Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Невозможно вписать водителя

Оформил у агента полис осаго ХХХ0195884900, захотел внести жену- агент отказывает, говорит теперь можно только на сайте самостоятельно. На сайте сообщение выходит- ошибка Уважаемый Клиент! К сожалению, возникли трудности при внесении изменений.Для уточнения причины и устранения ошибки, просим Вас обратиться в чат мобильного приложения «АльфаСтрахование Мобайл» или позвонить по телефону Федерального контактного центра АльфаСтрахование по телефонам: 8-800-333-09-99 (для регионов), 8-495-788-09-99 (для Москвы), *0999 с мобильных номеров. Через смартфон не дает даже сохранить водителя. Это полное безобразие. Писать на вас жалобу в Центральный бане… или вы все же решите эту проблему? Отправил обращение с сайта. Жду ответа. Надеюсь не будет затягивание вопроса?

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
Добрый день!
Описанная Вами проблема нами зафиксирована. В настоящий момент мы пытаемся разобраться в причинах и выявить ошибки, повлекшие сбой в техническом процессе.
В данной ситуации Вы можете обратиться в филиал нашей компании для подачи соответствующего заявления. С собой необходим паспорт, полис и документы, свидетельствующими о необходимости внесения изменений.
От лица компании приносим извинения.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
8 комментариев
8 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля