Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
57.46
Рейтинг компании
(19 место)
2522
Ответов на сайте
877
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка проверяется
ОСАГО

после вписание человека в страховку пришлось доплатить 1100 рублей а после того как сделали оплату и доехали до дома нам перезвонили и сказали что мы не заплатили и потребовали доплатить еще 1000 рублей Это что новая схема мошенничества от росгосстраха или на нас пытаются на этих копейкак ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

XXX 0175896194
1. В отчестве страхователя была допущена ошибка, через ЛК нет возможности ее исправить, нужно сформировать письмо в поддержку, отправил… В ответ автоматически сформированное письмо, которое никак проблему не решает.
2.Нужно добавить водителя, вводишь данные — в ответ ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

В мою стоячую машину(хендай ix35,2014 г. в) въехал задним ходом другой автомобиль, повредив всю правую сторону(особенно правую заднюю дверь). Страховая насчитала 48000руб. Одна только задняя дверь стоит25000руб. В ДТП пострадало 5 элементов. Возмущению нет слов. Авария произошла 5.09.2021г. Ремонт ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Необходимо было вписать меня в страховку на машину мужа. Сначала через ЛК пытались сделать, постоянно выдает ошибку. Поехали по всем офисам в городе, сидят как в первый раз блин, то не видят страховку, то реально первый день работают, по несколько часов в очереди сидели… мучались неделю. Решили ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

ПОЧЕМУ ВАША КОМПАНИЯ ИМЕЕТ НАГЛОСТЬ ОТКАЗЫВАТЬ В ЗАКЛЮЧЕНИИ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО ОСАГО БЕЗ ПРИЧИН?
Пыталась оформить 6 часов — одни отказы
Написала на вас жалобу В Центральный банк
Надеюсь вас лишат лицензии
Не хотите работать уйдите с рынка!

1
Оценка проверяется
ОСАГО

ПОСЛЕ ТОГО КАК ВЫ ПОДПИСАЛИ СОГЛАШЕНИЯ НА ТО ЧТО ВЫ НЕ ПОДАТИТЕ НА НИХ В СУД НАЧИНАЕТСЯ ПОЛНАЯ ЖОПА.НАЧИНАЮТ СПЕЦИАЛЬНО ТЯНУТЬ ВРЕМЯ ОТПРАВЛЯЮТ ПИСЬМА С ПРОСБОЙ ОТПРАВИТЬ ИМ ТОТ ИЛИ ИНОЙ ДОКУМЕНТ И ТАК ЭТО ПРОДОЛЖАЕТСЯ УЖЕ 3 МЕСЯТЦА, В НЕДЕЛЮ ПО ОДНОЙ БУМАШКИ.ДУМАЮ ЭТО СПЕЦИАЛЬНО ТЯНУТ ЧТОБЫ ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка проверяется
ОСАГО

При оформлении полиса ОСАГО ХХХ 0207312179 я указывал Электронный ПТС моего легкового автомобиля, однако, полис мне прислали с ошибкой, в качестве документа ТС по непонятным мне причинам указан Электронный паспорт самоходной машины.Срочно исправьте эту ошибку и пришлите исправленный полис на почту!

2
Оценка проверяется
ОСАГО

В январе 2021 меню был заключён договор страхования ОСАГО с Росгосстрахом. В октябре произошел страховой случай. СК произвела оценку и насчитала 96 т.р. Я обратился СТОА, специализирующуюся на кузовном ремонте, где мне насчитали только по работе 65 т.р. Каким образом в 30 т.р. можно приобрести ... Читать далее

Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка проверяется
ОСАГО

итак полис ХХХ 0119097614 прошло 1.5 года как мне пересчитали премию по КБМ (безоварийности ) письмо уже начало истлевать но денег я так и не дождался( как я был наивен когда полагал что обращение в ЦБ поможет решить проблему… да было уже такое с другими СК излишнюю премию перечисляли автоматом на ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

здравствуйте! не удается внести изменения в личном кабинете! пытаюсь добавить водителя, но пишет, что изменения внести невозможно, обратитесь в ближайший офис! ближайший офис находится 50 км от дома!!! ХХХ 0206371095

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Сегодня попробовал приобрести полис ОСАГО в Росгосстрах онлайн! Однако после заполнения всех необходимых полей система выдала мне такое: Уважаемый Клиент! Приносим свои извинения. Для оформления ОСАГО Вам необходимо обратиться в офис. И это уже не первый раз! Росгосстрах обьясняет всё это ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка проверяется
ОСАГО

В личном кабинете на сайте rgs.ru отсутствует возможность внесения изменений в электронные страховые полисы ОСАГО! В офисах СК также разводят руками. Как быть и что делать?
Судя по множеству подобных обращений здесь — проблема очень похожа на искусственно созданную. Ладно бы выбивало ошибку, ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

в августе оформили полис. Через неделю попробовали добавить водителя — тот же отчет что у всех -сейчас на сайте невозможно, обратитесь в офис. Сегодня был в офисе. Там тоже не смогли, сказали сами добавляйте через ЛК. Вхожу в него через Госуслуги, полис добавил, но ошибка та же. Сотрудник офиса ... Читать далее

2
Оценка проверяется
ОСАГО

Оформил на сайте РСА полис на Росгострах, а бланка нет на почте. Прошу прислать бланк.

1
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

НЕ МОГУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ОСАГО ХХХ 0203028822 ЧЕРЕЗ ЛК НА КАКОМ ОСНОВАНИИ??? ВЫ ОБЯЗАНЫ ВНОСИТЬ ИЗМЕНЕНИЯ!!!

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Дело 0018740140 Являюсь потерпевшим после дтп 08.10 2021,13.10.2021 отправил документы.29.10 отрицательное решение.документы только почтой россии.09.11 получил письмо отказ(в связи с отсутствием оригинала определение об отказе в возбуждении дела АП) в гбдд дали официальную бумагу что оригинал не ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

30 октября еле оформила на вашу компанию полис ОСАГО ХХХ 0201610248 на Газель, выбрала как по умному цель использования ПРОЧЕЕ, так как откуда я знаю какую цель выбирать, муж катается на Газели сам, бывает друзьям дает, Личное не поставишь. Сегодня получаю письмо что договор расторгнут, еще и ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день. Помогите, пожалуйста, разобраться с самоуправством РГС. Обратился в офис для внесения изменений по ВОДИТЕЛЯМ, мне отказали по причине того, что марка и модель ТС внесены неверно. Я вводил данные согласно СТС. В стс — «LADA GRANTA 219010» и в полисе — «LADA GRANTA 219010.
Я ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Вчера пришла в офис чтобы застраховать машину по ОСАГО, сумма страховки составляет примерно 1500. На что мне ваш сотрудник сказал " Вы нам не интересен. Добирайте до 2000". Это что за навязывание услуг???? Лет 15 страхую в вашей компании и это такое отношение к клиентам? Хотела на сайте ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

пишу отзыв за дядю и папу, с разницей в неделю они обращались в офис в городе Ставрополе для внесения изменений в полисы ОСАГО.
В итоге в офисе говорят что у них нет доступа, типа делайте через личный кабинет. В личном кабинете пишут — внесение невозможно, обратитесь в офис компании. Пришли ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля