Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
70.3
Рейтинг компании
(13 место)
4620
Ответов на сайте
1670
Проблем решено
Написать отзыв

Положительные отзывы о компании

4
Оценка проверяется
Имущество

Во время ливня протекла крыша вода стекала по стене, отошли обои, испортились полки. Полис 6285324027 оформляла в Росгосстрахе. Обратилась, рассказала, что случилось. Эксперт приехал на второй день, все зафиксировал. После подачи документов на все ушло чуть больше двух недель. Сумма покрытия была ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
5
Оценка проверяется
ОСАГО

Пользовался сайтом Росгосстрах для продления ОСАГО. Весь процесс занял не больше 10 минут. Заполнил форму, сразу пришел расчет, оплатил и полис был на почте. Не пришлось ехать в офис, тратить время. Учитывая, что у меня плотный график, это действительно удобно. Сайт РГС работает стабильно, ничего ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Имущество

После сильного ветра на участке упали два дерева, один ствол полностью проломил секцию забора. Был застрахован через ргс -полис 6302509244, поэтому сразу сообщил о происшествии. Приняли заявление без лишних вопросов, на следующий день приехал эксперт. Через пять дней пришло решение, что все таки ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Поставил машину у торгового центра, а кто-то зацепил фару и скрылся. Повреждение небольшое, но неприятное. Благо, был полис каско (20161023011490001514153) от Росгосстраха. Позвонил, все объяснили по телефону, как и что делать. Осмотр организовали быстро, предложили несколько СТО, выбрал то которое ... Читать далее

5
Оценка проверяется

У меня квартира оформлена в новостройке, застрахованы по ипотеке в РГС (номер — 08.35.0021.M.23***4). В марте этого года у нас произошло ЧП — квартиру залило из-за засора стояка у соседей снизу. Очень неприятная во всех отношениях ситуация. Относительно нам еще повезло, что ЖКО быстро засор убрала. ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка проверяется
ОСАГО

Срочно требовалось вписать жену в полис ОСАГО. Обратился в свой постоянный офис. Все сделали за 10 минут — никаких “приходите завтра” и лишних справок. Вежливо, спокойно, с улыбкой. Такая мелочь, но на фоне других страховых компаний это настоящее облегчение. Уже 10 лет страхуюсь в Росгосстрахе и ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПОЖАЛУЙСТА ВЫШЛИТЕ ПОЛИС ОСАГО ХХХ №0539998698, В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НЕ ОТОБРАЖАЕТЬСЯ! ОПЛАЧЕНА КВИТАНЦИЯ ОТ 27.06.2025 04:38:56 мск НА СУММУ 4 246,33 ПОЖАЛУЙСТА ОТПРАВТЕ ПОЛИС.
ПОЧТА ДЛЯ СВЯЗИ skippet.1996@gmail.com

5
Оценка проверяется
Каско

Спасибо сотрудникам страховщика за отзывчивость! Заехал подать заявление после ДТП поздно вечером, все равно терпеливо выслушали, заполнили, никто не торопил, все чин по чину. За неделю дали направление на ремонт, смог починить авто (замена заднего бампера) без доплат и другого головняка. Все бы ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Имущество

У нас случилась проблема с затоплением от соседей, хотели подать на них в суд, но не знали, стоит ли и как правильно. Оказалось, что наш полис включает бесплатную юридическую консультацию. Обратились в офис Росгосстраха, где нам всё подробно объяснили, потом записались к юристу. Он подсказал, как ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

Не так давно воспользовалась полисом на квартиру. Отчего-то крыша прохудилась (у меня последний этаж), аж ручеек потек — отошли обои от стены и потолок ржавчиной взялся. В страховую на следующий день направила заявление, полис, акт от УК, фото и видео. Думала, что затянется, но сумму согласовали за ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Каско

После того, как сын получил водительские права, решили добавить его в полис КАСКО. Пришел в офис Росгосстраха, где ранее оформляли страховку. Меня приняли без очереди, быстро внесли изменения и выдали новый полис. Заняло всего около 15 минут. Очень удобно, что сотрудники знают, как все сделать ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
5
Оценка не засчитана
Имущество

Три месяца назад зашел в офис за консультацией по страховке дачи и построек. Удивил тот факт, что в отделении вообще людей не оказалось… То ли всех распределяют быстро, то ли что, но приятно. Консультант оказался очень внимательным, быстро оформил документы и помог разобраться с дополнительными ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка засчитана
Каско

В августе произошло ДТП. Урегулировала все по КАСКО 44560003010000 003232958, которое оформила в Росгосстрахе буквально за 6 мес. до ДТП. Вообще первый раз взяла этот полис, в связи с удорожанием ремонта и запчастей за последнее время. Как оказалось, не зря. За 7 дней страховая согласовала ремонт ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Каско

брал каско и остался доволен обслуживанием. сотрудникивнимательные, помогли подобрать оптимальный вариант и подробно объяснили условия страхования. у меня китаец, так что особенно актуально. особая благодарность менеджеру, которая меня обслуживала — она проявила терпение и помогла во всех вопросах. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк отзыв не содержит страховой истории.
5
Оценка не засчитана

У меня супруга, когда полис оформляла, ошиблась в моих данных. Увидел через пару дней — сразу бегом в офис. Почему-то на сайте через ЛК не получилось внести изменения. Очень понравилось, что никто туда-сюда не направлял от менеджера к менеджеру, в другой офис и т.д. Быстро внесли правки, ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Имущество

Мне пришлось обратиться в Росгосстрах, когда затопили соседи. Из критичных повреждений: потолок пошел «пузырями», надо шлифовать и заново красить. Полис на квартиру: 6283041312. Ничего не скажу, в отделении сотрудники- молодцы. Все доступно пояснили, дали памятку по сбору документов, подсказали, ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПОЖАЛУЙСТА ВЫШЛИТЕ ПОЛИС ОСАГО ХХХ №0539094425, В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НЕ ОТОБРАЖАЕТЬСЯ! ОПЛАЧЕНА КВИТАНЦИЯ 4217,98 ДАТА И ВРЕМЯ 24 ИЮНЯ В 11.16 ПО МОСКОВСКОМУ ВРЕМЕНИ
ПОЖАЛУЙСТА РЕБЯТКИ СКИНЬТЕ ПОЛИС!!!
С УВАЖЕНИЕМ КАДАКАЕВ А.С.
КАДАКАЕВ АБУБАКАР САЛИЕВИЧ, 12.02.1953 г. ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я заезжала в отделение, чтобы добавить сына в страховку на машину. Даже не успела войти, как меня сразу пригласили к менеджеру. Приятно, что ни толпы, ни суеты, хотя приехала в будний день.
Все оформили за 10 минут: я подала документы, их проверили и внесли данные в базу.
Пока ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк отзыв не содержит страховой истории.
5
Оценка засчитана
Каско

Начало декабря. С крыши дома на мой припаркованный автомобиль упал кусок льда. При осмотре обнаружил, что повреждено зеркало со стороны водителя. В Росгосстрахе держу КАСКО (серия) 20291023010000 (номер) 000365265. Обратился 2.12 по горячей линии 0530 с заявлением о наступлении страхового случая. ... Читать далее

Администратор: Информацию получили.
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ОФОРМИЛА ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0536056351. ПОСЛЕ ОФОРМЛЕНИЯ РЕШИЛА ИЗМЕНИТЬ СПИСОК ЛИЦ ДОПУЩЕННЫХ К УПРАВЛЕНИЮ. ПЫТАЛАСЬ ЭТО СДЕЛАТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ КОМПАНИИ, НО СИСТЕМА ПОСТОЯННО ВЫДАЕТ ОШИБКУ И ПРОСИТЬ ОБРАТИТЬСЯ В ТЕХПОДДЕРЖКУ. ОБРАЩЕНИЕ В ТЕХПОДДЕРЖКУ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ФОРМУ ... Читать далее

НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ СВЯЗАТЬСЯ НАПРЯМУЮ С ТЕХПОДДЕРЖКОЙ ДЛЯ РЕШИЕНИЯ ЭЛЕМЕНТАРНЫХ ВОПРОСОВ.
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля