Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
94.35
Рейтинг компании
(4 место)
19080
Ответов на сайте
10157
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка проверяется
Каско

Случился страховой случай 4292/046/10040/25.По моему обращению был направлен на ремонт автомобиля к официальному дилеру, все было сделано быстро и качественно, спасибо страховой компании АльфаСтрахование.

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день! Вроде Альфа страхование большая организация а порядка нет, обратились в главный офис г. Белгорода заявить убыток г. Белгород, Белгородский пр-кт, д. 54 сотрудник не смогла обьяснить, что обращаться нужно почему то по другому адресу, просто заявила что нужен собственник, на следующий ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка проверяется
Каско
5
Оценка проверяется
Каско

В результате ДТП при парковке повредили бампер и расширитель крыла.
Заявление составил в приложении, ремонт согласовали очень быстро, но вот запчасти шли более 2 месяцев, к сожалению (но проблема с импортом из Китая всероссийская, поэтому претензий тут нет)
Ремонт произвели качественно ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

ДОБРОГО ДНЯ, ДОПУСТИЛИ ОШИБКИ В ПОЛИСЕ ОСАГО ПРИ ОФОРМЛЕНИИ БОЛЬШЕ ДВУХ СИМВОЛОВ, ОПЕРАТОР ПИШЕТ ЧТО НУЖНО В ОФИС А В ОФИС ЕХАТЬ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ, ПОЛИС НОМЕР ХХХ0606606632
, НУЖНО ИСПРАВИТЬ ФАМИЛИЮ И СЕРИЮ В ПАСПОРТЕ

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Пишет о предоставлении, фото. После чего пишет не подходит
Раньше хорошо было когда e-garant был, и то прикрыли, столько денег было вложено

1
Оценка проверяется
ОСАГО

04 апреля 2025г. по улице К.Набережная у дома 159 г.Астрахани произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля Хендэ г/н Т304МЕ30 под управлением водителя Тухватулина В.В. и автомобиля Хундай Элантра г/н С044РВ05 под управлением водителя Курбанов Р.А.
Тухватулин В.В. управляя ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Добрый день! номер убытка 0760/046/17970/25
Очень довольна выбором Альфастрахование.
Преимущества:
Оперативная обработка заявки,
выбор СТО, ремонт за 3-4 дня, качество на высоте.
Удобное приложение. Просто, понятно, удобно.

5
Оценка проверяется
Каско

Сдавала назад, врезалась в столб
4392/046/11823/25

Все идеально. От взятия заявления, до скорости исполнения ремонта
5
Оценка проверяется
Каско

Трещина накладки бампера сдавал задом задел столбик сумма ремонта 41714 рублей

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, в личном кабинете нет полиса, добавьте пожалуйста ХХХ0606614270

5
Оценка проверяется
Каско

Произошло дтп. Виновник был я. Составили европротокол, т.к. приблизительно прикинули, что сумма убытков не будет превышать 400.000. Через несколько дней, обратился в страховую компанию, написал заявление. Всё прошло быстро, чётко, профессионально. Через несколько дней получил уведомление на ремонт. ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте… СЛУЧАЙНО СДЕЛАЛ на одну и ту машину 2 РАЗА страховку… ПРОШУ вас ПОКА ПОЛИС НЕ ВСТУПИЛ В СИЛУ… сделать возврат на ту карту с которой был оплочен полис… НОМЕР полиса ХХХ 0608094223… НОМЕР карты 2202208075088048

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Попала в дтп, я пострадавшая сторона
Повреждений было не так много, составляли европротокол
С ним уже приехала в офис альфастрахования, все быстро оформили и достаточно быстро выплатили, насчитали нормально, на ремонт хватило

5
Оценка проверяется
Каско

Номер убытка 0760/046/22144/25. После небольшого ДТП связался по телефону со страховой компанией. От оператора получил четкие и понятные инструкции как оформить заявление по Каско через приложение страховой компании. Оформил. На следующий день перезвонили из страховой и направили на ремонт в сервис ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Заказал полис ОСАГО 28.12.2025г у агента альфастрахования. Полис был оформлен с ошибкой, в этот же день обратившись к агенту по имени Анастасия за исправлением получил ответ: что ей некогда заниматься исправлением из за большого потока клиентов. После обращался еще два раза, ответ один и тот же. 19. ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

0760/046/19279/25 — произошел страховой случай. Полностью довольна обращением в страховую и удобством общения с представителями. Рекомендую!

5
Оценка проверяется
Каско

7892/046/14551/25
Суть: поцарапали авто во дворе, кто не известно, камер рядом нет. Обратился по Каско в свою страховую, ( в моем случае Альфастрахование), по телефону объяснили какие действия дальше. Вызывал участкового для оформления аварийного случая, ждал 2 недели решения. После получения ... Читать далее

Оперативность работы, без навязывания допов. В целом всё хорошо.
Приложение немного не удобное.
5
Оценка проверяется
Каско

Номер убытка 9392/046/02592/25
Совершила догон машины при ее повороте при резком торможении.
Авария произошла 28 сентября 2025 года. Ущерб оценили около 80000 рублей.
Не знаю, как здесь прикрепить фото. Отправлю ответным письмом.

Номер убытка ... Читать далее

Оперативность и качество работы
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля