Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
76.19
Рейтинг компании
(7 место)
16819
Ответов на сайте
9568
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка проверяется
ОСАГО

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, МНЕ НУЖНО ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС, В ОФИСЕ ОТКАЗАЛИСЬ ВПИСЫВАТЬ. МОЖЕТЕ ПОМОЧЬ?

1
Оценка проверяется
ДМС

Получил ДМС от работодателя.
Решил обратиться в стоматологию, пришел на обследование — итог стоматология с легкой руки посчитала легкий кариес как полностью разрушенный зуб. Как итог — Альфа отказала ссылаясь на перечень услуг в моём пакете ДМС.
И все — Альфа меня привязала в ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Здраствуйте! обратился в страховую компанию по ДТП, перезвонили предложили сумму к выплате, я согласен с ней, но так как находился в больнице нет возможности подписать документ, то что и было сообщено сотруднику, в этот же день пришёл документ с направлением на ремонт, ремонтировать я хотел бы в ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Очень быстро, самое не дорогое из предложенных.

5
Оценка проверяется
Каско

Ночь, дождь, грязная камера заднего вида, арматура 25мм торчащая из земли на высоту метра. Сдавал задом и слегка ударил бампер (повредил лкп) и крышку багажника (повредил ЛКП и не большая вмятина). Ремонтировал без справок по Каско.
Полис №ТТТ 7030696239

5
Оценка проверяется
ОСАГО
1
Оценка проверяется
ОСАГО

Здравствуйте, пытаюсь добавить в действующий полис ОСАГО водителя с РФ правами в личном кабинете, при добавлении выдает ошибку *Уважаемый клиент, К сожалению, возникали трудности при внесении изменений.Для уточнения причины и устранения ошибки, просим обратиться в чат или позвонить в горячую линию*. ... Читать далее

Нет
Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом. Оформлен полис осаго в компании альфа ХХХ 0316071017, от 25.05.2023. В феврале месяце 2024 г автомобиль был продан. Я обратился в страховую для того, чтобы вернуть деньги за неиспользованный период, но мне отказали, ссылаясь на то, что договор страхования был ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Здравствуйте. Уже не первый год выбираю Альфа страхование Осаго. Цены самые низкие. Всё можно сделать онлайн. Полим приходит на эл.почту. В этом году случилось дтп. Вина не моя. Стоял на светофоре. Разбили задний бампер. Ларгус. Выплатили в течении месяца. На новый бампер с покраской и установкой ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Поделюсь опытом взаимодействия с АльфаСтрахованием в плане возмещения убытка по ОСАГО.
Производится возмещение посредством ремонта авто в автосервисе-партнере.

Просто приведу хронологию событий, без эмоциональной окраски. Выводы можете сделать самостоятельно.
Номер убытка ... Читать далее

Чат в приложении довольно быстро дает обратную связь
5
Оценка проверяется
Каско

С верхних этажей на капот скинут мусор. В результате вмятина капота и повреждение дворников.

1
Оценка проверяется

У меня не было ДТП в период с 2022 по 2024 год. Тем не
менее после 01.04.2024 я проверил свой КБМ на официальном сайте РСА и увидел, что на мне весит 4 ДТП, в которых я никак не участвовал. и КБМ мой ранее был 0,46, а теперь стал 3,92. На сайте РСА показано, что по полису ХХХ 0330262360 два ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, добавьте пожалуйста полис в личный кабинет ХХХ 0376913668 от 02.02.2024
(paninpavpanin@yandex.ru)

4
Оценка проверяется
ОСАГО

При занесении данных в программу, все данные подтянулись правильные, а при распечатке полиса, вышла совершенно другая модель и категория. Звонил на горячую линию и мне ничем помочь не могли, говорили, что надо идти в офис страховой компании, а у нас в городе нет офиса. И благодаря службе контроля ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

добавте полис в личный кабинет №ХХХ 0344283088 Стасюк Валерий Иванович

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Отзыв на ASN/100931-ПИСАЛИ РАНЕЕ ВОТ НОМЕР ОБРАЩЕНИЯ. ПРОСИЛИ ВЫСЛАТЬ ФОТО ДОКУМЕТОВ-ВО ПЕРВЫХ ВАШ ОТВЕТ О ТОМ ЧТО СОБСТВЕННИК НЕ ПРОЖИВЕТ В БЕЛГОРОДСОКЙ- В ПОЛИСЕ СТОИТ СЕВЕРНАЯ ОСЕТИЯ. ВО ВСТОРЫХ-ТС ЗАРЕГИСТРИРОВАННО В ИНОСТРЫННОМ ГОСУДАРСТВЕ. ТО ЧТО МЫ ПРОСТАВИЛИ ПРОПИСКУ ПО ПАСПОРТУ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Во дворе согнули столб и УК не убрала его, в этот момент я заезжала во двор и прошлась всей стороной левой, вызвала дпс все оформили, отправила через приложение альфа страхование, отличное приложение и простое, рассмотрение было сделано быстро 2 дня. И соглосавание по доп работам сервиса и ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

С 04.04 пытаюсь внести изменения в мой договор еосаго ХХХ0390260219: вписать водителя, стс и грз. Формируется заявка на внесение изменений, к которой предлагают прикрепить документы, я прикрепляю, отправляю и через время мне приходит ответ: Уважаемый клиент!

При обработке вашей заявки ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, я являюсь вашим клиентом, оформила в вашей компании полис осаго ХХХ 0320653795, от 16.06.2023, оплатила
Спустя почти 10 месяцев я захотела вписать супруга в полис осаго, пришла в офис компании и тут мне сообщают что договор страхования был расторгнут в одностороннем порядке, ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Ужасный онлайн сервис. Безуспешно пытаюсь внести свои новые паспортные данные в существующий полис ОСАГО через сайт.
В ответ на моё обращение REQ:1046983 от 1.04.2024 пришел ответ по email от 3.04.2024: «Уважаемый клиент, здравствуйте! Благодарим Вас за обращение в нашу поддержку! На текущий ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля