Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
75.39
Рейтинг компании
(9 место)
14975
Ответов на сайте
8829
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

2
Оценка проверяется
ОСАГО

Судя по архиву, ошибка «Не заполнено поле „Собственник: SubjectId“ встречается регулярно уже несколько лет. В моем случае оказалось невозможно добавить номер нового водительского удостоверения. Полис 0191569885. Поле, которое предлагает заполнить программа, не существует.

Без оценки
ОСАГО

06.07.2022 мною был заключен электронный договор ОСАГО на автомобиль камаз категории C. На последнем шаге я указал, что автомобиль используется с прицепом. Заявление до оплаты полиса не пришло на почту, по ссылке заявление тоже не открылось. Я оплатил полис, но отметки прицеп в нем ... Читать далее

2
Оценка проверяется
ОСАГО

Оформил осаго 29 июня 2022г., а вчера возникла необходимость добавить водителя. Через личный кабинет они принимают сканы водительского и заявления, а потом на почту приходит «Уважаемый клиент!

При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

В полис ОСАГО ХХХ 0246943811 не получается вписать водителя. Просьба помочь решить эту проблему. Кабинет логин: kmirofanov@yandex.ru

1
Оценка проверяется
ОСАГО

По полису № ХХХ0203912725 мне была произведена выплата, с размером которой я не согласна. При первичном визите в отдел урегулирования убытков я подписала соглашение на данную выплату, при этом сотрудник компании Мироненко А.Ю. сказал, что я в дальнейшем могу обратиться для проведения независимой ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

с 25.06.2022 пытаюсь сделать страховой полис ОСАГО на себя и второго водителя. Пришлось делать только на себя, потому что со вторым водителем почему то сайт не пропускал, хотя в любую другую машину его можно вписать без проблем.
Полис действует с 03.07.22, и с этого дня я пытаюсь все таки ... Читать далее

Очень долго, без оснований и объяснений
1
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

05 июля оформил полис ХХХ 0251642352 чек об оплате пришел, полиса нет, и в базе РСА сведений нет.

Без оценки
ОСАГО

Добрый день. Оформил электронный полис ОСАГО ХХХ 0251637306 на автомобиль Volkswagen Touareg VIN WV6ZZZ7PZHD034884. На электронную почту пришел чек об оплате, деньги с карты списались, но полис так и не получил. Прошу Вас выслать полис ОСАГО на электронную почту spetsschool1@mail.ru.

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Появилась необходимость вписать в страховку водителя.
По инструкции через личный кабинет кнопки «изменить» нету, проверял поиском Ctrl+F, точно нет.
Пробовал дозвониться по *0999 — хлухо везде кроме продаж, пробовал через продажи — переключают на вечную музыку или робота который хоть ... Читать далее

2
Оценка проверяется
ОСАГО

Оформили страховку на автомобиль супруги. Чуть позже продали данный автомобиль. Обратились в страховую компанию для оформления возврата остатка денежных средств. Передали все необходимые документы. В ответ нам прислали информационное письмо (ответ на обращение № AS0504505122 от 26.01.2022г.) о том ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Отвратительная работа сервиса. На горячую линию невозможно дозвониться, звонок отнимает 5-10 мин, все в пустую, по завершении звонка автоответчиком уточняется, что нам перезвонят в теч рабочего дня, по итогу ТИШИНА. Операторы, специалисты, АЛЛО, вы где??? Потрачено 2 дня времени.
01.07 ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ОСАГО

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ВЧЕРА РАСЧИТЫВАЛ ДОПЛАТУ, ЧТОБЫ ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС ОСАГО ХХХ0211831758 И ХХХ0220845415, СРАЗУ ОПЛАТИТЬ НЕ БЫЛО ВОЗМОЖНОСТИ, СЕГОДНЯ ЗАХОЖУ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ЛОГИН pfw1804@mail.ru НЕ ДАЕТ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ ПО СПИСКУ ВОДИТЕЛЕЙ, СТРОЧКА ИЗМЕНИТЬ НЕ АКТИВНА.ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА РЕШИТЬ ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Полис ХХХ0251279213. Оплата проведена. Второй день жду полис на емайл

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день! У меня 2 вопроса.
1. Не могу зарегистрировать ЛК на сайте АС, пишет номер тел уже кому то принадлежит.
2. Произошел страховой случай, 30 июня, я виновник. Сомневаюсь, в пострадавшей стороне, что они честны с СК. По факту прижалась гос регистр. знаком к бамперу авто ... Читать далее

1
Оценка проверяется
Имущество

Купив телефон в МТС салоне меня убедили что страхование телефона за 16 тыс сто процентов покрывает все!!! И каково удивление что при треснутом экране мне ничего не восстановят!!! Иресть компания с мировым именем позволяет быть мошенникам в салонах связи, ( там меня уговорили) именно из за стёкла!!! ... Читать далее

3
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день! Уже который день не могу оформить полис ОСАГО, в личном кабинете продлить полис не дала программа, предложила заполнить заново данные, заполнил, приложил все требуемые документы, после проверки приходит письмо:
Мы завершили проверку приложенных сканов документов для оформления ... Читать далее

1
Оценка проверяется
Страхование жизни

На каком основании компания отказывается возмещать страховую премию по страховке выданной с потреб кредитом. страховка стоит 180000, кредит на 60 месяцев, закрыли его за 3 месяца полностью досрочно. На каком основании компания отказывается возмещать сумму за неиспользованный период? В дальнейшем ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

После ДТП выплатили50%, когда виновник установлен. Выплаты мизерные, нехватает на ремонт автомобиля. Приходится судиться с компанией.

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Здравствуйте.Продал сыну свою машину 23.06.22г. Сразу через ЛК подал заявление в компанию на расторжение договора ххх 0227236636, предоставив все необходимые документы.Мне пришло сообщение, что документы приняты на рассмотрение.
28.06.22г.зашел в ЛК, а договор не расторгнут.Написал в ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен агентом.
Без оценки
ОСАГО

При продлении предыдущего полиса осаго на сайте СК полис продлился с предыдущей регистрацией. Попытки изменить в личном кабинете адрес регистрации ни к чему не привели. Отправление сканов заявлений и документов к необходимому результату не привело. Общение в чате мобильного приложения также не дают ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля