Отзывы о страховании имущества в «РОСГОССТРАХ»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
75.12
Рейтинг компании
(13 место)
4815
Ответов на сайте
1741
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о страховании имущества

1
Оценка не засчитана
Имущество
Проблема решена!

Я обратилась по полису страхования N 08.150022M. 115605-1-2 у меня была авария, мне выплатила компания 70 911,82, как мне за данную выплату сделать ремонт, мне кусок обоев вырезать и заклеить латками? Как компания считает замену обоев, ламината, дверей, мебели. Что за издевательство прошу ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли из ответа компании, вопрос был урегулирован.
1
Оценка не засчитана
Имущество
Проблема решена!

Оформила страховку на дом чеоез втб.В полисе отоброзился не тот адрес, писала заявки чтоб испоавили или расторгли.Компания затягивала с ответом, а потом написали, что деньги не вернут, так ка прошло больше 14 дней.при этом отвечали почти месяц.Хотела перезаключить новый полис, теперь делать жтого ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
Имущество

Хочу оставить отзыв о работе страховой компании. В мае случился паводок в Тюменской области, не обошел стороной и наше село — Большой Карагай. Вода зашла в дом, дом был застрахован в данной компании Росгосстрах, так вот, чтобы оценить последствия паводка оценщики сначала ссылались на бездорожье, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
Имущество

Весной дом и участок затопило водой. Вода стояла полтора месяца.Убыток № 19955095. В выплате отказали. Самая ужасная страховая компания, которую я знаю, обманщики.

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, компания действовала в рамках условий договора страхования.
1
Оценка не засчитана
Имущество

Принято ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ решение
Добрый день! Прошу прокомментировать на каком основании по выплатному делу 0019943178 принято отрицательное решение??? С моей стороны выполнены все обязательства в рамках договора страхования. Осмотр произведен вашим экспертом. Создается впечатление об умышленном ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. действия компании находятся в рамках условий договора страхования.
1
Оценка не засчитана
Имущество
Проблема решена!

Сосед сверху залил квартиру. Его ответственность застрахована в Росгострах. Получено положительное решение о выплате финомбудсменом. Компания не хочет платить, ссылаясь на свои правила страхования, совершенно игнорируя ГПК ст.1064 п1. Последняя апеляция в Верховный суд Республики Татарстан. ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
Имущество
Проблема решена!

Добрый день.хочу написать отзыв о работе Росгосстрах.как можно так обманывать людей, было 2страховых случая с августа 2022 года и до сих пор выплату не получили, предоставили все что от нас требовали, приезжал жксперт и до сих пор тишина, в доме живут 90летних инвалида, льготники Вов и не можем ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не совсем ясно, был ли сразу предоставлен полный пакет документов при обращении в компанию.
1
Оценка не засчитана
Имущество

Самая ужасная компания это Росгосстрах первый раз такое за 10лет.Решил стать их нем клиентом, случилось дтп я виновник через 2 мес они мне присылают претензию что я им должен денег 10700р, типа они заплатили за меня потерпевшему, теперь нужна отдать а зачем я тогда оформился у них чтобы самому ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ.
1
Оценка не засчитана
Имущество
Проблема решена!

Я застраховал свой дом в компании ПАО «РОССГОСТРАХ». Указанный дом у меня сгорел. 27 января 2023 года моей сестрой и моим представителем были сданы все документы в ПАО «Россгострах», которые я должен был сдать и которые подтвердили, что произошел страховой случай. Был присвоен номер убытка ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
2
Оценка засчитана
Имущество

Не пришел электронный полис, оплаченный еще вчера, а мне его нужно предъявлять по ипотеке в Сбер. У же второй раз такая история с Росгосстрахом, такое же было с ОСАГО в 2019 году. Вы что, издеваетесь там. Техподдержка ничего решить не могу.

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные, после оплаты полис не был получен.
1
Оценка не засчитана
Имущество
Проблема решена!

Заключила договор страхования недвижимости для Ипотеки сбербанка 03.12.2022. Оформила договор через онлайн.
Через месяц сбербанк придрался к тому, что адрес, который автоматически заполнился на сайте Росгосстраха немного отличается от выписки ЕГРН (в выписке внутрегородская территория ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
2
Оценка не засчитана
Имущество

425043 мобильная защита 2.0
наступил страховой случай, в компании сказали, что был предоставлено не застрахованное устройство, напомню полис не требует активации, таким образом предоставленный мной полис купленный за 2800р оказался фейком, в компании на контакт не идут, крайне не советую ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не до конца ясна ситуация.
1
Оценка не засчитана
Имущество

В августе 2022 года купили в ДНС смартфон и страховку к нему, выкинутые деньги!!! Просто сбор денег_ в выплате по страховому случаю естественно отказали!!! Отвратительно!!! С такой работой надеюсь вы не долго проработаете!!!

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка не засчитана
Имущество

Номер убытка: дело номер 0019144993
9 лет страховали дачный дом, за эти годы заплатили почти 100000₽, первый страховой случай произошёл 17.04.2022.
Каждый раз, при оформлении полиса, агент гарантировал полную компенсацию ущерба.
В результате за 3 разбитые стеклопакеты и ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка не засчитана
Имущество
Проблема решена!

Я покупала телефон в сети связной со страховкой россгострах позвонила в вашу компанию мне консультант дабы узнать об отказе полиса страхования консультант все объяснил ваш я отправила заказное письмо с заявлением и реквизитами для расторжение полиса отправка была 20.07.2022 на красноярский филиал ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
Имущество

Имела неосторожность купить страховой полис данной компании. Полис на страхование мобильной техники. Наступил страховой случай ребёнок уронил планшет и на нем треснуло стекло. Сам планшет полночью рабочий и кроме эстетического неудобство никаких других неудобств не было. Я решила воспользоваться ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания действует в рамках условий договора.
1
Оценка не засчитана
Имущество

Между мной и страховой компанией был заключен договор страхования № R000477 00074513, я обратился в страховую компанию по страховому случаю мне позвонил эксперт не представился сказал что при мне акт составляться не будет хоть держите меня хоть не держите при вас составлять ни чего не будем, потом ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. на сегодняшний день автором отзыва предоставлен неполный комплект документов, необходимый для принятия решения. В этой связи ему направлялись уведомления по почте и в электронном виде, реквизиты отправлений указаны в комментариях компании к отзыву.
1
Оценка не засчитана
Имущество

Страховала телефон в августе 2021 года и страховой случай наступил в апреле 2022. Сломаа камера и только. Ее я и указала в ущербе по горячей линии.
Дальше все прошло нормально, курьер забрал телефон. Но потом на сайте тех, кто ремонтирует появилась круглая сумма за ремон того, чего я не ... Читать далее

Думала страховка телефона нормальное дело, а это тот еще развод
Техподдержка 50/50 либо мычащие,либо толковые люди. Увы в важный момент мне попалась мычащая. Условия страхования. Персонал. Ни выплат, ни телефона
Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, формально компания действовала в рамках правил страхования.
1
Оценка засчитана
Имущество

Из за осадков у меня затопило дачу и кухню. О чём я предоставила справку об осадках в 118% от месячной норма и 44,8 мм.а так же отчёт от эксперта.но пришел отказ в выплате по страховому случаю ссылаясь на нормы словаря Глоссарии который в договоре не указан и я под глоссарии не подписывалась! Ваша ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, мы считаем претензии автора обоснованными.
1
Оценка не засчитана
Имущество

Здраствуйте, приняли отрицательное решение выплате страховки, почему не где не указано на каком оснований?! звонил в поддержку сказали пришлют письмо, я его так и не увидел.
В страховку мой случай включен, дак почему мне отказали???? придется обращаться в суд!
номер дела:0018913883

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, компания действовала в рамках условий договора страхования.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля