Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
81.86
Рейтинг компании
(7 место)
17258
Ответов на сайте
9727
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Во первых, надеюсь этот отзыв убережет потенциальных клиентов Альфа Страхование (ОСАГО) от потери денег.
Во вторых, что Альфа Страхование примет во внимание, что в их сервисе есть ошибки, которые следует исправить
В третьих, агрегаторы по продаже ОСАГО также должны понимать и принять, ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Страховой случай 7919/133/00983/24. Я, потерпевшая сторона, ДТП случилось 07.08.2024 г. ДТП оформлено с участием ГАИ. После получения протокола из ГАИ обратилась в страховую компанию, по телефону записали к эксперту, приехала на осмотр машины 09.08.2024 г, в заявление указала ремонт машины. ... Читать далее

1
Оценка проверяется
Каско

03.09.2024 года я оформила электронный полис ОСАГО на сумму 17 465,85 рублей.
Полис Осаго оформлялся только совместно с дополнительным продуктом — полисом «КАСКОGO», в котором я не нуждалась.
Стоимость полиса «КАСКОGO» составила 2 000 рублей.
Приобретение полиса «КАСКОGO» ... Читать далее

1
Оценка проверяется
Страхование жизни

Не вздумайте никогда связываться с этой компанией, если видите, что где-то в документах всплывает эта компания, отказывайтесь от всего.
Они думали, что самые умные, но к сожалению нет, а точнее к счастью для людей.
Альфа банк часто впаривает кредит только со страхованием, страховка ... Читать далее

2
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Доброго времени суток.
Прошу добавить полис ОСАГО ХХХ0388502706 в личный кабинет, для досрочного расторжения договора. Машина продана и снята с учета.
Заранее благодарю.

2
Оценка проверяется
ОСАГО

Уважаемый клиент!
Указанные вами сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС РСА. Уведомление во вложении. Имеено это мне приходит на электронную почту. Вопрос — а с какого перепуга? У меня поддельное ТС? В ГИБДД получала. Поддельный паспорт? Поддельные права? Что чушь?

1
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте.
Сложилась непонятная ситуация. Я сменил адрес прописки, переехав в иной регион, нежели при оформлении полиса ОСАГО. 30.07.2024г через ЛК пытаюсь внести изменения, программа запросила скан заявления. Написал, отсканировал, приложил. Приложил также скан своего личного паспорта с ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

добрый день. не могу войти в личный кабинет, чтобы вписать водителя. сам не регистрировался, но пишет, что пользователь уже зарегистрирован. как можно востановить пароль или какой есть способ войти в лк

1
Оценка проверяется
ОСАГО

обнаружил что у меня к недавно оформленному полису осаго еще прикреплен какой то полис каско за 2000 руб. мне он не нужен зачем навязываете такое. и что делать теперь?

1
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Я являюсь страхователем по договору страхования, серия полиса ХХХ номер полиса 0398881807.

21.08.2024 я зашел в личный кабинет Альфа Страхования и не обнаружил полиса, после чего я сделал запрос 3042727221 о статусе полиса, и обнаружил, что он не подлежит ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

25.08.2024 я пытался купить электронный полис ОСАГО у данной страховой компании, но к сожалению не смог. Номер расчета полиса №9422526. Система пишет, что указанные сведения не соответствуют информации, содержащейся в базе РСА, и предлагают приложить документы. Я приложив все документы, сразу через ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не возможно оформить полис осаго, заполнил данные, пишет, что данные не совпадают с данными в базе рса и просит приложить документы, после того, как приложил документы, пишет, ждите ссылку на оформление полиса, а по факту тебе нечего не придет, будут вечные обещания, ссылаясь на загруженность, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компании не удалось найти обращение.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Здравствуйте! В свой полис ОСАГО XXX 0439947371 не могу вписать водителя. После внесения изменения меня перекинуло на прикрепление заявления для вписания, я всё сделала и прикрепила заявление, но на почту никаких ответов не пришло, впишите мне водителя в мой полис. Как мне это сделать и куда ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Прошу добавить полис ОСАГО ХХХ0384505502 в личный кабинет. Машина продана.
Логин: sergejsmolenc5@yandex.ru

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был урегулирован.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте. Оформил полис осаго в Альфастраховании. Когда писал гос номер ошибся в 1 цифре, из за этого подтянулась другая машина, марка и модель такие же, но отличается вин и год выпуска. Не проверил, оплатил. Когда пришел оплаченный полис, увидел ошибку. Гос номер и птс я исправил в личном ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Прошу добавить полис ХХХ 0381290272 в кабинет, срочно надо внести изменения. Логин vyay81@inbox.ru

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. проблема была оперативно решена.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Прошу добавить полис ОСАГО ХХХ 0427753220 в личный кабинет. Машина продана, полис нужно расторгнуть.
Логин: sergejsmolencz@yandex.ru

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. по первому вопросу о добавлении полиса в ЛК недостаточно оснований для зачета. А по второму вопросу от автора требуется предоставление положенного пакета документов.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Много лет страховался в данной компании, сейчас потребовалась справка об отсутствии аварий, но за ней нужно топать в офис. То есть купить полис и перевести деньги можно удаленно, а получить справку только в офисе. Круто!!!

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. проблема была оперативно решена.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

это издевательство какое то! чтобы восстановить доступ в личный кабинет или попросить чтобы добавили полис в лк, нужно ждать минимум 6 часов!
«На текущий момент время ожидания ответа оператора увеличено. Приносим извинения за неудобства!»

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. При оформлении полиса ОСАГО ХХХ 0433468069 от 31.07.2024 навязали допольнительно КАСКО за 2000 хотя мне этот полис был не нужен. Прошу расторгнуть полис и вернуть деньги.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. проблема была оперативно решена.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля