Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.49
Рейтинг компании
(16 место)
3019
Ответов на сайте
1060
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Менеджеры или роботы, или зомби. Разговаривать по человечески не хотят. Только по программе.
Ноги моей больше там не будет!!!

1
Оценка проверяется
ОСАГО

С апреля 2022 пытался онлайн оформить полис ОСАГО взамен оканчивавшегося ХХХ0166503495. Получил уведомление о том, что документы не прошли проверку. Последняя трехчасовая попытка, сделанная 10.08.2022, в трех разных браузерах успеха не принесла. Сайт РГС либо выдает ошибку 502 либо без каких-либо ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Отвратительно настроено оформление е-ОСАГО, просто продлить предыдущий полис нет возможности, только по новому вбивать все данные, требуют загрузить документы, при загрузке страница вдруг обнавляется и надо всё с начала делать, служба поддержки тоже настроена отвратно, надо всё меню прощелкать, ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка проверяется
Путешествия

Необходимость медицинского страхового полиса заставила меня обратиться в Ирбитский офис Росгосстраха. Задача оказалась невыполнимой! Первый визит 08.08.2022 закончился тем, что мне сказали специалист будет только после двух часов. Я живу не рядом с офисом и решила зайти в другой день. 10.08.2022 я ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Оплатила полис осаго, а он не пришел
ХХХ0257938477

1
Оценка проверяется
ОСАГО

после оплаты полис не пришел, ни чека ничего — а деньги списались
ХХХ 0257917799

1
Оценка проверяется
ОСАГО

не пришел полис осаго после оплаты! ХХХ — 0257871211

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Оплатил полис на сайте росгосстраха три часа назад, пришел чек, но полиса нигде нет
Уведомление об оплате заказа 1660037225427532
Договор № ХХХ 0257948245
Rosgosstrah RGS_SITE

1
Оценка проверяется
ОСАГО

после страхового случая был отказ в оплате деньгами, дали направление в свой сервис, приезжаю в сервис, а они не согласовали стоимость ремонта с ними. в итоге мне скинули деньги. разница, которую не доплатили, составляет около 20 000 руб. как хотите, так решайте проблему с ремонтом, называется. ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Страховая компания Росгосстрах производит выплаты по страховым случаям не в полном объеме. Уже второй раз придётся судиться с данной компанией.Чтобы подать досудебную претензию отправляют ехать в другой город, который находиться на расстоянии 150 км от моего места жительства.
Больше ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Двое суток пытался оформить полис осаго, онлайн не получилось, выходит ваши данные не прошли проверку, пробовал раз 20, звонки на горячую линию не помогают оператор говорит, что оказывает услуги только информативного характера, поездка в офис Росгосстраха тоже не принесла результата там отказались ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

После дтп подал заявление на ремонт авто.но росгосстрах предложил выплату а потом через суд потребовал часть вернуть.хотя за ихнии деньги востоновить не смог(не хватило)моё мнение не связывайтесь!!!

1
Оценка проверяется
ОСАГО

1. Сначала оформлял страховку на свою машину. Стаж 3 года страховка стоит 7125. Водители я и жена. Проверка документов покрутилась совсем чуть-чуть и перекинуло на оплату.
2. После этого оформляю страховку на автомобиль жены. У нее стаж выше и страховка стоит 3700. Себя из водителей убираю, ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка проверяется
Каско

По моему делу принято отрицательное решение.
Как всё происходило:
12.04.2022 — произошло ДТП. В лобовое стекло моего автомобиля прилетел посторонний предмет, появился скол и пошла трещина. Имея полис «каско профессионал», сразу же позвонил в страховую компанию, рассказал свою ситуацию, ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Нужно одного водителя удалить, другого добавить. В личном кабинете вношу необходимые мне изменения и в итоге ошибка. Что-то пошло не так.
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки:
ed222e89-902d-482a-a8c6-f6138c1e6d31
03.08.2022 05:14:24
Почему у вас ... Читать далее

2
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день! Три дня пытаюсь продлить полис, и все три дня документы не проходят проверку.

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Уже неделю пытаюсь оформить новый полис ОСАГО онлайн, т.к ближайший офис находится в соседнем регионе. Постоянно выходит ошибка-приложенные документы не прошли проверку. Перепроверяла все уже сто раз, пробовала разные браузеры и разные устройства-итог один и тот же. Неоднократно писала в ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Пришёл расторгнуть полис осаго в связи с продажей. Сотрудник компании, Светлана, послала меня по 36 градусной жаре делать распечатку моих реквизитов для зачисления остатка страховой премии. Это не мыслемо так поступать с клиентами приличной страховой компании. Больше к вам ни за что не обращусь и ... Читать далее

1
Оценка проверяется
Имущество

Я покупала телефон в сети связной со страховкой россгострах позвонила в вашу компанию мне консультант дабы узнать об отказе полиса страхования консультант все объяснил ваш я отправила заказное письмо с заявлением и реквизитами для расторжение полиса отправка была 20.07.2022 на красноярский филиал ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка проверяется
ОСАГО

Страховой полис ХХХ №0194055833. Неоднократные попытки внести водителя в страховой полис через личный кабинет оказались безуспешными, предлагается обратиться в ближайший офис. Обратилась в офис, расположенный по адресу Иркутская область, город Усть-Илимск, ул. Героев Труда,23, там так же не смогли ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля