Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Ругань с супругой, психанул, на эмоциях сел за руль и включил не ту передачу, как итог — стена гаража и пострадавшая машина!

ночью на парковке въехали в заднюю дверь ( под замену), разбили левый фонарь. Направили в Авилон, сделали за 4 дня. Удивили быстротой согласования и ремонта, за что благодарю.

Пожалуйста, подскажите, как отключить услугу «Хоть потоп»? Судя по всему, была подключена при оформлении Апельсиновой карты, 5.10.25, и так бы и не знала про её подключение, если бы 3.02.26 не сняли с деньги с карты за это.

Добрый день, 15 января 2026года у меня произошел страховой случай, машина не на ходу. Представитель компании (Инна)говорит что мне необходимо ехать в ростов на дону ( а это 250км) чтобы подать документы, так как я работаю то у меня нет возможности. Документы не принимают и первоначальный осмотр не ... Читать далее

Все та же проблема-чужие личные данные по Осаго от Альфа страховании.В личном кабинете чужой полис со всеми данными на машину, также паспортные данные.Через бот нерешаемо, в вк нужна регистрация, нам это не удобно, ровно как и мобильная версия.Связались с владельцем полиса, так в его кабинете, ... Читать далее

Повредил пластиковые накладки правого переднего крыла, задней правой двери, правый порог, передний и задний бампера, диски правый колёс и правую заднюю шину.

Номер страхового случая: 0790/PVU/03264/25
Автомобиль: Chery Tiggo 4 Pro, 2024 г.в. (новый, на гарантии).
Страховой случай: декабрь 2025 г.

Общая оценка опыта: негативный. Основная проблема — неисполнение страховщиком специальных правил для ремонта новых автомобилей по ... Читать далее

Я страхователь и собственник, 1.02.26 оформил полис осаго ХХХ0611946443 и после оформления сразу заметил что данные прописки указаны не верные устаревшие, почему то при оформлении полиса все данные подтягиваются из предыдущего полиса. Зашел в личный кабинет страхователя, в поле АДРЕС нажал ссылку ... Читать далее

Здравствуйте, врач подавал план лечения зуба, причём есть боль зуба, но страховая решила не согласовывать

Получил повреждение заднего крыла автомобиля при проезде между гаражами, затянуло в сугроб и притерло к автомобилю, который был скрыт под снегом. Событие на ремонт ,(номер убытка) 2141/046/03874/25.

0790/046/13158/25 Страховой случай. Спасибо за оперативность и выбор достойного исполнителя кузовного ремонта: ООО «Бизнес-Кар». Ремонт выполнили за неделю, указали скрытые повреждения. Я доволен. Планирую продолжить сотрудничество с Альфа-Страхование.

После ДТП Осуществлен ремонт по событию 0760/046/20291/25 в ООО «Санрайз Групп», Химки.
Очень довольна качеством и оптимальными сроками.
Рекомендую к обращению. Хоть опыт обращений по ремонту авто небольшой, но уже есть с чем сравнить.
Поэтому смело рекомендую.

Было ДТП с повреждением лобового и бокового стекла. Обратился по каско в альфа страхование, новые стекла стояли уже через неделю.

Выезжая с придомовой территории совершила наезд на препятствие. В итоге заломы на 2х дверях, поцарапан коленный диск и лопнута колесная арка. После оформления ДТП через приложение в течение часа связался представитель компании, отправил направление в выбранный СТО( выбор СТО, кстати, очень хороший). ... Читать далее

Обратилась в страховую компанию (номер убытка 0760/046/21208/25). Все быстро, четко.
Страховую рекомендую.

После дтп и экспертизы насчитали сумму не соответствующую цене ремонта, из за чего выбрал ремонт, но Альфа скинула деньги на карту, типа сами ремонтируйте, наши сервисы отказались ремонтировать из за того, что не успеют произвести ремонт в указанные законом сроки, типа запчасти долго идут и.т.д., ... Читать далее

Здравствуйте, почему компания берет деньги за оформление полюса заведомо зная что машина состоит в реестре такси, а потом тут же его аннулирует? Почему нету никакого уведомления и предложения доплаты? А я езжу без страховки даже не зная об этом. Это даже звучит как мошеннические действия, мы деньги ... Читать далее

Спасибо, что во-время напомнили по электронной почте о необходимости оформления полиса ОСАГО в связи с окончанием срока действия текущего документа. Процесс оформления документов занял 1 мин. Плюс дополнительно оформила КАСКО от бесполисных.

6892/046/03632/25

Номер убытки 0760/046/19289/25
Отличная работа — консультация по телефону, объединение 2-х страховых случаев в один ремонтный процесс, клиентоориентированность. Искренне доволен, в том числе кузовным сервисом.