Отзывы о ДМС в страховой компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

Получил ДМС от работодателя.
Решил обратиться в стоматологию, пришел на обследование — итог стоматология с легкой руки посчитала легкий кариес как полностью разрушенный зуб. Как итог — Альфа отказала ссылаясь на перечень услуг в моём пакете ДМС.
И все — Альфа меня привязала в ... Читать далее

Полис 63900465
Страхуюсь в компании по ДМС, все визиты быстро согласовываются, компания при необходимости сама ведет переговоры с клиникой без моего участия, быстро высылают гарантийные письма. Все очень нравится.

Последний раз обращалась 12.08 в клинику Семейная на Каширке – ... Читать далее

Муж через страховую компанию обратился к хирургу с сильными болями в колене. После приема врача был поставлен диагноз Артрит неуточненный.
Назначено лечение и МРТ. В выписке врача это указано.
Муж направил все документы на почту менеджера и получил отказ: Вам не согласовано МРТ ... Читать далее

Оплатила полис ДМС как частное лицо по ссылке из письма, оплата прошла, чек пришел, а вот на сайте отображается ошибка оплаты, что услуга не найдена. Позвонила по телефону горячей линии Альфастрахования и началось мое приключение. Полчаса меня передавали 20 раз разным сотрудникам, каждому из ... Читать далее

Добрый день! Я хочу выразить искренние слова благодарности куратору страховой компании ДМС АльфаСтрахование (Договор # 37346740) в г.Новокузнецк Татьяне Васильевне за большой профессионализм и ОЧЕНЬ оперативное решение вопросов! В декабре 2023 г. я проходила достаточно серьёзную плановую ... Читать далее

В АльфаСтрахование я страхую ребёнка- спортсмена. На тренировке, после неудачного падения ребёнок сломал руку.Получили компенсацию довольно быстро, в течении недели.Номер убытка 8912556

Есть полис ДМС 30327216 от работодателя, пользуюсь не первый год, всегда решают всё очень быстро, подирают удобную клинику.
На прошлой неделе заболел зуб, позвонил в Альфу и уже в этот же день был у врача. Спасибо Альфе за такой сервис!

По моей оплошности, я чуть не лишилась льготной ДМС от Сбербанка. Однако, благодаря сотрудникам, при содействии и помощи Сидоренко Анны,
меня успели включить в программу.
Можно было «махнуть» на мою беду рукой, не суетиться. Но сотрудники сделали, думаю, всё возможное и невозможное, ... Читать далее

К сожалению имею полис ДМС в данной шарашкиной конторе, хочу сразу обратиться к людям и руководителям организаций, не заключайте договор с ними никогда, это просто выкинутые деньги, они не делают ничего от слова совсем. У меня подозрение на рак кожи, я позвонила и сказала, что мне нужно записаться ... Читать далее

Худшее дмс, никому не советую, если есть возможность выбрать любую другую выбирайте нее думая.
Оплачиваешь страховку на почту приходят все подтверждения, но пользоваться ты страховкой не можешь потому что какойто внутренний сбой. Решаешь эту проблему вроде бы страховка активирована, но нет ... Читать далее

Обратился в клинику по ДМС от Альфастрахования. По истечению месяца лечения остался недоволен лечащим врачом и клиникой. Обратился в Альфастрахование, чтобы сменить клинику. На что получил ответ, что сделать это нельзя. При том, что заболевание было доведено до острой формы. Вот и думайте, стоит ли ... Читать далее

Хронический пиелонефрит и Мкб в стадии обострения. И так тянула до последнего, хотя по рекомендациям с таким заболеванием узи нужно делать 2 раза в год, а мочу сдавать каждые 3 месяца. В течении месяца сильные боли с правой стороны, стоять и лежать ровно не могу. В результате не высыпаюсь, начались ... Читать далее

Увидела после того как кредит оформила, по своей невнимательности проглядела этот момент видимо в банке. Узнала что именно нужно для отказа, собиралась сделать всё чуть позже, главное успеть уложиться в период охлаждения. Как-то неожиданно на работе стало плохо, оттуда же госпитализировали в ... Читать далее

Страховая отказала по ДМС в относительно недорогостоящей процедуре — вазотомии, требуемой для лечения хронического ринита. Причина отказа — хронический ринит не является страховым случаем. Посоветовали обратиться в клинику по месту жительства по ОМС, где очередь на подобное полгода. Номер полиса ... Читать далее

Работаю в Перми в билайне. Билайн предоставляет сотрудникам ДМС в АльфаСтраховании. В 2021-м перевёлся на удалённую работу в Калугу, с тех пор начались проблемы.
Во-первых, в мобильном приложении АльфаСтрах отображаются калужские клиники, хотя я живу и работаю в Перми.
Во-вторых, из-за ... Читать далее

полис № 38411332. В страховую компанию «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ» на пульт ДМС направили направление на операцию и направления на диагностические обследования, в т.ч. анализы. Не одобрили по причине, что нет кода операции. Узнали, сказали и приходит нам отказ! Причина — не страховой случай ссылаясь на ... Читать далее

Не рекомендую связываться с ДМС от альфастрахования. Нахожусь на больничном с бытовой травмой, начала опухать рука, травматолог отправил на консультацию к сосудистому хирургу, по прямому доступу приняли в МЦ «Ваш доктор», хирург сделал УЗИ вен верхних конечностей, чтобы исключить повреждение вен ... Читать далее

Не могу зарегистрироваться в личном кабинете.Пишет, что регистрация невозможна.Проверьте правильность введённых данных.Вроде ввёл всё правильно.

Здравствуйте. Очень не довольны вашей работой! Просили согласовать сдачу мазка риноцитограмма в Инвитро, т.к. нет возможности сдать в других клиниках, все занято. Мы не можем начать лечение, пока не сдадим анализы. Сегодня нам обещали согласовать и позвонить в срочном порядке. Анализ сдаётся на ... Читать далее

Полюс мне навязал работодатель, сама сроду бы не связалась с данной компанией. У меня подозрение на пупочную грыжу, они записали меня к врачу. Внимание!!! К врачу в бесплатной поликлинике, в общую очередь, абсолютно так же я бы пошла по бесплатному Снилс, отсидев 4 часа в очереди, врач отправил ... Читать далее