Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
68.85
Рейтинг компании
(14 место)
4598
Ответов на сайте
1663
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

3
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте, прошу дать комментарий по поводу отрицательного решения по делу 0020331925, так как на сайте подробная информация не указана, а при открытии сразу выдает ошибку. Хотелось бы узнать почему отклонили заявление о возмещении убытков по осаго, страховщик даже не назначил дату проведения ... Читать далее

Администратор: Оценка "3" не является отрицательной в нашем проекте, насколько мы поняли, автор не удовлетворен работой компании.
5
Оценка не засчитана
Каско

Крайний раз обращался в ноябре. Ехал по трассе и из-под колес другой машины отлетел камень в лобовое. Образовался скол.
Доехал до города и по полису 44230003010000002523493 написал заявление в офисе. В принципе, обслуживают быстро. Но от здания парковка далековата, хорошо бы ближе сделать. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отзыв размещен агентом или копирайтером.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Страховой полис: ТТТ 7061034855
Номер дела: 0020071332
Номер обращения: C-10836065
Номер повторного обращения: C-11122460
28.07.2024 произошло ДТП, в котором я являюсь пострадавшим. В установленный срок сообщил о страховом случае, запросил выездной осмотр автомобиля. По ... Читать далее

Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
5
Оценка не засчитана

С крыши дома сорвало лист металла, повредило машину соседа. Думал, что придётся платить из своего кармана, но страховка покрыла этот случай. Оценили всё оперативно, выплату перевели быстро. Даже не ожидал, что всё так просто!

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации и не указаны данные автора.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО

как оформить полис на тр-р Т25

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
5
Оценка не засчитана
Каско

Попал камень в лобовое. Трещина пошла со стороны водителя. Сильно мешает обзору. Не стал откладывать в долгий ящик. Оформил обращение через приложение. КАСКО 23701023011764 000370366. Делаю так не первый раз. На все минут 15 ушло. Потом туда же получил направление на ремонт. В таких случаях его ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен агентом или копирайтером.
5
Оценка не засчитана
Имущество

Я довольна, что страховала квартиру именно здесь. Полис 6285270918. Так случилось, что мне пришлось воспользоваться полисом, потому что у соседей произошла авария с трубами. Мне досталось, что промокла одна стена — обои сошли, и линолеум пошел волной в том же месте… Ходила подавать заявление в ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен агентом или копирайтером.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В течение месяца не могу вписать водителя, выдает ошибку «Невозможно внести изменения. Вы можете оформить ОСАГО в нашем ближайшем офисе.» Безобразие! разберитесь с данным вопросом, водителю требуется вписаться в полис! ТТТ 7074688210

Администратор: Автор изменил оценку.
Без оценки
ОСАГО

Прошу добавить полис ХХХ 0467631774 в личный кабинет, при добавлении выскакивает ошибка, что полис привязан к другому кабинету

Без оценки
ДМС

16.03.2025 я находилась на отдыхе в Картинках и у меня случился сильный аллергический отек. Я позвонила оператору в Спб и мой звонок перевели на Москву. Молодой человек выслушал мой вопрос по оказанию помощи в рамках ДМС, сказал, что сейчас все уточнит и просил подождать. Прошло около десяти минут, ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Создал новый кабинет, т.к нет доступа к старому.хочу внести изменения в полис ХХХ0439187405.а именно расторгнуть, полис не подтягивается, написал в поддержку.дальше регистрации моего обращения дело не идет.15 дней на обработку заявки неоправданно много, компания специально затягивает время.

4
Оценка не засчитана
Имущество

После пожара из-за электропроводки пришлось серьезно ремонтировать кухню. Начиная от потолка, заканчивая полом. Обратилась в офис страховки, где в прошлом году оформляла полис на дом, через пару дней. Отнеслись ко мне внимательно, проконсультировали хорошо. Полис 6191128273. Документы забрали в ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен агентом или копирайтером.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

6 октября 2024 стал виновником ДТП. Прибывшие по вызову сотрудники полиции сообщили, что ДТП не серьёзное, ущерб до 100000 рублей оформляется без участия сотрудников полиции и вызвали по телефону аварийного комиссара. Комиссар формил бумажное извещение о ДТП. Через 4 месяца получил от компании ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала пояснения. Право автора - обращаться в судебные инстанции.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Полис Росгосстраха ОСАГО ТТТ 7053130667 на сайте ргс не продлевается, не смотря на все предоставленные мною документы. Водительский стаж более 25 лет, ДТП нет. Все данные сто раз проверил каждую букву как доходит до введите код с картинки для покупки ввожу все буквы кода правильно тут же вылетает ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не настроен на диалог.
Без оценки
ОСАГО

Добрый вечер, я хочу уточнить, продаю авто, после продажи я могу вернуть часть уплаченной суммы за ОСАГО, за неиспользованный период через личный кабинет, приложив полагающиеся документы.или это только в офисе, просто у нас его нет.

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Получили письмо от 01.03.2025 номер 18-27-02/122966 с уведомлением о досрочном прекращении договора ОСАГО в связи с тем, что страховщик обнаружил неверные сведения в отношении адреса собственника транспортного средства. На сайте Росгосстрах полис XXX 0503702831 активный, все сведения указаны верно. ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Пробовал много раз и разных браузеров. Результат один — Неправильно введен код с картинки. Ни разу без жалобы не смог оформить полис — постоянно какие-то проблемы.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не ясно, есть ли однозначная вина компании в сложившейся ситуации.
5
Оценка не засчитана
Имущество

Залило квартиру с верхнего этажа, хорошо что успел застраховать ремонт в компании, как в воду глядел. Постралад пол, пришлось разбирать, и часть техники. Обратился в ближайший офис, где всё спокойно объяснили. Заполнил анкету по убыткам, всё зафиксировал. Через 2 недели уже получил выплату по ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Прошу добавить полис ХХХ 0450129151 в личный кабинет, при добавлении выходит ошибка

5
Оценка засчитана
Каско

Дважды обращался в отделение. Первый раз, когда требовалось в полис внести некоторые корректировки. Обслуживание прошло успешно. Хоть в очереди стояли несколько человек, но зато процесс шел бойко. Менеджер меня принял минуты через три. Второй раз, когда подавал заявление, что у машины ветровое ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля