Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.58
Рейтинг компании
(15 место)
(15 место)
3687
Ответов на сайте
1348
Проблем решено
Все отзывы о компании
Здраствуйте, постоянная ошибка при вводе кода с картинки.Сегодня целый день пытался оформить но безрезультатно.Написал в службу поддержки вот что ответили.
Мы рассмотрели ваше обращение о заключении электронного договора ОСАГО.
Ошибки могут возникать по разным причинам. Поэтому ... Читать далее
Невозможно оформить полис ОСАГО на сайте Росгосстраха, после расчета суммы полиса появляется капча которую вводишь и тут же прописывается что неправильно введён код с картинки и так до бесконечности, я так понимаю Росгосстрах таким образом фильтрует клиентов нарушая закон, сделал несколько скринов ... Читать далее
Мы недавно столкнулись с пожаром в нашем доме, и я не могу не оценить помощь, которую нам оказал. Они были там для нас на каждом этапе процесса, от начала оформления заявления до оценки ущерба и возмещения. Сотрудники Росгосстраха проявили исключительную профессиональность и сочувствие в этой ... Читать далее
Невозможно оформить полис ОСАГО. В конце заполнения капча, которую указывай хоть 100 раз, программа пишет «Неправильно введен код с картинки». Капча читаемая, очень хорошо видно латинские буквы.
Страховая компания почему вы препятствуете оформлению договора ОСАГО? На каком основании вы не ... Читать далее
ЗДРАВСТВУЙТЕ! ОПЛАТИЛИ ПОЛЮС НЕ ПРИШЕЛ НА ЭЛ.ПОЧТУ И НЕТ В ЛИЧ КАБИНЕТЕ ХХХ0336669726
ОТ24.08.2023
Второй год оформляю полис еОСАГО через сбербанк онлайн. Удобно, есть все данные у банка, нужно только проверить. Так вот: оформляю очередной полис данные как всегда у банка уже есть, проверяю на всякий случай. Всё верно. Только правлю даты действия полиса. Оплатил. Полис пришёл на указаную почту. ... Читать далее
Здравствуйте! Вчера оформил полис ОСАГО, данные в личном кабинете и при оформлении заполнены верно. Был перенаправлен на страницу оплаты, оплатил, оплата прошла, кассовый чек пришел, а бланка полиса нет ни в личном кабинете, ни на электронной почте. Полис № ХХХ 0336490989, в базе РСА его нет
Случилась неприятность с моей новой машиной, которой меньше месяца, произошло ДТП, где я был потерпевшей стороной. Я думал, что наличие КАСКО от Росгосстраха избавит меня от проблем по ремонту моего автомобиля, но не тут-то было…
19.07.2023 мне приходит долгожданное смс о на правлении на ... Читать далее
Добрый день! Оформил полис в личном кабинете на сайте Росгосстрах. После постановки на учет, изменился гос. номер автомобиля. При попытке изменить гос. номер в личном кабинете, каждый раз выскакивает надпись «что-то пошло не так». Пытался уже раз 15. Прошу изменить гос. номер в моем полисе ХХХ ... Читать далее
Оформила полис ОСАГО через личный кабинет на сайте страховой компании. Оплата прошла. Деньги ушли, а полис не пришёл на почту и в личном кабинете его нет. В базе РСА он тоже не бьётся.
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР. ВЕСЬ ДЕНЬ ЖДУ СВОЙ ПОЛИС, В БАЗЕ ЕГО НЕТ, НА ПОЧТЕ НЕТ, В ЛК ТОЖЕ НЕТ
Номер документа
•• 5817
Счёт списания
6 196,53 ₽
Сумма операции
Назначение платежа
Договор № ХХХ 0336583004
A3235174241653210000090011050501
Номер ... Читать далее
Целый день не мог оформить полис, не мог приложить документы. Вечером все наконец то свершилось и опять беда, нет полиса. Что происходит? Пришлите полис или верните деньги, чек есть.
Оформили полис через личный кабинет ХХХ 0336567724, чек об оплате есть. А вот полиса нет не в кабинете, не на почте и главное не бьется в РСА. Пришлите его, пожалуйста.
не удается оформить страховку в данной компании по причине того что сканы отправил и вышла ошибка чпустя минут 10 что оформление невозможно. сайт висит или в чем дело непонятно. хочется комментариев от представителей росгосстраха.
В Росгосстрах я уже много лет оформляю полиса. Страхую у них квартиру и машину. За всё время ни разу с каким-либо негативом не сталкивался. Наоборот впечатления только самые положительные. Для меня в страховой компании главное это то, как она себя ведёт когда происходит страховой случай. И в этом ... Читать далее
Зарегистрировался на сайте, ввёл все данные, появился расчёт страховой премии, запросили скан паспорта, отсканировал и прикрепил, спустя 5 минут проверки, написали ПРЕДОСТАВЛЕНЫ НЕ ОТВЕЧАЮЩИЕ ТРЕБОВАНИЯМ ЭЛЕКТРОННЫЕ КОПИИ ДОКУМЕНТОВ.Нарушают в наглую закон не стесняясь, делаю скриншоты экрана и ... Читать далее
21.08.2023 в личном кабинете СК «Росгострах» заполнил все сведения, необходимые для оформления полиса ОСАГО. На финальном этапе сайт предлагает «Введите код с картинки». В специальном окошке.высветились 5 букв в латинской транскрипции. Видно четко, ошибиться нет возможности.Ввожу код с картинки в ... Читать далее
К сожалению, снова попал в ДТП по вине другого водителя, начавшего движение автомобиля раньше разрешённого сигнала светофора. Номер дела 0019674225. ДТП произошло 27.07.2023. Пожалел, что не обратился в суд в прошлый раз. СТО, которое должно осуществить ремонт, акт дефектовки до сих пор не ... Читать далее
21.08.2023 в личном кабинете СК «Росгострах» заполнил все сведения, необходимые для оформления полиса ОСАГО. На финальном этапе сайт предлагает «Введите код с картинки». В специальном окошке.высветились 5 букв в латинской транскрипции. Видно четко, ошибиться не возможно (не то, что ранее на сайтах ... Читать далее
Здравствуйте, не могу внести изменения в полис осаго, а именно поменять гос.номер авто, выдает
Что-то пошло не так.
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки:
aba592cd-4e6b-4ed5-b227-7663cc7162c7
21.08.2023 07:45:37.Прошу устранить ошибку.