Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
57.67
Рейтинг компании
(19 место)
2603
Ответов на сайте
905
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

4
Оценка проверяется
Каско
Проблема решена!

При покупке автомобиля в кредит 09.01.2022 мне была оформлена страховка на автомобиль Каско 13.01.2022 я отправила на сайт Росгосстрах(оkhlazhdenie@rgs.ru) и заказным письмом с уведомлением заявление о досрочном прекращении договора с пакетом документов. Дальнейшую судьбу моего заявления узнать не ... Читать далее

4
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день на сайте РСА (ЕГАРАНТ) 07.01.2022 оформлен полис ОСАГО ХХХ 0214532821. Полис пришел на почту, в пролисе и в заявлении правильные данные об авто (Тойота Аурис). А на сайте РСА при проверке в графе марка и модель ТУ, указано, «0 Отсутствуют данные от СК (категория «с»)». Прошу повторно ... Читать далее

Администратор: Нет оснований для зачета оценки.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, оформил полис 4.01.2022 до сих пор нет ни чека, ни полиса на почте.
Номер полиса ХХХ 0214228092

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Обратились в страховую Росгосстрах, на стоянке в меня въехали, разбили стекло на фаре, царапины на бампере, поврежденное крыло. Ремонта на 30 т. р. а насчитали 3900. да же китайскую фару не купить, не считая ремонтные работы. Обосновывают тем что машине более 5 лет и в фаре можно заменить стекло, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. из ответа компании следует, что автор был согласен с суммой.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

08.12.21. в офисе на Ушаковской наб. 5 получил — «Соглашение о размере страхового возмещения при урегулировании убытка по заявлению» N 18817374. В соответствии с условиями соглашения, прописаны сроки выплат (а именно 10рабочих дней).Сегодня 29.12.21., сотрудники ПАО Страховая компания«Росгосстрах» ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. не до конца ясно, есть однозначная вина компании в сложившейся ситуации.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Невозможно добавить водителя в действующий полис ОСАГО ни в ближайшем офисе, ни в личном кабинете. Постоянно выдаёт ошибку.
На горячую линию звонить бесполезно. Вначале говорили, что срок рассмотрения обращения 10 дней, а теперь — 30.
Переслали письмо с извинениями и на этом дело ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Решил оформить полис ОСАГО на 2022 год.За две недели до окончания полиса 2021 года обратился в страховую кампанию с которой работаю уже 32 года (Тульская область г.Кимовск).Страховой агент внесла данные в компьютер, но получила отказ в оформлении страховки.Прошу объяснить мне на каком основании мне ... Читать далее

не понравился отказ без объяснений.
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, сегодня вписывал в полис водителя, доплата была сделана в сумме 5629,97, в чеке указан новый полис ХХХ 0213057431, но не на электронную почту, ни в личном кабинете полиса нет( в личном кабинете до сих пор висит старый полис ХХХ 0200899357 от 26.10.2021) В базе РСА его тоже нет. ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Сегодня оформила полис на компанию Росгострах на сайте, куда меня перекинула Югория. Возможно я ошиблась в адресе эл. почты и бланк мне не пришел. Можно ли прислать мне бланк полиса ОСАГО ХХХ 0212085985 на почту v.kvashneva@yandex.ru? Спасибо заранее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Пытаются всячески затянуть с оплатой, после подписания соглашения даётся 10 дней на выплату, у них то на сайте проблемы, то они в страховую виновника отправили доля проверки документы, то принимается решение то ещё что то. В общем не советую эту ск, последний раз когда страховая авто в этой ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил и не до конца ясно, действительно ли было затянуто урегулирование убытка.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Есть на руках полис от Росгосстраха на 3 месяца, при попытке продлить период, сотрудница офиса на Б.Ельцина в Екатеринбурге считает сумму в 2 раза большую чем положено по закону. Объяснять не пытается даже почему у нее сумма больше. Такой суммы быть не может в принципе. Значит она что-то крутит ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте,08.12.2021г. был оформлен полис ХХХ0209210407 вашей страховой компании, полис оплатили чек на почту пришел а полис нет, вышлите пожалуйста на почту mizhgona.zokirova.93@bk.ru

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый День расторгли полис ХХХ 0206986545, цель личная, я не согласен с расторжением, полиса, и прощу его восстановить

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Оформили полис ОСАГО ХХХ 0209053223, ПОЛИС НЕ прислали на эл. почту.

5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Вам отправлено уведомление о заключении электронного ОСАГО: ХХХ 0209432472

Также информация о заключенном договоре будет размещена в личном кабинете страхователя на сайте страховщика: www.rgs.ru МОЯ ПОЧТА bkmz.gluzkin.80@bk.ru

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Предварительно позвонили на горячую линию, нам дали адрес офиса в котором должны были принять заявление на расторжение. В офисе женщина отказалась принимать, сказала что этим не занимается
Позвонила еще раз на горячую линию там девушка далее продолжила утверждать что надо ехать в этот офис. ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

08.12.2021 ХХХ 0209151067 через РСА оформил полис, до сих пор не пришел на почту.
Пришлите пожалуйста.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Не пришёл полис ххх0209035858. Оплата прошла

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Ваш платёж выполнен успешно
Вам отправлено уведомление о заключении электронного ОСАГО: ХХХ 0209031400

Также информация о заключенном договоре будет размещена в личном кабинете страхователя на сайте страховщика: www.rgs.ru МОЯ ПОЧТА cthutq.ptyby.81@bk.ru

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки, автор не ответил нам.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

ХХХ 0186594221
1.10.21 подала документы по убытку
через неделю мне позвонили назвали предложили смешную сумму+соглашение, я отказалась
позже ск росгосстрах приглашает меня на ремонт при том что сумма ремонта превышает 400т.р
о чем я сообщила ск росгосстрах приложив претензию ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля