Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
57.28
Рейтинг компании
(19 место)
2524
Ответов на сайте
878
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка проверяется
ОСАГО

При попытке внесения изменений, в любой полис, в личном кабинете уже месяц высвечивается сообщение об ошибке. В сообщении рекомендуется подъехать в ближайший офис. Офис у Велозаводского рынка отправляет в офис на ул. Обручева — тот, в свою очередь, требует автомобиль на осмотр и устанавливает ... Читать далее

1
Оценка проверяется

16.11.2021г. подала заявление на расторжение договора страхования и возврата неиспользованной страховой суммы, по истечение 15 рабочих дней мою заявку J-6631358 не обработали, деньги не вернули, кол центр ответить по возникшим проблемам ответить не может и рекомендует направить заявление повторно и ... Читать далее

2
Оценка проверяется

14 АПРЕЛЯ 2021 ГОДА МНОЮ БЫЛ ОПЛАЧЕН ПОЛИС ХХХ 0168454761 СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ ПАО РОСГОССТРАХ.БЫЛ ЗАСТРАХОВАН АВТОМОБИЛЬ NISSAN HOMY.ГОС НОМЕР Е925МЕ03, ОПЛАЧЕНА СУММА В РАЗМЕРЕ 5956,66, ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА МНОЮ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ ВЕРНЫЕ СВЕДЕНИЯ СОБСТВЕННИКА И ВОДИТЕЛЕЙ.НО НЕДАВНО УЗНАЛ, ЧТО ОТ ... Читать далее

2
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день! Прошу прокомментировать представителей Росгосстраха на каком основании по выплатному делу 0018790160 принято отрицательное решение? С моей стороны обязательства в рамках договора страхования выполнены. Уведомил страховую вовремя, записался на осмотр авто и его прошёл, документы ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

после вписание человека в страховку пришлось доплатить 1100 рублей а после того как сделали оплату и доехали до дома нам перезвонили и сказали что мы не заплатили и потребовали доплатить еще 1000 рублей Это что новая схема мошенничества от росгосстраха или на нас пытаются на этих копейкак ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

При многократных попытка оформить через сайт выходит сообщение.
«Для оформления ОСАГО Вам необходимо обратиться в офис.»
Обращался в офис по месту жительства г.Кинель сотрудники застраховать так же не смогли говорят программа не пропускает.

1
Оценка проверяется
ОСАГО

XXX 0175896194
1. В отчестве страхователя была допущена ошибка, через ЛК нет возможности ее исправить, нужно сформировать письмо в поддержку, отправил… В ответ автоматически сформированное письмо, которое никак проблему не решает.
2.Нужно добавить водителя, вводишь данные — в ответ ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

В мою стоячую машину(хендай ix35,2014 г. в) въехал задним ходом другой автомобиль, повредив всю правую сторону(особенно правую заднюю дверь). Страховая насчитала 48000руб. Одна только задняя дверь стоит25000руб. В ДТП пострадало 5 элементов. Возмущению нет слов. Авария произошла 5.09.2021г. Ремонт ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Необходимо было вписать меня в страховку на машину мужа. Сначала через ЛК пытались сделать, постоянно выдает ошибку. Поехали по всем офисам в городе, сидят как в первый раз блин, то не видят страховку, то реально первый день работают, по несколько часов в очереди сидели… мучались неделю. Решили ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

ПОЧЕМУ ВАША КОМПАНИЯ ИМЕЕТ НАГЛОСТЬ ОТКАЗЫВАТЬ В ЗАКЛЮЧЕНИИ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО ОСАГО БЕЗ ПРИЧИН?
Пыталась оформить 6 часов — одни отказы
Написала на вас жалобу В Центральный банк
Надеюсь вас лишат лицензии
Не хотите работать уйдите с рынка!

5
Оценка проверяется
ОСАГО

НАДО ВПИСАТЬ В ПОЛИС ХХХ 0195135222 НОМЕР МАШИНЫ К569КР136, НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ВЫХОДИТ ОШИБКА, Что-то пошло не так.В ОФИС У МЕНЯ НЕТ ВРЕМЕНИ ЕХАТЬ, ПРОШУ ВПИСАТЬ И ВЫСЛАТЬ ПОЛИС НА ПОЧТУ vejeka5517@tinydef.com

1
Оценка проверяется
ОСАГО

ПОСЛЕ ТОГО КАК ВЫ ПОДПИСАЛИ СОГЛАШЕНИЯ НА ТО ЧТО ВЫ НЕ ПОДАТИТЕ НА НИХ В СУД НАЧИНАЕТСЯ ПОЛНАЯ ЖОПА.НАЧИНАЮТ СПЕЦИАЛЬНО ТЯНУТЬ ВРЕМЯ ОТПРАВЛЯЮТ ПИСЬМА С ПРОСБОЙ ОТПРАВИТЬ ИМ ТОТ ИЛИ ИНОЙ ДОКУМЕНТ И ТАК ЭТО ПРОДОЛЖАЕТСЯ УЖЕ 3 МЕСЯТЦА, В НЕДЕЛЮ ПО ОДНОЙ БУМАШКИ.ДУМАЮ ЭТО СПЕЦИАЛЬНО ТЯНУТ ЧТОБЫ ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка проверяется
ОСАГО

При оформлении полиса ОСАГО ХХХ 0207312179 я указывал Электронный ПТС моего легкового автомобиля, однако, полис мне прислали с ошибкой, в качестве документа ТС по непонятным мне причинам указан Электронный паспорт самоходной машины.Срочно исправьте эту ошибку и пришлите исправленный полис на почту!

2
Оценка проверяется
ОСАГО

В январе 2021 меню был заключён договор страхования ОСАГО с Росгосстрахом. В октябре произошел страховой случай. СК произвела оценку и насчитала 96 т.р. Я обратился СТОА, специализирующуюся на кузовном ремонте, где мне насчитали только по работе 65 т.р. Каким образом в 30 т.р. можно приобрести ... Читать далее

Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка проверяется
ОСАГО

итак полис ХХХ 0119097614 прошло 1.5 года как мне пересчитали премию по КБМ (безоварийности ) письмо уже начало истлевать но денег я так и не дождался( как я был наивен когда полагал что обращение в ЦБ поможет решить проблему… да было уже такое с другими СК излишнюю премию перечисляли автоматом на ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

здравствуйте! не удается внести изменения в личном кабинете! пытаюсь добавить водителя, но пишет, что изменения внести невозможно, обратитесь в ближайший офис! ближайший офис находится 50 км от дома!!! ХХХ 0206371095

5
Оценка проверяется
Каско

В этой страховой компании я уже более трёх лет. Оформляю здесь КАСКО и ОСАГО на свой Туарег. Раньше посещал непосредственно сам офис компании. Мне было удобно, так как он прямо рядом с работой моей был. Но из-за всех этих ограничений из-за ковида пришлось перейти на оформление через интернет. ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Сегодня попробовал приобрести полис ОСАГО в Росгосстрах онлайн! Однако после заполнения всех необходимых полей система выдала мне такое: Уважаемый Клиент! Приносим свои извинения. Для оформления ОСАГО Вам необходимо обратиться в офис. И это уже не первый раз! Росгосстрах обьясняет всё это ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка проверяется
ОСАГО

В личном кабинете на сайте rgs.ru отсутствует возможность внесения изменений в электронные страховые полисы ОСАГО! В офисах СК также разводят руками. Как быть и что делать?
Судя по множеству подобных обращений здесь — проблема очень похожа на искусственно созданную. Ладно бы выбивало ошибку, ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

в августе оформили полис. Через неделю попробовали добавить водителя — тот же отчет что у всех -сейчас на сайте невозможно, обратитесь в офис. Сегодня был в офисе. Там тоже не смогли, сказали сами добавляйте через ЛК. Вхожу в него через Госуслуги, полис добавил, но ошибка та же. Сотрудник офиса ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля