Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
94.68
Рейтинг компании
(4 место)
19352
Ответов на сайте
10195
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
ОСАГО

Полис ХХХ 0633605513 от 1.04.2026 г. При заполнении ЕОСАГО вместо значения VIN выбрал номер кузова(они одинаковые). На распечатанном бланке полиса в графе «Идентификационный номер транспортного средства» стоит запись «отсутствует». Прошу внести изменения вместо номера кузова написать VIN и выслать ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ДМС

Давно ныл зуб мудрости, но все откладывала поход в поликлинику. Когда начал сильно болеть, решила по ДМС согласовать прием у врача. Все легко получилось сделать через мобильное приложение страховой компании. На следующее утро уже была в одной из частных партнерских клиник компании. Сразу провели ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ДМС

Давно ныл зуб мудрости, но все откладывала поход в поликлинику. Когда начал сильно болеть, решила по ДМС согласовать прием у врача. Все легко получилось сделать через мобильное приложение страховой компании. На следующее утро уже была в одной из частных партнерских клиник компании. Сразу провели ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ДМС

Нужно было сходить на прием к неврологу, а в поликлинике по записи все до конца месяца расписано. Поэтому подала обращение в эту страховую компанию, здесь в начале этого года оформила полис ДМС. Через мобильное приложение согласовала прием у врача быстро в одной из партнерских клиник, и уже через ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Путешествия

Во время активного отдыха в горах Армении я сильно подвернула ногу, передвигалась еле-еле. Сразу связалась с ассистансом по страховке путешественников Альфы. Оператор ответил очень быстро, уточнил координаты и направил в ближайшую частную клинику. Там сделали рентген и наложили фиксирующую повязку. ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Путешествия

Во время активного отдыха в горах Армении я сильно подвернула ногу, передвигалась еле-еле. Сразу связалась с ассистансом по страховке путешественников Альфы. Оператор ответил очень быстро, уточнил координаты и направил в ближайшую частную клинику. Там сделали рентген и наложили фиксирующую повязку. ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ДМС

Самые комфортные опции в ДМС от Альфы — это возможности быстрого обращения к узким специалистам и лечение зубов в хороших стоматологических клиниках. Недавно возникла необходимость проконсультироваться у аллерголога. В приложении выбрал удобное время в клинике рядом с домом. Согласование всех ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Путешествия

Отдыхали в Эмиратах, и на второй день у сына поднялась высокая температура, возможно, что сказалась перемена климата. Сразу набрал номер ассистанса из полиса АльфаСтрахования. Ответили на русском, все четко. Через час нас уже ждала машина до госпиталя, где нас принял квалифицированный педиатр. У ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Добрый день! Подал заявление о ремонте бампера своей машины, номер убытка 4160/046/00941/25. Пришло уведомление о готовности принять машину, созвонились, рассказали что будут делать, что менять, а что ремонтировать,. Поставил машину. Отдали в срок оговоренный, ремонт сделали, цвет (серый металлик) ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Просто мошейники!
Продал машину, захотел вернуть копейку за неиспользуемые месяца осаго.Не тут то было. В личном кабинете есть кнопка «расторгнуть»осаго. Все заполнил, но по ошибке загрузил на их сайт пустой бланк договора. Тут же перезвонил и сообщил, дождавшись операторшу. Та посоветовала ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ДМС

С 1 апреля 2026 года не могу подключить франшизу к новому полису. В личном кабинете и мобильном приложении постоянно выходит ошибка — что-то пошло не так.
В чате пишут, что вопрос в работе, сколько ждать непонятно. Сотрудник вчера обещал, что все решат за день-два, что напишет, ждите, и ... Читать далее

Работа сотрудников поддержки и тех отдела. Нет клиентоориентированности.
5
Оценка проверяется
ДМС

Сильная боль в животе. Поехал в больницу по скорой с улицы, там после осмотра сказали, что нужна госпитализация, подозрение на аппендицит. Сообщил врачам в приемном покое, что у меня есть ДМС 44469804. Набрал в страховую компанию, и они сами связались с больницей. Сразу начали подбирать варианты ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Путешествия

Ватные ноги и дикая слабость накатили, как только встал с кровати. В чужой стране не понимаешь, куда лучше обращаться. Позвонил в сервисную компанию по страховке путешественника. Ответили быстро, спросили только, где нахожусь, какие симптомы. Следом прислали информацию по ближайшей больнице. ... Читать далее

3
Оценка проверяется
ОСАГО

Сегодня 3.04.26 застраховала автомобиль Рено сандеро… но… есть большое НО… В ПОЛИСЕ УКАЗАНО НЕ РЕНО САНДЕРО, А РЕНО ЛОГАН… странно как то… и то, что сколько раз я делала страховку, полис начинал действовать со дня его оформления, либо на следующий день… но этот полис почему то будет активен только ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

3 января в 10.00 обнаружил повреждения, перед поездкой на придомовой стоянке. 5092/046/00496/26

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Произошло ДТП. Автомобиль был застрахован по КАСКО.
Все решения организацией принимались быстро, качественно и с максимальной пользой для клиента.
Искренне благодарю!

5
Оценка проверяется
Каско

0760/046/02006/26
Кузовной ремонт.
Все супер. Быстро и качественно

5
Оценка проверяется
Каско
5
Оценка проверяется
Каско

Этой зимой 2026 года, дворы не убирались вообще. Вечером, выезжая с парковки, не заметил торчащую из сугробы ветку, багажник сорвало.

4
Оценка проверяется
ОСАГО

Здравствуйте! Сегодня жена оформила полис ОСАГО, через мой личный кабинет и неверно указала моё отчество, но скорее всего это уже ошибка сайта, так как данные в личном кабинете указаны верно, а в полисе всё равно появилось отчество Александрович, а не Анатольевич. Чат в приложении не работает, ... Читать далее

Быстрое оформление без проблем, всё предельно понятно
Ошибки в программе
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля