Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Андрей (гость)25.10.202114:16
в офисе вносить изменения отказались, из личного кабинета удалили мой полис после обращения, хотя до обращения полис был в лк
-
АСН Администратор25.10.202115:59
Уважаемый Андрей, когда и в какой конкретно офис Вы обращались?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не дают добавить водителя, незаконно требуют конфеденциальные данные
19.10.2021 мною был куплен полис ОСАГО ххх 0199572443, после вступления полиса в силу пытаюсь добавить еще водителя, но компания, ссылаясь на внутренние правила, требует с меня копии документов, которые я уже отправлял при покупке полиса, и заявление…
на вопрос у оператора, в каком нормативном документе указаны эти требования, ответ предоставить не смог, сказал внутреннее распоряжение.
Заявление я отправил 3 дня назад, ответ не поступил…
Требую внести изменения в полис.
логин: straitsander@yandex.ru
Описанная Вами проблема нами зафиксирована. В настоящий момент мы пытаемся разобраться в причинах и выявить ошибки, повлекшие сбой в техническом процессе.
В данной ситуации Вы можете обратиться в филиал нашей компании для подачи соответствующего заявления. С собой необходим паспорт, полис и документы, свидетельствующие о необходимости внесения изменений.
От лица компании приносим извинения.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»