Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Специалисты СК на сайте
Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
64.29
Рейтинг компании
(15 место)
(15 место)
4321
Ответов на сайте
1532
Проблем решено
Отрицательные отзывы о компании
Прошу добавить полис ОСАГО ХХХ 0377101024 в личный кабинет для внесения изменений
Прошу добавить полис ХХХ 0440411572 в личный кабинет, при добавлении выходит ошибка, что полис привязан к другому личному кабинету, хотя у меня его нет
Прошу добавить полис ХХХ 0407240378 в личный кабинет, при добавлении выходит ошибка надо внести изменения. Страхователь Филин Алексей Алексеевич
Нужно вписать водителя, в личном кабинете не добавляется полис, выходит ошибка, что полис уже привязан к другому лк. Но это не так. ХХХ-0465146636. Страхователь Авакян Ромик Арменакович. Прошу добавить этот полис в личный кабинет.
12 апреля 2024 г. произошло дорожно – транспортное происшествие (ДТП) с моим транспортным средством Hyundai Solaris.
Я обратился по возмещению убытков в страховую компанию ПАО СК «Росгосстрах» по полису добровольного страхования (КАСКО № 44361023131657 0019911981 от 20.06.2023).
После ... Читать далее
30.10.24 произошло ДТП, захожу в ЛК РГС чтобы заявить о страховом случае, в ЛК полис ОСАГО не привязан, без привязки заявить о страховом случае невозможно. Делаю привязку и с тех пор тишина: полиса нет, хотя когда делал привязку на сайте было написано «Если вы приобрели полис онлайн, информация о ... Читать далее
Начну с того, что мне понадобилось добавить водителя в полис. На сайте этого сделать не получилось (ошибки сплошь и рядом), поддержка пишет шаблонными отписками. Получаю сообщение, что «внести изменения в полис невозможно, так как он был переоформлен». Все направляют в офис. По телефону горячей ... Читать далее
Добрый день, начиная с 28 октября 2024 г, я пытаюсь оформить полис ОСАГО, креплю документы которые запрашивают, полность читаемы, не обрезаны, и после проверки, выходит ошибка, что договор заключить нельзя, и так каждый день, оформить полис осаго НЕ удалось
В течении года оформил два полиса в Росгосстрах через платформу сравни.ру. Потребовалось внести в них изменения в связи с новым регионом прописки. Создал ЛК на почту tgbbbbb107+675@mail.ru. При попытке добавить полисы xxx 0389657452 и xxx 0446282493 постоянные ошибки- полис прикреплен к другому ЛК. ... Читать далее
Информируем о том, что:
1) предоставлены не отвечающие требованиям электронные копии документа
— Электронный паспорт ТС,
не позволяющие подтвердить сведения, указанные страхователем в заявлении и содержащие информацию, в отношении которой поступил отказ в подтверждении ... Читать далее
Добрый день. Продала машину и хочу расторгнуть полис, но в личном кабинете выходит ошибка, что полис привязан к другому личному кабинету, хотя у меня нет его. Прошу добавить полис ХХХ 0410370412 от 22.05.2024 страхователь Федорова Ольга Геннадьевна
Здравствуйте. оплатила ОСАГО 28 октября Альфа картой, отправила данные электронной почты, а Полис до сих пор не пришел. Как решить проблему.?
18 октября после ДТП (я пострадавшая)я обратилась в страховую компанию со страховым случаем, номер убытка 0020154060. Мне каждый раз говорят что с Вами в течение 2 дней свяжутся, но никто не звонит и не приезжают на осмотр машины ( осмотр выездной, так у машины лопнут бочок антифриз, я это ... Читать далее
Капчу ввожу правильно! Пишет неверный код картинки. Пробовал разные бразуеры, несколько раз информацию вводить результат тот же. такое оущущение что специально компания идет на хитрость и не дает оформить осаго.
Произошло ДТП. Офиса в нашем городе нет, поэтому на горячей линии посоветовали через личный кабинет.Хотела сделать через личный кабинет, но там не привязан полис Осаго, отправила заявку чтобы привязали полис к личному кабинету но 3 дня никакого ответа. Нужно ждать пока полис добавят, а потом еще и ... Читать далее
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ПРОШУ ПОМОЧЬ! НЕ МОГУ ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС ХХХ 0451618968 ЧЕРЕЗ ЛК, ВОЗМОЖНОСТИ ЕХАТЬ В ОФИС ТОЖЕ НЕТ. ЗВОНИЛА, ПИСАЛА В ПОДДЕРЖКУ, ПОМОЩИ НИКАКОЙ. ОСТАВЛЯЛА ОБРАЩЕНИЕ НОМЕР C-10721041. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА
убыток № 0020164284, убыток № 0020164262, убыток № 0020164389
Это всё один и тот же страховой случай, просто при заполнении онлайн заявления постоянно выскакивают ошибки, система сбрасывает уже введённые данные, и приходится вводить всё заново.
Уже вторые сутки пытаюсь заявить о ... Читать далее
Не могу зайти в личный кабинет ХХХ-0452483550 почта ibragimogggggg@rambler.ru
пришла к дерматологу по дмс. дерматолог сказала, что первичный прием не входит, но входят повторные, поэтому отправили на согласование первичный прием. диагноз от дерматолога — ветрянка. но помимо этого я в этой клинике подписала договор на ведение беременности и все, что связано с беременностью у ... Читать далее
Нужно вписать водителя, в личном кабинете не добавляется полис, выходит ошибка, что полис уже привязан к другому лк. ХХХ-0361829597. Страхователь Чугунов Денис Сергеевич. Прошу добавить этот полис в личный кабинет срочно.