Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Квятковский Денис Алексеевич
Руководитель Службы контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
77.88
Рейтинг компании
(9 место)
14809
Ответов на сайте
8747
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Зашла в личный кабинет, чтобы внести изменения, но полиса нет. Прошу добавить ХХХ 0239004852

5
Оценка проверяется
ОСАГО

ХХХ0240823776 нельзя скачать полис, ошибка
Content is not availableа

4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

нет полиса в личном кабинете. Номер полиса ХХХ 0233663819. Логин kulk82@bk.ru. Прошу добавить

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Здравствуйте. Не отображается полис в ЛК. Помогите пожалуйста, ХХХ 0174304945.
логин в ЛК yav.yvmv@bk.ru

Без оценки
ОСАГО

Полис аас 5064596168
Полис до 31.05.22
В личном кабинете он уже не действующий

4
Оценка проверяется
ОСАГО

Всё хорошо пока, только вот площадки в офисе на Шаболовке нет, приехала, а все платные стоянки заняты, в итоге заехала на служебную с помощью сотрудника, но время и нервы потратила, что-то надо придумать, спасибо

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка проверяется
ОСАГО

В действующий полис ОСАГО XXX 0238910774 пытаюсь два дня подряд внести изменения: добавить нового водителя. В результате на электронку приходит отказ и предложение попробовать снова: при обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Все сканы документов: ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Невозможно оформить Е-Осаго!!! Заполняю все данные в СТРОГОМ СООТВЕСТВИИ с документами. Пишет — «Не прошли проверку водитель, приложите сканы». Прикладывал. В хорошем качестве, в плохом, до 10 Мб, более 10 Мб, сфотографированные, отсканированные, отсканированные с разным разрешением. Ответ один и ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Здравствуйте! Сегодня 13.05.2022 оформил полис ОСАГО ХХХ 0240349532 в страховой компании«Альфастрахование». Все данные вносил правильно, фото расчета прилагаю, на нем отчетливо видно, что данные заполнены без ошибок, скан-копии документов на проверку были предоставлены. Но полис пришел с ошибкой в ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Не показывает полис в личном кабинете ХХХ 0229579620

1
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

страховая в одностороннем порядке аннулировала договор ОСАГО из-за несовпадения адреса регистрации проживания по паспорту и СТС. Адрес регистрации поменялся в 2019г.В 2021-22г также страховался в Альфастрахование, в апреле 2022г сделал новый полис по тем же документам и оплатил полис, а 12 мая ... Читать далее

4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ДОБРЫЙ ДЕНЬ… ХОТЕЛ ПРОДЛИТЬ ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0172253768 НА НОВЫЙ СРОК.
НО НЕ МОГУ ЕГО ДОБАВИТЬ В СВОЙ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ «ne09031963@mail.ru»
НЕМЫШЕВ ИГОРЬ КОНСТАНТИНОВИЧ 09.03.1963 гр
ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА

1
Оценка проверяется
ОСАГО

28.09.2021 сделал полис ХХХ0195654275 через каскометр, сейчас нужно внести изменения в полис по водителям. На сайте Альфастрахование зарегистрировал на себя личный кабинет, но в списке указанный полис не значится, через поиск тоже результатов никаких. позвонил в службу поддержки, где робот ответит, ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Добрый день, я отправлял почтой России документы на аннулирование полиса ХХХ 0223391077 от 24.02.2022, письмо было отправлено 25.02.2022, есть подтверждение об отправлении, договор до сих пор не аннулировали и деньги не вернулись на карту.

1
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Оформил вчера полис ОСАГО ХХХ 0240099567. После оформления на почту пришёл чек об оплате, а самого полиса нет. В РСА тоже его нет. Мне надо машину на учёт ставить

Без оценки
ОСАГО

Добрый день! Второй день пытаюсь оформить осаго в личном кабинете, прикладываю сканы требуемых документов, сканы отличные, нужного размера, но после проверки приходят на почту письма:
При обработке ваших документов мы не смогли извлечь данные из следующих документов:
перечень документов ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

поменяли год рождения как у водителя после проверки сканов, понял потому что проверил заявление и цена от исходной сильно отличалась. хорошо браузер еще запоминает заполненные данные и я убедился в том, что я заполнял верный год рождения, а после проверки сканов год изменили!
вы как то ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Отзыв размещен агентом.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

ПРОСЬБА ДОБАВИТЬ ПОЛИС В ЛК. ЛОГИН ruslaaava@yandex.ru ПОЛИС ХХХ0123871309

1
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! Сегодня 12.05.2022 оформил полис ОСАГО ХХХ 0239898645 в страховой компании«Альфастрахование»АО. Все данные вносил правильно, скрин расчета сделал, но сюда его невозможно подгрузить, на нем отчетливо видно, что данные заполнены без ошибок, скан-копии документов ТС на проверку были ... Читать далее

?
!
Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Подскажите пожалуйста, когда будет выплата по страховому случаю №1230/133/03044/22 от 21.02.2022 г.?

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля