Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
69.11
Рейтинг компании
(11 место)
15641
Ответов на сайте
9109
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка проверяется
Каско

13.02.23 произошло ДТП. Полис КАСКО 08025/046/E00024/23. Я не виноват, есть ответчик. По данному убытку было был присвоен номер убытка 0802/046/00158/23. По данному убытку (не проверив возможность проведения ремонта на СТОА-партнера) Альфастрахование выдало направление в ремонт на СТОА ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Хочу продлить полис
ХХХ — 0300874281
через личный кабинет не получается. завожу заново, гружу документы и снова отказ

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день. Прошу Вас аннулировать действие полиса осаго серия ХХХ номер 0300613607 на автомобиль HONDA CR-V, заключённый 17.03.2023. Полис ещё не вступил в силу, срок страхования с 27.04.2023 по 26.04.2024. По причине выбора другой страховой компании. С момента заключения договора не прошло 14 ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Номер договора с финансовой организацией и дата ее заключения: серия ХХХ № 0264381017 от 09.09.2022 года
Существо поблемы:
09.09.2022 года между мной, и АО «Альфастрахование» посредством сервиса «СРАВНИ. РУ» был заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности ... Читать далее

2
Оценка проверяется
Каско

Добрый день. Я купил новый автомобиль jac js4 16.02.2023 у официального дилера, соответсвенно он на гарантии 5 лет. 26.02.2023 попал в небольшое ДТП, слетел снег с крышы встречной фуры и попал мне в машину, сломал решетку радиатора, повредил бампер и радиатор кондиционера. 02.03.2023 оформил в ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

12.03.2022 произошло ДТП, в котором я признан потерпевшим, полис ТС FORD FOCUS A682X. Позвонив по телефону филиала в г. Набережные Челны +7 (8552) 99‒90‒67 для получения консультации, менеджером Компании мне было сообщено о том, что документы по ДТП можно подать по нескольким представительствам, по ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Попал в ДТП, пострадавшим являюсь я. Обратился в Альфастрахование, меня ничего не объяснив, отправили в Автосеть РФ. Записали на 17.03, думал, что еду в Альфастрахование, фактически попал в Автосеть РФ, только потом увидел договор переуступки. Почему вы не занимаетесь оформлением и ведением своих ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Не могу скачать полис с личного кабинета

4
Оценка проверяется
ОСАГО

Не могу дообавить водителя в полис еОСАГО. Захожу в ЛК. нажимаю изменить, а предлагают только изменить данные водителя или удалить его. Помогите разобраться

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Здравствуйте, сделал полис ХХХ 0299822174 от 15.03.2023, но срочно продал машину, прошу вас аннулировать полис и вернуть денежные средства на карту(karlsbergsviktoriiia@rambler.ru)

1
Оценка проверяется
ОСАГО

В ноябре 2022г был страховой случай.я была в роли пострадавшей.оценка показала замену бампера.фары.ремонт крыла.страховая компания перечислила выплату за которую невозможно произвести такой ремонт.талон на ремонт не предоставили.подала претензию.ответа не получила.подала обращение финансовому ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ОСАГО

В 2021 г. был страховой случай, где я была в роли пострадавшей и мне был возмещён ущерб.На следующий год при заключении договора ОСАГО мне присвоили повышающий коэффициэт (Кбм), с чем я не согласна.Прошу восстановить скидки за безаварийную езду.
(ivanovaannaaerg@rambler.ru)

2
Оценка проверяется
ДМС

У меня был оформлен полис дмс на дочь 65714934 от 25.09.22, после оплаты полиса кроме чека на почту ничего больше не приходило, сейчас хотела поэтому полису получить налоговый вычет, но мне никто не может предоставить договор страхования по данному полису, звонки на горячию линию бесполезны, никто ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Путешествия

В конце января я ездила на месяц в Дубай — первый раз. И вот уж не ожидала, что мне понадобится страховка. Лет 10 путешествовала и никогда не пользовалась!

А в Дубае у меня воспалился абсцесс, и, поскольку я затянула с лечением, а возможно, из-за жаркого климата (все быстрее ... Читать далее

Скорость ответа Участие в проблеме Готовность идти навстречу
Ничего
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка проверяется
Имущество

Страховой полис был оформлен с ошибками при аккредитованном банке.
При обращении в офис меня продержали более часа, не предоставив адекватную консультацию по действиям — расторжение или подписание доп соглашения. Все время перенаправляя запрос из отдела в отдел. Задача простая — однако работа ... Читать далее

2
Оценка проверяется
Имущество

Покупая новый телефон купила страховку на 2 года, в первый год мне поменяли панель, а на второй год оказывается, что действует только страховка на заводские настройки, а когда я покупала страховку об этом не говорят, за то звонят в первый день покупки страховки и спрашивают, а вы посоветуете нас, ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Я поменял права, нужно внести изменения в полис. Самостоятельно это сделать не могу, так как это возможно только через личный кабинет. У меня его нет, а зарегистрировать не могу, так как возможно выбрать год рождения 1943, а моя дата рождения 30.09.1941. По какому адресу я могу ... Читать далее

1
Оценка проверяется
Страхование жизни

Самая ужасная страховая, которая только может быть! У меня ни разу за весь период страхования не было ни одного страхового случая и ни одного обращения! Однако недавно мне понадобилась справка, просто справка)))) о соотношение уплаченной страховой премии по видам страхования! До этого в страховых ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Компания Альфастрахование аннулировала полис осаго в одностороннем порядке сославшись на то что якобы на авто есть разрешение на такси. Прошло 9 месяцев с момента покупки авто(и полиса осаго), при покупке прежний собственник сказал о том что закрыл свое ип(такси) и проблем с авто у меня не будет. ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

После заполнений всех данных приходит письмо на почту вида «Мы не смогли провести проверку приложенных сканов документов. Пожалуйста проверьте что прикладываемые документы читаемы и приложите их повторно здесь»
Отправляешь два фото паспорта и два фото прав — получаешь ответ, что всё загружено ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля