Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК02.11.202609:25
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение. Мы уже работаем над Вашим вопросом.
Чтобы дать Вам полный и точный ответ, нам потребуется немного времени. Мы обязательно свяжемся с Вами как можно скорее.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Досрочное прекращение договора
Оформил полис ОСАГО №0689669541 в начале сентября. И тут совершенно случайно обнаруживаю, что мой полис расторгнут, так как я предоставил неверные сведения. Какие — не указывают. При этом там застрахованы три авто и по другим проблем нет. Что это за болезнь у компании — неясно! При этом по одному полису приезжал лично в СК, если бы были недочеты, могли сказать. Просто отмыли деньги, а потом пишут, а продли. а смысл с вами связываться? Прошу в скором времени разобраться с ситуацией, так как письмо в Банк России, РСА уже отправлено. Далее только суд
Понимаем Вашу обеспокоенность в связи с полученным уведомлением.
Хотим сразу успокоить, уведомление было направлено в рамках проверки достоверности данных, которые были представлены Вами при заключении договора ОСАГО в части адреса собственника транспортного средства (далее – ТС). Отметим, что Ваш договор ОСАГО в данный момент действует, ограничений на использование ТС нет.
Важно:
1. Если в ходе проверки подтвердится, что данные в документах совпадают с теми, что указаны в договоре, то договор ОСАГО продолжит свое действие без каких-либо изменений или перерасчета премии.
2. Расторжение договора в одностороннем порядке возможно только в случае, если подтвердится наличие заведомо ложных сведений в договоре ОСАГО в части адреса собственника ТС либо если Вы не предоставите документы в установленный в уведомлении срок.
Для того чтобы снять все вопросы оперативно, нам необходимо получить сканы следующих документов:
• СТС (лицевая и оборотная сторона), при наличии;
• ПТС (лицевая и оборотная сторона), при наличии;
• Паспорт гражданина РФ (разворот с фото, страницы 2–3 и разворот со сведениями о месте регистрации/прописки).
Пожалуйста, направьте указанные документы на электронный адрес: scan-eosago@alfastrah.ru.
Как только мы получим файлы и проведем сверку, мы уведомим Вас о результате.
Благодарим за понимание и сотрудничество. Желаем Вам безопасных дорог и хорошего дня!