Добрый день!
В данный момент отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Меня ваш ответ не устраивает. Тащиться за 160 км чтобы вписать водителя? Вы в своем уме? Зачем нужно такое электронное осаго? Ниже уже тут написал кто то как ездил в офис и там ему тоже отказали. Вы нагло отказываете и врете. Что ж буду писать на вас жалобу в центральный банк. Я вам отправлю сегодня официальное заявление с требованием вписать водителя. Не собираюсь в ваших говночатах сидеть. Нет у меня времени этим заниматься. Не хотите работать- НЕ СТРАХУЙТЕ! СДАЙТЕ ЛИЦЕНЗИЮ свою на ОСАГО. Думал времена прошли но нет. У страховщиков все как было так и осталось. Жду вписания водителя завтра. Если нет то жалоба на вас в ЦБ.
Небольшое дополнение: читаю тут отзывы:
https://www.asn-ne...
-отказ в офисе
-а тут вообще отказ и текст из которого ясно понятно
что это просто компания сама решила не вписывать никого. Указания агентам!
https://www.asn-ne...
ну и что вы на это скажете?
Думаю на это четко ответ будет от ЦБ.
Скрины сделал…
Итого получается вы нарушаете мои законные права!
Где ответ на мое обращение???? На сайте отправлен был запрос на вписание???!!!
В продолжение отзыва https://www.asn-ne... мною сегодня была отправлена жалоба в ЦБ. Две недели компания АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ наглым образом лишает меня права пользоваться своим автомобилем, не вписывая жену водителем.
Я предлагаю всем тем кто пострадал от действий этой шарашки написать так же, таких очень много, чтобы регулятор обратил внимание на это крупное нарушение.
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
и это только за промежуток с 15.10.2021 на одном сайте АСН
Нет. проблема не решена. Пришло сегодня письмо что технические проблемы у них закончились. Я жду ответа от ЦБ.
Самое интересное что если посмотреть последние отзывы то проблема не решена… у клиентов такие же проблемы
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
https://www.asn-ne...
Невозможно вписать водителя
Оформил у агента полис осаго ХХХ0195884900, захотел внести жену- агент отказывает, говорит теперь можно только на сайте самостоятельно. На сайте сообщение выходит- ошибка Уважаемый Клиент! К сожалению, возникли трудности при внесении изменений.Для уточнения причины и устранения ошибки, просим Вас обратиться в чат мобильного приложения «АльфаСтрахование Мобайл» или позвонить по телефону Федерального контактного центра АльфаСтрахование по телефонам: 8-800-333-09-99 (для регионов), 8-495-788-09-99 (для Москвы), *0999 с мобильных номеров. Через смартфон не дает даже сохранить водителя. Это полное безобразие. Писать на вас жалобу в Центральный бане… или вы все же решите эту проблему? Отправил обращение с сайта. Жду ответа. Надеюсь не будет затягивание вопроса?
Описанная Вами проблема нами зафиксирована. В настоящий момент мы пытаемся разобраться в причинах и выявить ошибки, повлекшие сбой в техническом процессе.
В данной ситуации Вы можете обратиться в филиал нашей компании для подачи соответствующего заявления. С собой необходим паспорт, полис и документы, свидетельствующими о необходимости внесения изменений.
От лица компании приносим извинения.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»