Добрый день! У меня автомобиль категории В. Сделала Осаго в альфе. В итоге, когда стала необходимость вписать человека, то в офисе и в онлайн этого сделать невозможно! Зачем тогда брать на страхование? как взять деньги могут все, а вот потом еще обсудить клиента тоже надо.
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
Представитель СК
19.10.2021
11:23
Добрый день!
Описанная Вами проблема нами зафиксирована. В настоящий момент мы пытаемся разобраться в причинах и выявить ошибки, повлекшие сбой в техническом процессе.
В данной ситуации Вы можете обратиться в филиал нашей компании для подачи соответствующего заявления. С собой необходим паспорт, полис и документы, свидетельствующими о необходимости внесения изменений.
От лица компании приносим извинения.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Добрый день!
По данному отзыву проводится проверка. О результатах сообщим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
НЕЛЬЗЯ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ
Добрый день! У меня автомобиль категории В. Сделала Осаго в альфе. В итоге, когда стала необходимость вписать человека, то в офисе и в онлайн этого сделать невозможно! Зачем тогда брать на страхование? как взять деньги могут все, а вот потом еще обсудить клиента тоже надо.
Описанная Вами проблема нами зафиксирована. В настоящий момент мы пытаемся разобраться в причинах и выявить ошибки, повлекшие сбой в техническом процессе.
В данной ситуации Вы можете обратиться в филиал нашей компании для подачи соответствующего заявления. С собой необходим паспорт, полис и документы, свидетельствующими о необходимости внесения изменений.
От лица компании приносим извинения.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»