Отзывы об ОСАГО в страховой компании «РОСГОССТРАХ»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
58.95
Рейтинг компании
(15 место)
4000
Ответов на сайте
1433
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы об ОСАГО

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день. Необходимо внести изменения в полис ОСАГО XXX 0339285130 изменить цель использования под такси. В личном кабинете изменить нельзя, ездил в центральный офис написал заявление. прошло больше 3-х месяцев и никакого ответа. Прошу внести изменения!!!

1
Оценка проверяется
ОСАГО

хочу продолжить свой отзыв, до сих пор я не сделала полис! После долгих неудач, мне ответили, что я должна вписаны быть в птс, на это я ответила страховой личным письмом, в котором пояснила, что и кому я должна по закону! Фото во вложении! Но в дальнейшем после той ситуации, я приехала в ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Если не хотите быть как минимум дважды обманутым этой страховой компанией, оказавшись потерпевшим, ни в коем случае не заключайте договор страхования с этой компанией!
Обратившись в компанию, при наступлении страхового случая, первый обман со стороны сотрудников был уже на этапе подачи ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Здравствуйте! с 12 марта я пробую застраховать свой автомобиль, но увы безуспешно! По этой причине я не могу передвигаться на своем автомобиле!!! Все документы у меня в порядке, ваш сайт меня просит постоянно прикрепить документы, а потом пишет, что моя фамилия, имя, отчество и адрес — не совпало ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Попал в ДТП я потерпевший приехал на осмотр в Екатеринбурге на Бориса Ельцина, оценщик осмотрел автомобиль указал не все детали даже не то что бы скрытые а видимые но указав на это в ответ услышал это ваши старые повреждения не от этого ДТП, ладно бы врал но в итоге я нашел фотографии которые были ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО
1
Оценка проверяется
ОСАГО

Было дтп обратились в страховую компанию, убыток 0019884217, 21.02.2024 было написано заявление о дополнительном осмотре вх.Ф51-01-14/544 на состояние 19.03.2024 авто не приехал эксперт и не осмотрел дополнительные повреждения. Требую незамедлительно осмотреть мой т/с, наказать виновных!

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Ужас. Я не могу застраховать свою машину. Капчу требует ввести, вводил раз 20 и выдает что неправильно ввел. Я же не слепой!!! Росгосстрах нарушает все законы создавая мне препятствия в оформлении полиса осаго! Буду жаловаться. Все скриншоты и видео сняты!

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

04.03.2024 у меня произошло ДТП. Я являюсь потерпевшим и хотел подать заявление о страховом случае онлайн через сайт Росгосстрах чтобы не ждать месяц записи к ним в офис. В результате я каждый раз ввожу все нужные данные, прикладываю все необходимые документы, далее мне предлагает подписать эти ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

По совету подруги после покупки автомобиля зарегистрировалась на сайте страховой компании Росгосстрах. С целью оформить себе полис ОСАГО, чтобы быть защищенной на дороге и поставить автомобиль на учет. Но при попытке оформить полис осаго, а именно на стадии «расчет и получение полиса» сайт ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана,т.к. не до конца ясно, кто прав в данной ситуации и корректные ли документы.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Имел неосторожность оформить ОСАГО на новокупленную машину через Росгосстрах: в ГИБДД выяснилось, что оформленный полис ОСАГО не бьется в базе РСА! Позвонил в Росгосстрах — подтвердили, что полис есть у них в базе. На вопрос почему его не видит РСА, ответили чтобы писал обращение.Написал (и не ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Пришел после после дтп на оценку стали говорить что ремонт я замучаюсь ждать. Говорят что мы дадим хорошую сумму. Я говорю а утс заплатите, машина новая. Да конечно Рассчитали копейки. А утс уже говорят только если возьмёшь ремонтом. А ремонт делать не хотят

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не указаны данные автора.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

19.12.23, я попала в ДТП, являюсь потерпевшей. Машина рено сандеро 2012, замята полностью задняя правая дверь, с острыми сколами, заднее правое крыло, отвалился глушитель от удара. 26.12.23 зарегистрировали страховой случай, насчитали 64600р.на это деньги полноценный ремонт невозможен, поэтому я ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. автор отказался от выплаты деньгами изначально, приоритетной формой урегулирования страхового случая является выдача направления на ремонт, компания обязана организовать ремонт по требованию клиента.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Необходимо сообщить о ДТП, но сделать это не могу. На компьютере все отлично загрузилось, но потратив больше часа, в самом финале при отправке на госключ постоянно ошибка. Только поискав решение в интернете, узнаю, что с компьютера туда и невозможно отправить. Со смартфона еще интереснее- выдает, ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
2
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Произошло ДТП я записалась на Осмотр автомобиля и ждала неделю подошел срок, пришла во время, отпросилась с работы и поехала на такси. Зашла в страховую Росгосстрах, где мне говорят А вам не звонили? Смс не поступала? Специалист на больничном и мы дальше не знаем как вам быть и т. Д. Звоните ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана за ненадлежащее качество клиентского сервиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! полис ОСАГО не отображается на сайте РСА ХХХ 0384581279.
чек об оплате
https://lk.platformaofd.ru/web/noauth/cheque/id?id=108290395103&date=1709525262000&fp=1558380109

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

ОСАГО ХХХ 0325926806

Решил добавить водителя (супругу) в электронный полис ОСАГО. На сайте происходит сбой и рекомендуется обратиться в ближайший офис (ссылка с адресами). В ближайшем офисе (Уфа, Кольцевая 6) также не могут внести изменения и направляют в центральный офис, где нужно ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не представляется возможным установить, кто прав в данной ситуации.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Информируем о том, что:

1) предоставлены не отвечающие требованиям электронные копии документа
— Свидетельство о регистрации ТС серия **** номер ******,
не позволяющие подтвердить сведения, указанные страхователем в заявлении и содержащие информацию, в отношении которой ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. нет возможности установить, есть ли однозначная вина компании в сложившейся ситуации.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

ПОСТРАДАВШИЙ в дтп, в городе Ноябрьск ВРЕМЕННО не работает отдел по урегулированию убытков.
через ЛК не получается заявить, постоянно какая то ОШИБКА. как быть? время идет. на горячей линии как с листочка читают какие то речи длинные, шаблонные. Зачем брать на страхование а потом футболить. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку событие зарегистрировано в день размещения отзыва, документы можно направить почтой.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

23.02.24 оформила Электронный страховой полис, произвела оплату, однако Сам полис ни на почту, ни в личный кабинет не пришел. 24.02.24 обратилась на горячую линию по данному вопросу, однако там посоветовали написать обращение в техподдержку, либо обратиться в офис компании. Обращение в техподдержку ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля