Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
64.88
Рейтинг компании
(15 место)
4370
Ответов на сайте
1560
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка не засчитана
Каско

Оказался в страховой ситуации неожиданно. До этого года 3-4 ездил вообще без происшествий. Во время града моя машина пострадала. Не сказать, что серьезно, но получила трещину на лобовом стекле. Так не вовремя, ну просто ужас! Страховка у меня от РГС, полис 44770003010000002791868. Подал заявление в ... Читать далее

Администратор: Отзыв оставлен недобросовестным копирайтером, который портит имидж компании, размещая недостоверные отзывы и высылая администрации АСН одинаковые фотографии к разным отзывам с целью обмана АСН.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Прошу добавить в личный кабинет полис ОСАГО ХХХ 0450720871, чтобы можно было внести изменения. Страхователь КЛЮКОВ ВЛАДИМИР ИВАНОВИЧ. Спасибо

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

01.10.2024 оформил полис ОСАГО №ХХХ 0453495713 (номер из уведомления). С периодом страхования с 02.10.2024 по 01.10.2025.
Пришло уведомление, что необходимо ожидать полис на адрес электронной почты.
По состоянию на 03.10.2025 полис не пришел на почту, также полис не отображается в ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Каско

На перекрестке произошло ДТП. Я остановилась на светофоре, а сзади в меня въехал другой водитель. Ощутимо! Багажник смят, много повреждений… Хорошо, отделалась легким испугом. Честно говоря, это один из самых страшных моментов в моей жизни. После комиссаров, обратилась по полису КАСКО ... Читать далее

Администратор: Отзыв оставлен недобросовестным копирайтером, который портит имидж компании, размещая недостоверные отзывы и высылая администрации АСН одинаковые фотографии к разным отзывам с целью обмана АСН.
Без оценки
Проблема решена!

Доброго времени суток. Не получается зайти в личный кабинет. Постоянно выходит окно: «Регистрация не завершена, пожалуйста, авторизуйтесь повторно».

Без оценки
ОСАГО

16 апреля 2024 г. моим мужем было совершено небольшое ДТП, вину свою признал, вызвали аварийных комиссаров и составили извещение о ДТП.Предупредили, что в течении нескольких дней могут позвонить и попросить транспортное средство для осмотра, а могут и не позвонить т.к повреждения незначительные. ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Имущество

Зашел в РОС после работы, чтобы подать заявление. Капитально залило дом с чердака. Требуется провести восстановительные работы. И ладно имущество, а вот несущие конструкции надо проверять нормально… Акт подробный получил, так что документы все в порядке были. Приняли их без вопросов, с первого раза. ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Необходимо внести изменения в полис (добавить ещё одного водителя). В личном кабинете полис отсутствует, при его добавлении выходит ошибка «полис уже привязан в другому ЛК». Полис ХХХ 0449507653. Страхователь Чучелов Борис Сергеевич. Прошу добавить этот полис в личный кабинет.

Ответы ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Купил полис осаго 28.092024 xxx 0452185259
Не могу проверить подлинность на сайте РСА

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, компания дала ответ и проблемы на данный момент нет.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

06.09.2024 был оформлен полис ХХХ 0445685614. Получил номера и хотел внести изменения, но полиса в кабинете нет, стал добавлять, что полис привязан к другому личному кабинету, хотя другого кабинета у меня нет, прошу добавить полис, логин:dfdafu@mail.ru, страхователь Матяжов Леонид Григорьевич

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не направлял в компанию запрошенные ранее (30.09) данные.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

В личном кабинете не добавляется полис, выходит ошибка, что полис уже привязан к другому лк. Но это не так. ХХХ-0451599607. Страхователь Алексеев Владимир Михайлович.
Были оформлены 2 полиса ОСАГО.Один надо расторгнуть, пока не начал действовать.Начинает действовать с 29 сентября.
Дело ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте! Оформила два полиса в росгосстрах. В личном кабинете они не отображаются, пишет, что уже эти полиса привязаны к другому личному кабинету, но это не так. ХХХ0452185567 и ХХХ0452189592
tatyanaaleksee.va.vl.ad.im.ir.ovna@gmail.com это логин кабинета

Все хорошо
Жлу ответ
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
5
Оценка засчитана
Имущество

Обратился в офис страховой компании, когда в доме прорвало трубу и затопило часть строения. Оформлял тут полис 5 лет назад, и так и продлевал каждый год. Вот и пригодился. Номер 6191110535. Сотрудники оперативно приняли заявление. По докам раскидали что-кого, без вопросов. Объяснили дальнейшие шаги. ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ДМС
Проблема решена!

Работодатель с Согаза перешёл на РГС, к сожалению, видимо, решили сэкономить. Очень разочарована работой этой СК в городе Калининграде. Во-первых, до них невозможно дозвониться.А Москва отсылает в регион. Во-вторых, по списку, представленному от СК, некоторые мед.учреждения работают по прямому ... Читать далее

-
Организация работы с мед учреждениями
Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли из ответа СК, вопрос урегулирован.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

ДТП, убыток 0020113843
Обратился в качестве пострадавшего в СК РГС за возмещением ущерба (опустим все сложности, сроки и квесты, которые приходится проходить при подаче заявления)

Основная претензия к аффилированной экспертной компании ООО Равт Эксперт, которая и проводит ... Читать далее

плюсов нет
плохой личный кабинет, отношение сотрудников на всех этапах, отвратительная экспертиза, сильно заниженные выплаты
Администратор: Оценка засчитана, т.к компания в данном случае дала формальный ответ.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Нужно вписать водителя, в личном кабинете не добавляется полис, выходит ошибка, что полис уже привязан к другому лк. Но это не так. ХХХ-0396213158. Страхователь Черепанова Юлия Сергеевна. Прошу добавить этот полис в личный кабинет.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

В январе 2024 года попала в аварию. Виновником не являюсь. В сентябре 2024 мне приходит очень плохо составленный документ, озаглавленный как «Досудебная претензия» 0019954978 и требованием оплаты суммы в 34 446,02 руб.

Изучив данную записку с юристом, мы пришли к выводу, что это либо ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала пояснения относительно сложившейся ситуации.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

05 Августа 2024 года мой автомобиль попал в ДТП. Автомобиль застрахован по КАСКО. 06 Августа РОСГОССТРАХ зарегистрировал дело № 0020076278. Месяц назад мне был звонок с предложением выплатить деньгами, то есть не направлять на СТОА. Я попросил озвучить сумму. Сказали, что скажут через два-три дня. ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. автор остался не удовлетворен суммой выплаты (по полису каско).
Без оценки
ОСАГО

Подскажите, пожалуйста, произошло ДТП, справки все есть от гибдд, был причинен вред и автомобилю он не на ходу и здоровью (переломы ушибы) у пострадавшего. Куда звонить и обращаться?

5
Оценка не засчитана
Каско

Обращалась для урегулирования после ДТП. КАСКО 44780003011045001995876. Обнаружила на лобовом скол после того, как вернулась из гостей. Сначала обеспокоилась, конечно… Все же неприятная ситуация. Связалась со страховой. У меня к КАСКО оформлена также услуга Помощь на дороге. Они приехали и сами ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен копирайтером или агентом.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля