Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
94.35
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
19080
Ответов на сайте
10157
Проблем решено
Все отзывы о компании
Случился страховой случай 4292/046/10040/25.По моему обращению был направлен на ремонт автомобиля к официальному дилеру, все было сделано быстро и качественно, спасибо страховой компании АльфаСтрахование.
Добрый день! Вроде Альфа страхование большая организация а порядка нет, обратились в главный офис г. Белгорода заявить убыток г. Белгород, Белгородский пр-кт, д. 54 сотрудник не смогла обьяснить, что обращаться нужно почему то по другому адресу, просто заявила что нужен собственник, на следующий ... Читать далее
Полис 5892w/046/E01740/24
Всё отлично.
В результате ДТП при парковке повредили бампер и расширитель крыла.
Заявление составил в приложении, ремонт согласовали очень быстро, но вот запчасти шли более 2 месяцев, к сожалению (но проблема с импортом из Китая всероссийская, поэтому претензий тут нет)
Ремонт произвели качественно ... Читать далее
ДОБРОГО ДНЯ, ДОПУСТИЛИ ОШИБКИ В ПОЛИСЕ ОСАГО ПРИ ОФОРМЛЕНИИ БОЛЬШЕ ДВУХ СИМВОЛОВ, ОПЕРАТОР ПИШЕТ ЧТО НУЖНО В ОФИС А В ОФИС ЕХАТЬ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ, ПОЛИС НОМЕР ХХХ0606606632
, НУЖНО ИСПРАВИТЬ ФАМИЛИЮ И СЕРИЮ В ПАСПОРТЕ
Пишет о предоставлении, фото. После чего пишет не подходит
Раньше хорошо было когда e-garant был, и то прикрыли, столько денег было вложено
04 апреля 2025г. по улице К.Набережная у дома 159 г.Астрахани произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля Хендэ г/н Т304МЕ30 под управлением водителя Тухватулина В.В. и автомобиля Хундай Элантра г/н С044РВ05 под управлением водителя Курбанов Р.А.
Тухватулин В.В. управляя ... Читать далее
Добрый день! номер убытка 0760/046/17970/25
Очень довольна выбором Альфастрахование.
Преимущества:
Оперативная обработка заявки,
выбор СТО, ремонт за 3-4 дня, качество на высоте.
Удобное приложение. Просто, понятно, удобно.
Сдавала назад, врезалась в столб
4392/046/11823/25
Трещина накладки бампера сдавал задом задел столбик сумма ремонта 41714 рублей
Здравствуйте, в личном кабинете нет полиса, добавьте пожалуйста ХХХ0606614270
Произошло дтп. Виновник был я. Составили европротокол, т.к. приблизительно прикинули, что сумма убытков не будет превышать 400.000. Через несколько дней, обратился в страховую компанию, написал заявление. Всё прошло быстро, чётко, профессионально. Через несколько дней получил уведомление на ремонт. ... Читать далее
Здравствуйте… СЛУЧАЙНО СДЕЛАЛ на одну и ту машину 2 РАЗА страховку… ПРОШУ вас ПОКА ПОЛИС НЕ ВСТУПИЛ В СИЛУ… сделать возврат на ту карту с которой был оплочен полис… НОМЕР полиса ХХХ 0608094223… НОМЕР карты 2202208075088048
Попала в дтп, я пострадавшая сторона
Повреждений было не так много, составляли европротокол
С ним уже приехала в офис альфастрахования, все быстро оформили и достаточно быстро выплатили, насчитали нормально, на ремонт хватило
Номер убытка 0760/046/22144/25. После небольшого ДТП связался по телефону со страховой компанией. От оператора получил четкие и понятные инструкции как оформить заявление по Каско через приложение страховой компании. Оформил. На следующий день перезвонили из страховой и направили на ремонт в сервис ... Читать далее
Заказал полис ОСАГО 28.12.2025г у агента альфастрахования. Полис был оформлен с ошибкой, в этот же день обратившись к агенту по имени Анастасия за исправлением получил ответ: что ей некогда заниматься исправлением из за большого потока клиентов. После обращался еще два раза, ответ один и тот же. 19. ... Читать далее
0760/046/19279/25 — произошел страховой случай. Полностью довольна обращением в страховую и удобством общения с представителями. Рекомендую!
7892/046/14551/25
Суть: поцарапали авто во дворе, кто не известно, камер рядом нет. Обратился по Каско в свою страховую, ( в моем случае Альфастрахование), по телефону объяснили какие действия дальше. Вызывал участкового для оформления аварийного случая, ждал 2 недели решения. После получения ... Читать далее
Номер убытка 9392/046/02592/25
Совершила догон машины при ее повороте при резком торможении.
Авария произошла 28 сентября 2025 года. Ущерб оценили около 80000 рублей.
Не знаю, как здесь прикрепить фото. Отправлю ответным письмом.
Номер убытка ... Читать далее