Добрый день!
Сожалеем, что Вы столкнулись с описанной ситуацией.
Для проверки информации просим написать нам на good-service@alfastrah.ru, приложив скан/фото ПТС со всех сторон. В теме письма просьба указать «АСН 112685».
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Уважаемый автор, насколько мы поняли из ответа компании, вопрос урегулирован?
Досрочное прекращение полиса
Здравствуйте, 06.06.2025 года я оформил полис на вашем сайте полис ОСАГО ХХХ0534213045, 16.06.2025 вами был досрочно аннулирован полис в связи с тем, что есть лицензия на такси. Лицензия на такси была оформлена на машину предыдущим собственником, я даже не знал, я не работаю в такси, пожалуйста восстановите полис. Вчера написал обращение и выслал все документы на почту osago@alfastrah.ru, до сих пор ответа нет
Благодарим за ожидание ответа.
На основании поступившего от Вас обращения, была проведена дополнительная проверка. Договор страхования является действующим.
Приносим извинения за доставленные неудобства.