Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
57.47
Рейтинг компании
(19 место)
2512
Ответов на сайте
876
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

С 24 сентября никак не могут согласовать сумму ремонта по полису № ННН 3018148733. Бесконечный футбол между страховой и СТО, никакого толка. Не рекомендую пользоваться услугами этой компании!

Много временных затрат
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, не до конца понятно, есть ли однозначная вина компании в сложившейся ситуации.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Уже больше месяца не могу оформить полис осаго на сайте. Пишет Уважаемый Клиент! Приносим свои извинения. Для оформления ОСАГО Вам необходимости обратиться в офис.
А идешь в офис — полисов нет. зато как рассказывают на встречах, какие замечательные

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не настроен на конструктивный диалог.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте!
19.10.2021 через Сравни.ру продлевался полис ОСАГО HHH 3018178988, через Сбербанк онлайн был произведён платёж на сумму 6974,00 руб. с карты *** 5911 (делали операции: RGS_SITE Gorod Moskva RUS).
Полис не оформился, и деньги не вернулись назад.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

День добрый, оформляли полис в росгосстрах. агент сделал ошибку в фамилии водителей
при внесении изменений нас направили в головной офис, Город Иркутск, ул. Баикальская дом 244 дробь 5., где нам сказали сидящие там «дамы» что выдает какой то блок и они ничего не могут сделать, а человек ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку все же не засчитать, поскольку компания дала ответ и принесла извинения за сложившуюся ситуацию.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Ужасная страховая. Позвонили мне спросили хочу я ремонт или выплаты деньгами, я ответила что деньгами. А через несколько дней мне приходит сообщение что мне нужно записаться в сервис. Позвонила им в итоге они почему-то решили что мою машину нужно отправить на ремонт. Видимо своих денег я буду долго ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Хотел дозвониться в офис, данные которого указаны внизу, для уточнение вопросов в которых они должны быть компетентны, во избежания непредвиденных случаев, таких как: мы это не можем, нужно ехать в головной офис и т.п. (бывали у меня такие случаи у них).
Но никто трубку не берёт, устал уже ... Читать далее

Администратор: Считаем, что все же недостаточно оснований для зачета оценки.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

НЕИ ПРИШЕЛ ПОЛИС ПОСЛЕ ОПЛАТЫ, НОМЕР ХХХ 0199221358 ХЕТЕЕВ ДМИТРИЙ АЛИМБЕКОВИЧ, ПРОШУ ВЫСЛАТЬ НА ПОЧТУ dmitryheteev@yandex.ru

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Убыток 18706016 признали страховым случаем и предложили на подпись соглашение на 400 т. Мы это документ подписать неможем так как он далее лишает нас возможности обратиться в ДОСАГО.
И поскольку мы не подписали это соглашение страховая компания в нарушения закона об осаго выдала нам ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора, описанные в отзыве, обоснованные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Пришла в офис на Воронежской -47 оформить ОСАГО, а к нему приплюсовали страховку на жизнь. Отказ от навязанной страховки не приняли. Мало того, что базовая ставка по ОСАГО выросла, так ещё и дополнительные страховки навязывают. Наглость какая… Ушла из этой конторы, оформила в другом месте. С такими ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны идентификационные данные автора.
Без оценки
ОСАГО

В Пермском крае не возможно внести изменения в полис ОСАГО. Делается это только утром и только 5 чел и только на др. конце города. Люди занимают очередь с 7 утра.
В личном кабинете сделать это тоже невозможно, постоянно выходит ошибка. Похоже придется писать претензию в ЦБ и РСА.

1
Оценка не засчитана
Имущество

Пользуюсь услугами страхования компании Росгосстрах, ОСАГО, страхование имущества, уже довольно давно. В услугу по страхованию имущества входит «Реабилитация COVID-2019».
Заболела супруга 06.09.2021 г. с больничного списали 11.10.2021 г., требуется реабилитация. Собрал весь пакет документов, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания не нарушает условия договора.
5
Оценка не засчитана
Несчастные случаи

Решил застраховать здоровье себя и жены, так что искал, с какой компанией лучше всего сотрудничать на эту тему. Честно говоря наткнулся на ргс случайно, выбрал первую попавшуюся в поиске страховую. Конечно, тут вариантов по страхованию здоровья очень много и все они отличаются друг от друга, как ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, сегодня расторг договор с вами по полису ОСАГО, но полис отображается в личном кабинете как активный, почему?№ХХХ 0198221615

Администратор: Считаем, что все же недостаточно оснований для зачета самой низкой оценки.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

ХХХ 0164285574
21.11.2021 заканчивается период использования, делал на 7 месяцев.Хочу продлить, а не дают.
в личном кабинете-ошибка, обратитесь в офис. обратился в офис-переустановили программу, изменения делать не могут.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ.
Без оценки
ОСАГО

Добрый день! 14.10.2021 оформил и оплатил полис ОСАГО ХХХ 0198474553
Полис был оформлен на сайте РСА через Е-ГАРАНТ
При оформлении данные по прописке были указанно корректно, согласно документам, а именно: Обл. Новосибирская, район Купинский, поселок Советский, ул. Садовая, дом 39, кв ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ДМС

1) В страховую входят только госклигики, что чуть более чем бесполезно.
2) В саму страховую не достучаться — ожидаю, что по вопросам здоровья будут отвечать максимально оперативно, но жду ответа уже сутки.
3) Абсолютно неясно как ей пользоваться, у меня то телемедицина входит в полис, ... Читать далее

Ничего
И ещё у них приложение это отдельный ад
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам.
5
Оценка не засчитана
Каско

Эту страховую я выбрал давно, и вот уже почти 5 лет страхуюсь исключительно здесь. Крупная компания, множество офисов и филиалов, выгодные условия по разным видам страхования — вот за что выбрал именно её. Оформляю здесь КАСКО, ОСАГО, а с недавнего времени ещё и дом страхую. Особых минусов в её ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса (или полисов).
1
Оценка не засчитана
Каско

Суть проста. Пришли оставить денег ( каско, осаго ), помыл машину пригнал к офису г. Химки ул. Маяковского к 10.00, обязана была приехать девушка и сделать фото авто, но этого не случилось, Почему люди приносящие деньги должны ждать а не наоборот. Отношение к работе никакое, можно подумать что к ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте, полис №ХХХ 0198221615, оформил сегодня, прислали, но я допустил ошибку в гос номере, надо исправить на Х655КА136.Исправьте пожалуйста.

2
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Прошу прокомментировать на каком основании по выплатному делу 0018703400 принято отрицательное решение??? Всё полагающиеся от меня документы и материалы были предоставлены, фото и видео материалы с места ДТП вообще отказались принимать. Осмотр моего ТС произведен, подписано соглашение об ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. компанией было вынесено ошибочное решение.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля