Отзывы об ОСАГО в страховой компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
94.32
Рейтинг компании
(4 место)
19032
Ответов на сайте
10147
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

2
Оценка проверяется
ОСАГО

У меня есть полис ОСАГО ХХХ 0552370827 от 05.08.2025 г. вашей страховой компании, 10.01.2026 я авто продал, о чем должен сообщить в страховую. Почему же я не могу расторгнуть полис в личном кабинете, полис недоступен для расторжения. Сначала он был доступен, прикрепил документы для расторжения, ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Добрый день! Мною отправлено заявление на расторжение полиса ОСАГО ХХХ 0514959005, с просьбой возврата неиспользованной части страховой премии на карту собственника, так как я являюсь страхователем и не имею собственных карт, куда можно перечислить деньги. Мною был получен ответ от компании: «12.12. ... Читать далее

Скорость выплат
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Добавьте, пожалуйста, полис ХХХ0598496534 в личном кабинете. Логин ilh4lit@yandex.ru. Спасибо

3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, добавьте пожалуйста полис ХХХ 0552370827 от 05.08.2025 в личный кабинет (логин vlas070687@yandex.ru). При поиске полиса вышло сообщение, что полис найден и отобразится в течении 2 часов, прошло уже более 10 часов, полиса нет

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Не отображается полис в личном кабинете, мне необходимо внести изменения. Через найти полис написал, компания ответила, что полис отобразится в течении 1-2 часов. Прошло 12 часов полис не отобразился

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Сделали мне ошибочное ОСАГО основываясь на старых данных автомобиля. Исправить не смогли даже когда я приехал в главный офис в центре СПб. Почему другие страховые могут менять данные в полисе, а Альфа нет? В итоге написал заявление на расторжение. Пришел ответ, что в связи с их внутренними ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, 22.12.2025 сделали полис в вашей страховой компании ХХХ 0599202304, нужно внести изменения, вписать водителя, но полиса в личном кабинете нет, добавьте пожалуйста)))

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Выплата по ОСАГО в сумме 100000 пришла в полном объёме и быстро. Пользуюсь АльфаСтрахованием уже 4й год, нареканий не было. В этом году снова решила застраховать в этой компании!

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Оформил ОСАГО на авто Юридическое лицо. Все было понятно, все данные заполнил быстро. Полис пришел тут же после оплаты. Спасибо.

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Невозможно внести изменения в ОСАГО. Оформил ОСАГО 23.12.25, 3 января нужно было внести изменения в список водителей, при попытке это сделать пишет, что полис не подтвержден, на горячей линии сказали отписать в чате, чтобы они подтвердили полис, и что делается мне оперативно.
В чате же мне ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Не удается оформить осаго так как у меня отчество с приставкой кызы если я пишу слитно то просит предоставить документы, я отправляю документы на проверку, но документы не проходят. Когда я пишу отчество без приставки кызы, то мне расчет страховки приходит на 4000 дороже и даже программа не просит ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Прошу добавить полис ХХХ 0502995695 от 26.02.2025 в личный кабинет, необходимо внести водителя. Логин: piatenko.vladimir@yandex.ru

Без оценки
ОСАГО

Прошу добавить полис ХХХ 0522821022 от 28.04.2025 в личный кабинет, необходимо внести водителя. Логин: mosyakov63@list.ru

1
Оценка проверяется
ОСАГО

В октябре подал документы по страховому случаю. 22.октяюбря страховая направила письмо с запросом на документ подтверждающий право собственности. 24 ноября в офисе передал договор купли продажи. Но сотрудник Колесова снова требует какой то документ. С 15 декабря звоню на горячую линию каждый раз ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

прошу добавить полис ХХХ 0599241731 в личный кабинет, второй день не могу его добавить полис находит, но в кабинете он не отображается

1
Оценка проверяется
ОСАГО

18.12 2025 Года мною была оформлена страховка ОСАГО в компании АльфаСтрахование на сумму 24977 рублей, срок начала действия страховки был указан с 26.12.2025 Года. 23.12.2025 Приходит извещение на почту:
Здравствуйте!
Уведомляем о досрочном прекращении, прекращаем ОСАГО с номером ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

25.12.2025 При оформлении полиса ОСАГО ХХХ 0600401296 через агрегатора sravni.ru я корректно указал свой адрес прописки: МО, Орехово-Зуевский р-он, д Давыдово, д 18, кв 40. В итоговых документах в заявлении о заключении договора ОСАГО неверно указан следующий адрес:
Московская обл г ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Несколько лет подряд оформлял полис ОСАГО в данной страховой компании. На данный момент водительский (он же БЕЗАВАРИЙНЫЙ) стаж у меня более 16 лет, поэтому последнее время из года в год стоимость полиса рассчитывалась с учётом КБМ 0,46.
В текущем году при продлении полиса в данной компании ... Читать далее

Непонятно откуда возникла проблема, очевидно, человеческий фактор либо технический сбой на стороне СК, однако решить проблему представители СК предлагают нелогичным способом.
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк вопрос все же был решен.
1
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день. 15.12.2025 г, я оформила полюс и совершила ошибку, о которой сразу сообщила оператору по телефону. На что мне сообщили, что исправить ошибку можно только при личном присутствие в офисе, которое находится в другом городе (звонила я дважды и оба оператора не смогли мне помочь). Все мои ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

7.08.2025 было оформлено е-осаго в альфа ХХХ 0553094599. Страхователь Новиков Михаил Сергеевич. Вчера 22.12 мне приходит уведомление, что договор расторгнут в одностороннем порядке без права вернуть деньги. Причина — не верный адрес. Я проверяю данные, адрес указан как в паспорте, высылаю документ, ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля