Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Квятковский Денис Алексеевич
Руководитель Службы контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
77.88
Рейтинг компании
(9 место)
14809
Ответов на сайте
8747
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
ОСАГО

НЕ МОГУ ВНЕСТИ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС, НУЖНО СРОЧНО В РОСТОВ, В ОФИСЕ ГОВОРЯТ В ЛК ВНОСИТЕ, ТУТ ЧТО ТОЛКО НЕ ПИСАЛ И НЕ КРЕПИЛ, ПРИХОДИТ ОДИН ОТВЕТ,

Уважаемый клиент!

При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Неправомерно расторгли договор!!! И не вернули 2500 уплаченные за осаго!!!
«Между Вами и АО «АльфаСтрахование» 22.03.2022 г. был заключен договор обязательного страхования ХХХ 0228919766, оформленный в виде электронного документа (далее — договор Е-ОСАГО).

Проверка сведений, ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день. 19.08.2021 г. Я оформил полис осаго xxx 0189025188 Сейчас оказывается что он утратил силу с 01.12.2021!!! По какой причине???? и как такое вообще возможно?? за что уплачены деньги????? прошу разобраться в данном вопросе!

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала ответ.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

21.01.22 оформили полис xxx 0217420370.
Сегодня 4.05.22 хотели вписать ещё одного водителя.но как оказалось что езжу без страховки уже 2 месяца.

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, не отображается полис в личном кабинете, логин ppikalow86@mail.ru
Прошу добавить, нужно дописать водителя.

3
Оценка не засчитана
ОСАГО

ПОСЛЕ ОФОРМЛЕНИЯ ПОЛИСА И ЗАГРУЗКИ ДОКУМЕНТОВ ПРИХОДИТ ССЫЛКА НА ОПЛАТУ, НО ВЫДАЕТ ОШИБКУ 404, ПРОСЬБА ИСПРАВИТЬ ОШИБКУ И ПРИСЛАТЬ ССЫЛКУ НА ОПЛАТУ. ГОС НОМЕР АВТО Т256ХХ36

Администратор: Нет оснований для зачета оценки, т.к. автор не удовлетворен работой компании.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! При оформлении полиса ОСАГО ХХХ 0238385228 навязали дополнительный вид страхования «ДопЗащита» № 21411/397/0012177/22 от 08.05.2022! Требую расторгнуть полис, который был нагло навязан при оплате ОСАГО. В процессе оплаты был отказ от дополнительного полиса, но тем не менее полис был ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос решился.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Полис оформлен 12.04, вступил в силу 19.04, менеджер не вписал страхователя в качестве водителя, до сих пор не получается это сделать.Через личный кабинет приходит один и то.т же ответ: При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день. АльфаСтрахование отказывается менять данные о марке, модели и мощности ТС. Сейчас стоят «другая марка»
и «другая модель», а так же нет мощности (в другом полис всë прописано в подробностях). Текущий полис ХХХ0235221183, оформлял через сайт РСА, вся информация была внесена. ... Читать далее

Адекватная цена ОСАГО
Игноривание закона и письма от Банка РФ 12.08.2020 № ИН-015-59/120 о незамедлительном внесении информации
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

ДОБРОГО ДНЯ. НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ПРОДЛИТЬ ПОЛИСЫ НА МАШИНЫ. РАНЕЕ СТРАХОВАЛСЯ В КОМПАНИИ ИНГОССТРАХ, НИКОГДА ПРОБЛЕМ НЕ БЫЛО. НО ТАК УЖ ВЫШЛО, ЧТО МНЕ ОФОРМИЛИ ПОЛИС ОСАГО В КОМПАНИИ АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ. ВСЕГДА В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ, НА САЙТЕ КОМПАНИИ АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ, ВЫДАЁТ КАКУЮ ТО ОШИБКУ, И НЕ ДАЁТ ПРОДЛИТЬ. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам.
Без оценки
ОСАГО

Оформил полис на их сайте ввел все данные верно специально все фотографировал, когда пришла ссылка на оплату и я оплатил, в полисе стаж у водителей оказался совсем другим, отличается от того что есть на самом деле, в итоге страховая премия немного занижена и у страховой компании появляется ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Прошу добавить полис ХХХ 0237363521 в личный кабинет.byt682@rambler.ru

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, добавьте пожалуйста полис в личный кабинет ХХХ0198934564 от 16.10.2021
(nataliauliginayy@rambler.ru)

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Ошибся в графе собственник.: ХХХ 0237880889. Нужно аннулировать, пока не вступил в силу. Написать в приложение, не отвечают. Куда нужно прислать документы?

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Нету полиса в ЛК ХХХ 0171598765. Отобразите пожалуйста, логин в ЛК pavyavy.yvaypa@bk.ru. Спасибо!

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Неоднократно в течении дня пыюсь оформить полис ОСАГО на сайте. Выдает расчет и просит прикрепить документы, прикрепляю и отправляю. Приходит письмо на почту с предложением продолжить и уведомлением что проверка пройдена, перехожу по ссылке и ошибка 404 страница не существует. И так не один раз, то ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

В личном кабинете пытался продлить полис Осаго ХХХ0237846124, но сделать этого не получается, по причине того, что внести изменение при продлении я не могу. А у меня поменялась прописка. Решил оформить новый полис, но и в этом случае возникла проблема. Запросили документы, я приложил их, проверили, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не настроен на диалог.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

25.04.2022 был оформлен полис ОСАГО XXX 0236540048. В личном кабинете не подгружается полис, выходит сообщение: По указанным данным договор не найден!
Заполнено все верно. Нужно вписать новые права вписанному водителю. ЛК по почте gfgfbvfd@yandex.ru

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был все же решен.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

01.05.2021 был оформлен полис ОСАГО на ГАЗ категории В. (через систему ЕГАРАНТ). Полис был оплачен и получен. Естественно мне в этом году нужно продлить полис. А его аннулировала СК Альфастрахование! С какого перепуга? Какие ложные сведения были поданы? Электронкой не пользуюсь, некогда, работаю. ... Читать далее

4
Оценка не засчитана
ОСАГО

Мне прислали полис там непровелбно указано собственник и строхаватель я звонил по номеру 0999 мне сказали расторгнут договор что мне делать? Номер страховки0236462021

Администратор: Нет оснований для зачета оценки.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля