Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Квятковский Денис Алексеевич
Руководитель Службы контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
90.47
Рейтинг компании
(3 место)
13698
Ответов на сайте
8069
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

4
Оценка проверяется
ОСАГО

Здравствуйте, прошу анулировать мой полис, племянник оформил полис и сделал ошибку в Фамилии из за чего и на правах ошибка и это привело к завышенной цене. Сам я приехать не могу так как вчера в спортзале повредил ногу. Хотелось бы расторгнуть полис и вернуть деньги.

Без оценки
ОСАГО

Добрый день, оформили полис ХХХ0193635168, но после оплаты так и ждём полис

3
Оценка проверяется
ОСАГО

Здравствуйте! После регистрации автомобиля на себя в МРЭО произвели замену гос. номера. В ЛК не могу поменять гос. номер. выдает ошибку.

5
Оценка проверяется
ОСАГО

ЗДРАВСТВУЙТЕ.ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА ОСТАТОК ДНЕЙ ПО СТРАХОВКЕ. Я ПРОДАЛ МАШИНУ. СДАЛ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ АГЕНТУ. ОНИ СКАЗАЛИ ВСЕ ПЕРЕДАЛИ В ЦЕНТР. НО УЖЕ ПРОШЕЛ МЕСЯЦ. МОЖЕТ МОГУ ЧЕРЕЗ ВАС ПРИСЛАТЬ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ПРОДАЖУ ДОКУМЕНТЫ?

5
Оценка проверяется
ОСАГО

добрый день, 15.09.2021 оформил полис на гаранте, оплатил, вышел номер полиса ХХХ 0193666152, деньги списались. Однако полис так и не пришел, в рса его тоже нет. Прошу помочь разобраться. Спасибо

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Прошу вас в последний раз разобраться объективно страховой полис xxx0167773455 …23.08.2021 года оставил машину у магазина на парковки после услышал что в мою машину въехала машина такси место дтп с деталями повреждениями, и обстоятельства дтп зафиксировал на камеру телефона в тот же день ... Читать далее

3
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день. После оформления полиса он не появился в личном кабинете ХХХ 0193930280 gini898@mail.ru. Прошу добавить полис в личный кабинет!!!

2
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день! Хотели внести изменения в полис осаго, но он не отображался в личном кабинете. Как позже выяснилось при общении со специалистом в чате, договор был расторгнут в одностороннем порядке. Никакого оповещения не было. Отправляли документы на проверку на почту scan_esago@alfastrah.ru, пришел ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Допустил ошибку при оформлении полиса и в этот же день, сразу написал вам на адреса good-service@alfastrah.ru и eosago@alfastrah.ru. В итоге нет ответа. Хотел расторгнуть полис, возможности приехать нет, так как нахожусь в больнице а ездиет на моем автомобиле брат, который при оформлении и ... Читать далее

2
Оценка проверяется
ОСАГО

Прошу выслать мне на почту для ознакомления материалы дела 5692/PVU/04081/20/001 номер автомобиля к125ву154. Не высылают говорят идите к нам в офис. Все материалы, первичное заявление о страховом событии, европротокол, акты осмотра, дефектовка, причину отказа в ремонте.

4
Оценка засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

19 октября 2020 г. когда мои знакомые в большом количестве стали заболевать новой короновирусной инфекцией я оформил себе полис Короновирус.нет в компании «Альфастрахование»№59925/397/N00107/20. Хотя я считал себя скептиком в отношении этой болезни, на всякий случай решил себя финансово защитить! В ... Читать далее

Сроки рассмотрения заявления о страховом случае.
1
Оценка проверяется
ОСАГО

При оформление полиса ОСАГО через сайт, выдает что страховая не ответила, что дело в технической ошибки.уже несколько дней, не дает возможность оформить полис ОСАГО. Прошу помочь в данной проблеме

Без оценки
ОСАГО

«25» марта 2021г. между Вами и АО «АльфаСтрахование» был заключен договор обязательного страхования ХХХ № 0165043200, оформленный в виде электронного документа

АО «АльфаСтрахование» руководствуясь п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев ... Читать далее

1
Оценка проверяется
Обслуживание

Являюсь клиентом компании,3 действующих полиса, нужно оформить дополнительно 2 полиса, на сайте не удается это сделать, позвонил 7 раз, ну нет в компании сотрудников, не берут трубку.
Зачем Вам клиенты???

Без оценки
ОСАГО

Получил на почту такое письмо что полис номер ХХХ 0192209265 досрочно прекращен — без объяснения причины, заполнял электронно.
В АО «АльфаСтрахование» 07.09.2021 г. был заключен договор обязательного страхования ХХХ 0192209265, оформленный в виде электронного документа.

АО ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Получил письмо следующего содержания.
Между Вами и АО «АльфаСтрахование» 11.06.2021 г. был заключен договор обязательного страхования ХХХ 0178292485, оформленный в виде электронного документа (далее — договор Е-ОСАГО).

Проверка сведений, указанных Вами при заключении данного ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Прошу Вас, вернуть мой КБМ. В полисе 2020 года ХХХ 0128719993 был 13 класс. А в этом году 9 класс. Я купил полис ХХХ 0187936160 переплатив при этом 20 %! Просьба разобраться в данной ситуации. Страхователь К*** Павел Владимирович. Моя электронная почта kl474p@mail.ru

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Произошла странная ситуация. Вчера оплачивал полис вашей компании через РСА. После оплаты произошла ошибка, полиса нет, в банке говорят что нужно ждать. В итоге денег нет, полиса нет. Прошу помочь в данной ситуации. Чек могу отправить куда скажете.

1
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Мною оформлен полис ОСАГО через систему Е-гарант 14.09.2020. Полис до сих пор не поступил на почту.

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Через лк на сайте компании подала заявку на внесение изменений в части изменения фамилии. Фамилию у себя как водителя внесла сразу, а вот как собственник/страхователь отправила через какой то непонятный запрос, на который ни ответа ни привета. Написала в чат приложения, попросили паспорт и сказали ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля