Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.67
Рейтинг компании
(15 место)
3021
Ответов на сайте
1060
Проблем решено
Написать отзыв

Положительные отзывы о компании

3
Оценка проверяется
ОСАГО

Номер полиса ТТТ 7008086790
Номер дела 19288662
ДТП произошло 29.07, я потерпевший, ДТП оформлено в гибдд
Записался 4.08 на осмотр, назначили доп осмотр
Записался на 5.08 на доп, осмотр произвели, сказали в течении недели позвонят, в статусе о деле увидел отрицательное ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день! 2 года подряд страхуюсь в ПАО СК Росгосстрах, оформляю электронный полис на сайте. И этот раз при оформлении электронного полиса просит предоставить сканы паспорта, прикладываю с оригинального документа сканы и они не проходят проверку, пробовал неоднократно переделывать сканы и ... Читать далее

5
Оценка проверяется

Волей судьбы оказалась в г Солнечногорск. Мне необходимо было составить договор купли- продажи. Это был вечер понедельника. Зашли в компанию «Росгосстрах».
Хочу выразить огромную благодарность Аршановой Маграрите в оказании помощи.Очень приятно в наше время встретить чуткого, грамотного и ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Мой полис ххх0247959253 аннулирован после дтп. В городе Волгограде по адресу Ковровская 24 не получается заключить новый полис, требуется письмо с информацией о том что полис аннулирован. Прошу выдать мне данное письмо на руки по адресу Ковровская 24 в центре урегулирования убытков. Номер ... Читать далее

Администратор: Оценка была засчитана в другом отзыве автора https://www.asn-news.ru/rating/82169
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, 08.07.2022 подал документы, провели оценку и с тех пор ожидание… Сегодня утром 28.07.2022 позвонил в страховую чтоб узнать о статусе моего дела так как я не могу отремонтировать авто. Мне сказали что решение ещё принимается и возможно 30.07.2022 будет принято, а возможно что и нет. ... Читать далее

4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! При неоднократных попытках продлить полис ОСАГО ХХХ 0185682405 онлайн в личном кабинете, система сначала пишет, что не проходят проверку документы, затем идет проверка скан-копий от 20 до 40 мин и более. По телефону техподдержки сообщили, что через 20 минут должен прийти ответ, но его ... Читать далее

3
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте, написал обращение на изменение водителей на — без ограничений В ответ получил письмо что обращение принято и рассмотрение до месяца В личном кабинете изменить не получается и так долго ждать я не могу Как ускорить процесс изменения???

Ваше обращение зарегистрировано под ... Читать далее

4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

12.07.2022 Оформили страховку ОСАГО. На указанный адрес до сих пор не пришёл полюс. Из-за этого не могу поставить машину на учёт. Звонил им, писал жалобу, сказали ждите! Оплатил 6046,61руб.Карта списания 8641(последние четыре цифры). Электронный адрес stasovich80@mail.ru

5
Оценка засчитана
ОСАГО
..
Проблема решена!

Дело номер 0019244443 пришёл отказ по осаго. Якобы полис виновника не подтвердила страховая компания виновника. Звонил в страховую компанию виновника (альфа-страхование ) мне подтвердили что на дату дтп 30.06.22 он был активен.так же по базе рса он активен… разберитесь в этом вопросе!!!

4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Пытаясь продлить ОСАГО в данной компании, на финальной стадии оформления сайт запрашивает документы для проверки ввиду отсутствия информации в РСА. После длительной проверки выходит сообщение " Документы проверку не прошли ". Хотя там только сканер паспорта. Ну как скан паспорта не может пройти ... Читать далее

4
Оценка проверяется
ОСАГО

Здравствуйте!
Невозможно добавить водителя (собственного сына!!) в полис ХХХ №0196871040. Ответ «идите в ближайший офис», в паре сотен километров…
Логин ЛК valentin.ermakov72@yandex.ru

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте.
Сегодня оформил полис XXX 0253001114. Когда полис пришел, то увидел, что в нем не полностью отображена модель автомобиля. Должно быть «Toyota Land Cruiser 200», а отобразилось просто «Toyota Land Cruiser». Через личный кабинет скорректировать модель не получилось, там написано, ... Читать далее

3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, оформила полис ХХХ 0252482484. Сейчас необходимо вписать водителя, при внесении изменений выходит сообщение Невозможно внести изменения. Вы можете оформить ОСАГО в нашем ближайшем офисе. Во-первых мне повторно оформлять ОСАГО не надо, во-вторых офиса в нашем городе нет, в ближайшем ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ЗДРАВСТВУЙТЕ! У МЕНЯ В ПОЛИСЕ ОСАГО В МОДЕЛИ ОШИБКА ВАЗ 2172 Priora
В МЕСТО ВАЗ LADA GRANTA КАК ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ НЕ ЗНАЕМ ОФОРМЛЯЕМСЯ НЕ В ПЕРВЫЕ. САМОГО ОФИСА НЕТ В НАШЕМ РЕГИОНЕ УБРАЛИ. ЕХАТЬ ДАЛЕКО 1500 КМ А СТРАХОВАТЕЛЬ ИНВАЛИД НЕ МОЖЕТ ТАК ДАЛЕКО ВЫЕЗЖАТЬ, ПРИЧИНА В ТОМ ЧТО ПРЕЖИВАЕМ ВДРУГ ... Читать далее

Администратор: Нет оснований для зачета самой высокой оценки.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Имею страховку осаго на автомобиль nissan Tino, оформлял в офисе Росгосстрах, зашёл в личный кабинет Росгосстрах, а там вместо nissan Tino указан автомобиль nissan Tiida, в нашем офисе сказали что у них в компьютере всё верно так как на бланке бумажном осаго nissan Tino, а почему в личном кабинете ... Читать далее

Нет
3
Оценка не засчитана
ОСАГО

Почему нужно обращаться в офис? 20 минут потратила на заполнение данных? Что за безобразие?

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, сделала полис осаго, прошу помочь продлить период, через сайт компании не получается, логин в системе yere.menko@inbox.ru номер полиса ХХХ 0250817565
Жду ссылку на доплату на почту. Надеюсь Ваш сервис все таки оставит у меня нормальное впечатление, и вы решите проблему сразу. ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ОСАГО МНЕ ЗАМЕНИЛИ ЗНАК Ь НА Ъ ХОТЯ Я НЕ МОГ ТАК ОШИБИТЬСЯ, БЫЛО ЗАМЕЧЕННО ТОЛЬКО СЕЙЧАС ПРОШУ ВАС ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИС В МОЕМ ОТЧЕСТВЕ. НЕ ХОЧУ ПРОБЛЕМ В СЛУЧИИ ЧЕГО В ГАИ ОФОРМИЛИ НО ВДРУГ ДТП ПРОШУ НЕ ПРОХОДИТЬ МИМО МОЕЙ БЕДЫ. СПАСИБО. НАША СЕМЬЯ ВСЯ СТРАХУЕТСЯ У ВАС И ПРОБЛЕМ ... Читать далее

Администратор: Нет оснований для зачета самой высокой оценки.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

ЗДРАВСТВУЙТЕ ПРОШУ ПОМОЧЬ В МОЕЙ ПРОБЛЕМЕ Я САМ ОФОРМИЛ СТРАХОВКУ НО ПРИ ЗАПОЛНЕНИИ ЗАЯВЛЕНИЯ СЛУЧАЙНО ПО СВОЕЙ НЕ ВНИМАТЕЛЬНОСТИ ПЕРЕПУТАЛ МЕСТАМИ ЦИФРУ XTA217050E0469293 ПЛУЧИЛОСЬ ТАК А НА САМОМ ДЕЛЕ XTA217050E0469239 ДВЕ ПОСЛЕДНИЕ 39 ПРОШУ НЕ ОСТАВЛЯТЬ БЕЗ ВНИМАНИЯ МОЮ ПРОБЛЕМУ, ОФИСА НЕТ РЯДОМ ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Не могу продлить полис ОСАГО
Chevrolet Niva (2020)
10.07.2021 – 09.07.2022
ХХХ №0179529708
Ошибка проверки скан копий личного паспорта (была замена) и свидетельства о регистрации ТС

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля