Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Специалисты СК на сайте
Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
64.03
Рейтинг компании
(13 место)
(13 место)
3179
Ответов на сайте
1301
Проблем решено
Все отзывы о компании
Здравствуйте, не пришел полис осаго ХХХ0279114772, прошу прислать на почту sama94osa@gmail.com, спасибо!
Добрый день. У меня полис ХХХ 0319077235. Не могли бы вы помочь вписать водителя? Я уже несколько раз пробовала вписать в личном кабинете, но все время выходит ошибка ---Ошибка Возникла ошибка при обработке договора. Наши специалисты уже работают над исправлением проблемы. Попробуйте повторить ... Читать далее
Вообщем произошла у меня беда, произошло дтп, вызвали аварийных комиссаров, приехали предложили оформить электронный протокол через приложение т.к. ущерб был больше чем 100к.Но в момент оформления что то пошло не так, комиссар делал фото но они не загружались, вскоре все вроде бы начало работать. ... Читать далее
Здравствуйте! Помогите пожалуйста вписать водителя в полис ОСАГО ХХХ 0337393585.
При добавлении в программе выходит ошибка, тк паспорт имеет нестандартный номер
Ошибка -Номер документа " ac 3123552" не соответствует формату «999999»
При обращении в поддержку, отвечают, что нужно ... Читать далее
Пытаюсь оформить полис осаго на трактор уже час. И браузеры меняла и кэш с куки чистила, по разному вписывала марку и модель, несколько раз перезагружала документы (паспорт, эпсм). Либо ошибка сразу выскакивает либо сначала 20 минут ожидания и потом пишут что данные не соответствуют РСА, хотя ... Читать далее
два дня подряд «Ошибка Некорректно введена проверка: тест для определения кто использует устройство — робот или человек. Запросы с вашего устройства похожи на автоматические. Пожалуйста повторите попытку.»
Как это понимать? Мошенничество?
Был мной создан полис осаго на сайте ингосстрах на камаз CL282582975 на сумму 9767,16 и оплачен с карты!.. 22 августа!
Пошли третьи сутки а полиса все нет, ни чека, ни полиса. И звонил и писал в тех поддержку, говорят ждите, завтра каждый день. Чек ... Читать далее
Полис CL257968383 ХХХ 0305794783, пытаюсь вписать водителя, произвел расчет, нажал оформить дошел до выбора платежной системы и нажал оплатить в ответ получил сообщение
«Данные по договору не были подтверждены. Пожалуйста, проверьте корректность внесенных в анкету данных»
Я так понимаю ... Читать далее
Здравствуйте, договор CL234794729 ХХХ 0336561689 добавляю водителя выводит на оплату где можно выбрать платежную систему, но после нажатия оплатить выдае ошибку что данные не подтверждены. При этом если изменение без доплаты то полис выгружается без проблем, похоже заблокирована оплата по данному ... Читать далее
Номер полиса
CL268539909
Серия и номер бланка
ХХХ 0318625469
Не получается внести изменения в действующий полис, так как высвечивается ошибка «Укажите тип страхователя в атрибутах договора»
Нужно было просто изменить водителя
На горячей линии ничем ... Читать далее
Полис АС211472142 Страховал в этой компании КАСКО с 2012 года (и до этого брал полисы несколько раз) За этот период было несколько мелких ремонтов (царапины) и замена лобового стекла на предыдущей машине лет 5-6 назад. Цена каско была от 120 до 150 т р в год в зависимости от оценки ам. Цены ремонта ... Читать далее
Добрый день, не могу внести изменение в CL275215066, при нажатии кнопки «оплатить», выходит ошибка «Данные по договору не были подтверждены. Пожалуйста, проверьте корректность внесенных в анкету данных» (прошу выслать рабочую ссылку на оплату мне на эту почту)
В конце 2021 года на парковке в мою стоящую машину въехала другая. Сразу обратилась в Ингосстрах, быстро провели оценку, во второй половине января выдали направление в Векторлайн. И тут началось… Веселая история общения с Векторлайном, продлившаяся до августа 2022 года, в ходе которой я посетила ... Читать далее
Пытаюсь продлить полис ОСАГО, несколько дней уже вылезает ошибка «Некорректно введена проверка: тест для определения кто использует устройство — робот или человек. Запросы с вашего устройства похожи на автоматические. Пожалуйста повторите попытку.»
Я пробовал в разные дни по 50 раз, с разных ... Читать далее
в мае рассчитыввала страховку на машину у агента.Посчитали дорого и я оформила в другом месте.Теперь он мне звонил и сказал, что страховку кто то из сотрудников оплатил и надо деньги отдать и потом расторгнуть.Что за развод? платить деньги за расчет?! у меня хонда 2010 года, а вы насчитали 17 тысяч ... Читать далее
Добрый день, 16 июля 2023 была авария и я обратилась в гаи, мне была выдана справка с ней я обратилась в Ингосстрах! Далее более мес решалась судьба моих выплат, т е изначально меня направили на ремонт в порш Рублевка, там не нашлось деталей, ремонт могли осуществить лишь в НОЯБРЕ 2023… мне это не ... Читать далее
Здравствуйте, CL282183370, внес изменения, доплатил, но полис так и не пришел на почту, скачать его тоже нельзя, проверил по РСА (ххх 0335596926) в РСА его нету. Прошу срочно помочь.
При оформлении авто категории D указал 17 посадочных мест, личная эксплуатация, но расчет производится как до 16 мест. При просмотре заявления указано 8 мест.
С данной проблемой обратился в чат поддержки. Первый специалист посоветовал сменить браузер (как он может влиять на количество мест не ... Читать далее
Здравствуйте. Мой полис ХХХ 0286542693. Не могу вписать водителя. Сумма доплаты уже есть. а оплатить не могу. Все время выходит какая-то техническая ошибка. Помогите, пожалуйста, оплатить, Спасибо.
Номер полиса xxx 0279094118
2 недели немогу внести изменения в полис ОСАГО. Хочу расширить страховку для работы в такси. На заключительном этапе при нажатии внести изменения, вылетает баннер. Возникла ошибка при обработке договора. Наши специалисты уже работают над исправлением проблемы. ... Читать далее