позвонил в страховую чтоб узнать о статусе моего дела так как я не могу отремонтировать авто. Мне сказали что решение ещё принимается и возможно 30.07.2022 будет принято, а возможно что и нет. ... Читать далее

4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! При неоднократных попытках продлить полис ОСАГО ХХХ 0185682405 онлайн в личном кабинете, система сначала пишет, что не проходят проверку документы, затем идет проверка скан-копий от 20 до 40 мин и более. По телефону техподдержки сообщили, что через 20 минут должен прийти ответ, но его ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Обратилась в офис Росгострах по адресу — г. Салават, бульвар Космонавтов 48Б, чтобы вписать зятя в ОСАГО, не думала что возникнут проблемы, т.к. это обязательное авто страхование. Сотрудница заполнила все наши данные, и в итоге сказала что программа не дает внести изменения, хотя и ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. компания все-таки решила проблему.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Два года было ОСАГО в компании РОСГОССТРАХ, пытаюсь продлить на третий и вуаля, то бесконечная проверка документов, то вдруг не проходят проверку подлинности. Это как? Два года нормально, тут вдруг стали подделкой?! что за бред?

Администратор: Оценка засчитана, т.к. у проблема возникла у постоянного клиента компании.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

12.07.2022 Оформили страховку ОСАГО. На указанный адрес до сих пор не пришёл полюс. Из-за этого не могу поставить машину на учёт. Звонил им, писал жалобу, сказали ждите! Оплатил 6046,61руб.Карта списания 8641(последние четыре цифры). Электронный адрес stasovich80@mail.ru

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

оформил полис на сайте ргс, целый день нет полиса ни в рса, ни на почте.
Уведомление об оплате заказа 1658307107898018
На почту пришел такой чек
Ваш заказ 1658307107898018 успешно оплачен!
Договор № ХХХ 0254342807
Rosgosstrah RGS_SITE
9932.37 RUB

5
Оценка засчитана
ОСАГО
..
Проблема решена!

Дело номер 0019244443 пришёл отказ по осаго. Якобы полис виновника не подтвердила страховая компания виновника. Звонил в страховую компанию виновника (альфа-страхование ) мне подтвердили что на дату дтп 30.06.22 он был активен.так же по базе рса он активен… разберитесь в этом вопросе!!!

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

19.07 выписал полис ХХХ0254248298, деньги списали но полис до сих пор не пришёл на почту и в рса тоже его нет
Прошу решить проблему

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Невозможно продлить договор ОСАГО, предыдущий полис ТТТ 7002426897, два дня оформляю на сайте РГС, то не было кнопки продлить договор, написал в тех.поддержку и прикрепил все документы, после кнопка появилась, теперь уже 10 раз пробовал продлить, затребовали документы, все прикрепляю, но проверку ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил на наши запросы.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Пытаясь продлить ОСАГО в данной компании, на финальной стадии оформления сайт запрашивает документы для проверки ввиду отсутствия информации в РСА. После длительной проверки выходит сообщение " Документы проверку не прошли ". Хотя там только сканер паспорта. Ну как скан паспорта не может пройти ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте.
Сегодня оформил полис XXX 0253001114. Когда полис пришел, то увидел, что в нем не полностью отображена модель автомобиля. Должно быть «Toyota Land Cruiser 200», а отобразилось просто «Toyota Land Cruiser». Через личный кабинет скорректировать модель не получилось, там написано, ... Читать далее

3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, оформила полис ХХХ 0252482484. Сейчас необходимо вписать водителя, при внесении изменений выходит сообщение Невозможно внести изменения. Вы можете оформить ОСАГО в нашем ближайшем офисе. Во-первых мне повторно оформлять ОСАГО не надо, во-вторых офиса в нашем городе нет, в ближайшем ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ЗДРАВСТВУЙТЕ! У МЕНЯ В ПОЛИСЕ ОСАГО В МОДЕЛИ ОШИБКА ВАЗ 2172 Priora
В МЕСТО ВАЗ LADA GRANTA КАК ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ НЕ ЗНАЕМ ОФОРМЛЯЕМСЯ НЕ В ПЕРВЫЕ. САМОГО ОФИСА НЕТ В НАШЕМ РЕГИОНЕ УБРАЛИ. ЕХАТЬ ДАЛЕКО 1500 КМ А СТРАХОВАТЕЛЬ ИНВАЛИД НЕ МОЖЕТ ТАК ДАЛЕКО ВЫЕЗЖАТЬ, ПРИЧИНА В ТОМ ЧТО ПРЕЖИВАЕМ ВДРУГ ... Читать далее

Администратор: Нет оснований для зачета самой высокой оценки.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ХХХ 0179885410 ПОЛИС УЖЕ БОЛЕЕ 2 НЕДЕЛЬ НЕ МОГУ ПРОДЛИТЬ, Уважаемый Клиент! Приносим свои извинения. Для оформления ОСАГО Вам необходимо обратиться в офис.
КАК НА ДОЛГО ЭТО, ВЫ ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ ТАК ПОСТРОИЛИ РАБОТУ, СОКРАТИВ ВСЕХ ПЕРЕЙТИ НА ОНЛАЙН, НО ТУТ НИЧЕГО РЕЗУЛЬТАТА НОЛЬ.

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не оказала содействия в решении проблемы.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Имею страховку осаго на автомобиль nissan Tino, оформлял в офисе Росгосстрах, зашёл в личный кабинет Росгосстрах, а там вместо nissan Tino указан автомобиль nissan Tiida, в нашем офисе сказали что у них в компьютере всё верно так как на бланке бумажном осаго nissan Tino, а почему в личном кабинете ... Читать далее

Нет
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Хотелось бы узнать на каком основании расторгли полис ОСАГО ХХХ 0208455429? Все данные в полисе были указаны верно. Страхователь Рабаданов Рамазан Магомедович

-
-
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Уже два дня возимся в попытках продлить еОСАГО через сайт РГС. Полис ХХХ 0184371617. Судя по всему (как минимум на данном форуме), пока на РГС кляузу не напишешь — полис тебе не продлят. Уже прикрепляли сканы всех возможных документов (ПТС, СТС, ВУ обоих водителей, паспорта). Сканы и фото ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В п.Спирово Тверской области работает представитель вашей компании, которая не умеет решать вообще никакие вопросы, показывает полную некомпетентность в сфере деятельности, которой занимается. С клиентами общается неуважительно, разговаривает по телефону с посторонними во время консультации с ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны никакие данные автора.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля