Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
60
Рейтинг компании
(14 место)
3105
Ответов на сайте
1096
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Из-за карты МАП нужно было поменять страхователя в полисе осаго, в росгосстрахе сказали нельзя, нужно делать другую страховку. Мы пытались сделать в росгосстрахе через сайт и в офисе новый полис осаго, везде получили отказ (машина грузовая). Сделали полис в Альфастраховании. По заявлению должны ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день. Номер полиса ХХХ 0265519530 от 13.09.2022, делался через агента, при обращении в центральный офис ул. 3 Июля 27, чтобы внести водителя и гос. номер выяснилось, что в программе вместо VOLKSWAGEN PASSAT занесено Chevrolet Lacetti, из-за этой ошибки внести изменения отказались отправили к ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте, в Росгосстрахе, чтобы продлить полис ОСАГО, предлагают дополнительно купить страхование иммунитет без риска? Почему? Можно приобрести полис ОСАГО без дополнительного страхования?

5
Оценка проверяется

Довольна, быстро и понятно отвечают на вопросы

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Дело номер 0019340988 подача документов по осаго 12.09.22 и осмотр автомобиля. А сегодня 21.09.22 уже поступило страховое возмещение!!! Отличная работа.

5
Оценка проверяется
ОСАГО
5
Оценка проверяется
Страхование жизни

Были вопросы, которые нужно было узнать и мне на всё ответили и как надо объяснили)

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Полис: ХХХ №0241288072
Компания отказывается расторгать договор ОСАГО онлайн. Договор был оформлен онлайн. Перед покупкой, на горячей линии, я узнавал что онлайн договор осаго можно будет расторгнуть онлайн.
Я продал авто. Зашел на сайт компании и обнаружил что не могу расторгнуть ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Несчастные случаи

Мне сделали возврат, так как я закрыла кредит

Все бымтро,четко,понятно
Все понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка проверяется
Страхование жизни
1
Оценка проверяется
ОСАГО

При попытке оформить Е-ОСАГО (по адресу https://www.rgs.ru/auto/osago) на новое авто выходит сообщение о том, что не соответствуют данные паспорта, прикладываю, проходит 20 минут и сайт выдаёт «Приложенные документы не прошли проверку» После обращения на сайт, а также в техподдержку было ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ОСАГО

застраховала машину онлайн а на базе нету этого полиса XXX 0296249401 добавьте пожалуйста.

Без оценки
ОСАГО

Онлайн покупка невозможно именно в моём регионе?
Почему от вас идёт ответ что сканы не читаемы? Это у всех почти страховщиков выходит такое обращение.Долго это продлится
Как раньше перекидывайте на е гарант

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Ваш сайт не работает, при нажатии на клавишу купить полис онлайн он бесконечно ознакамливает о том, что электронный полис обладает аналогичной юридической силой что и бумажный. После 10 или 15 попыток нажатия клавиши, о чудо, открылась вкладка выбора автомобиля. При нажатии на нужный автомобиль ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

№ ХХХ 0261751787 СДЕЛАЛ ПОЛИС, поставил машину на учет, теперь не могу внести номер машины, ошибка

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Второй день невозможно подгрузить файлы! Уже и фотографии присылал с айфона! И сканы делал на сканере специально! Все не проходит проверку! Росгострах так делает намерено, чтобы люди переплачивали за физическое оформление полиса!!!
На обращение приходит тупая отписка!

Без оценки
ОСАГО

На сайте росгосстрах в личном кабинете не могу расторгнуть страховку (значок с расторжением страховки отсутствует) Причина- продажа машины.

Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте! Вчера оформила полис ОСАГО, но он до сих пор не пришел на почту и в личном кабинете его нет. Чек об оплате пришел, так же пришло уведомление от Сбербанка с текстом:
Уведомление об оплате заказа 1662988825565955
Договор № ХХХ 0265098912
Rosgosstrah ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Номер убытка 0019303155, прошло 30 дней со дня подачи документов и осмотра авто, сайт не работает, от специалистов лишь монолог что нужно ждать, как долго и чего ждать не говорят, на это один ответ, у нас нет такой информации, хотя все сроки уже вышли. Приходится быть пешеходом второй месяц!

5
Оценка проверяется
Имущество

Ребенок уронил телефон в следствии повредился корпус т экран.

Да
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля