Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
81.86
Рейтинг компании
(7 место)
17258
Ответов на сайте
9727
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Прошу помощи. В ЛК сайта СК, через почту обращался изменить 1 символ в номере кузова.
Ошибочный кузов ZWR80-0380631.
Актуальный кузов ZRR80-0380631
Обращения по почте EM0071609024 и № 2947198
Прошу помощи в правке данных. Спасибо.

5
Оценка не засчитана
Каско

Прилетел камень в лобовое стекло! Позвонил в страховую Альфастрахование, сказали что и как правильно сделать! Через 2 недели новое стекло стояло в авто! Особых трудностей не ощутил, очередей нет, общение на высоком уровне! Понимание! Всё отлично!

Да
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка не засчитана
Каско

Замена лобового стекла, событие 5092/046/01880/24, авто Тойота CAMRY. Страховая компания «Альфастрахование» отработала оперативно, четко, никаких проблем для владельца авто. Такое отношение к клиенту вызывает уважение и желание продолжать сотрудничество!

Оперативность отработки задачи и предложение вариантов,удобных владельцу авто
Не было
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка не засчитана
Каско

Два ДТП. Номер убытка: 7692/046/01692/24%D%A

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
4
Оценка не засчитана
Каско

Притерли бампер авто при неустановленных обстоятельствах. Виновника не нашли, ГИБДД не вызывали. Обратились за ремонтом по КАСКО. Предоставили авто на осмотр. Все быстро и удобно. Через 3 дня позвонили мне — я выбрал дату ремонта. Ремонт произвели за 1 рабочий день. Еще 4 рабочих дня ждали ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
5
Оценка не засчитана
Каско

Вот аккурат 15.06 попал камень в лобовое. Даже не уверен, что камень, просто думаю, что не заметил… Сложно сказать. Трещину уже дома по факту обнаружил. Обратился по полису каско XXX 0064220009. Сделали все, как полагается. Оперативно оформили. Дали направление. Починили. Доволен сервисом!

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил на запрос компании.
5
Оценка не засчитана
Каско

Двигаясь по ЗСД из под впереди идущего авто вылетел камень и разбил лобовое стекло. Обратился в страховую, быстро выдали направление 784R/046/01357/24 и в кратчайшие сроки стекло было заказано и заманено, остался всем доволен.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка не засчитана
Каско

Оформлял документы через Кар Фемели. Подтверждение и одобрение заняло примерно две недели, что очень порадовало! Спасибо большое! Буду и дальше страховать авто в вашей компании!

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

При покупке автомобиля был оформлен полис ХХХ 0338828850 в котором не учли скидку на водительском удостоверении моей дочери поэтому через сайт компании было отправлено заявление на проверку КБМ и вот после запроса полис был переоформлен на ХХХ 0433070247, после этого автомобиль был продан… Для ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Каско

8392/046/01802/24 Восстановили заднюю фару и бампер по каско, после повреждений.

Администратор: Оценка не засчитана, нет обратной связи от автора.
5
Оценка не засчитана
Каско

Спасибо, все быстро и своевременно.

5
Оценка не засчитана
Каско

Обратилась в компанию по страховому случаю — повреждение лобового стекла. На всех этапах оформления документов и проведения необходимых мероприяти я получала быструю квалифицированную поддержку и помощь, информация от сотрудников поступала постоянно. В течении 20 дней произведена замена ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, нет обратной связи от автора.
5
Оценка не засчитана
Каско

3 -й участник ДТП. В пробке в«ехали в зад. Номер убытка =0760/04/07626/24%D%A

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации, не указан номер полиса, и нет обратной связи от автора.
5
Оценка не засчитана
Каско

Убыток 6807/046/02059 в виде замены стекла на авто был выполнен СК на 100%. Спасибо сотрудникам компании и специалистам по установке. Очень удобное приложение, рекомендую для выбора СК(страховой компании)

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы получили не все запрошенные фото.
5
Оценка не засчитана
Каско

Влетел в забор, когда не справился с управлением. Хорошо, только капот помял. КАСКО XXX 0051270003. В принципе, быстро порешали вопросы. Вся ситуация заняла 3 недели. От подачи заявления до того, как забрал машину из СТО. Ребята там нормальные. Сами ответственно отнеслись, погрешностей не обнаружил. ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Прошу добавить полис ХХХ 0381290272 в кабинет, срочно надо внести изменения. Логин vyay81@inbox.ru

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. проблема была оперативно решена.
5
Оценка засчитана
Путешествия

У ребёнка заболело ухо и поднялась температура, обратились по полису SG-SFBDs0032149, отреагировали мгновенно, через 30 минут у дома стояла машина, нас отвезли в клинику, сделали обследование и выписали лекарства и увезли обратно домой!
Спасибо за вашу быструю обратную связь и молниеносно ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

При оформлении ОСАГО забыла указать себя водителем. Не получается внести через личный кабинет. Запрашивает фотографии и всё. Ответа на заявку нет. А ездить как? полис ХХХ№0436072621. Тут могут помочь оперативно решить вопрос?

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день, не могу внести изменения в полис ХХХ 0436489951, хотел изменить цель использования а/м на такси, но в разделе «дополнительно» все есть кроме такси, как можно переделать полис? (orobchenkosergei@yandex.ru)

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля