ИНГОССТРАХ - отзывы

Специалисты СК на сайте

Пахомова Татьяна Кирилловна
Начальник Управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах»
1290
Ответов на сайте
407
Проблем решено
- - -
Скорость ответа
Написать отзыв

Последние отзывы о компании

1
проверяется
Автострахование

Ингосстрах мошенники!пишу заявление в прокуратуру и ЦБ

Было дтп 11.02.2020 в котором я пострадал но мой авто не был застрахован я обратился в компанию виновника его полис ххх 0092077681.
12.02.2020 показал авто их эксперту, ещё приехал другой эксперт подключил комп.и подтвердил срабатывание системы безопастности! и уже 19.02.2020 пришёл отказ якобы авто не могло получить таких повреждений в результате дтп! итог разбитое авто! и почему я теперь должен доказывать свою правоту! и как получить деньги со страховой?!

4
проверяется
Автострахование

Не могу войти в кабинет

Здравствуйте. Планирую внести изменения в полис ХХХ 0112135797 CL125102642.не могу зарегистрировать личный кабинет. Прошу аннулировать прежнюю учетную запись. Спасибо.

1
проверяется
Автострахование

НЕКОРРЕКТНОЕ ПРИМЕНЕНИЕ КБМ

Я, Кочиев Валериан Захарьевич, 01.07.1949 д.р., серия и номер 1513 219411 (15АА 024906 СТАРЫЕ ПРАВА). Номер последнего полиса МММ 50093484. Страхуюсь каждый код, но никаких скидок, последний полис был в компании Ингосстрах, так они мне тоже без скидки оформили!!! Больше не буду страховаться там. Очень дорого вышло!

3
проверяется
Автострахование

Не правильно , указали марку и модель

При оформлении через сайт РСА указал марку ГАЗ 3302 а вышло на полисе Автофургон 173411. Позвонил на горячую линию Ингосстрах не помогли, написал на Эл почту нет реакции,

Номер полиса
№ ХХХ 0112033969
Номер договора
№ CL125008590
Дата окончания
25.02.2021

5
проверяется
Личное страхование

Благодарность.

В начале января этого года получил травму спины и попал в больницу. В день госпитализации уведомил в телефонном режиме страховую компанию. Ближе к концу января, когда меня выписали из больницы, отправил все необходимые документы как на эл. почту сканы, так и оригиналы почтой России. Специалист отдела убытков, Юрий Лахов, сообщил, что сроки рассмотрения не будут нарушены и в течение 15-ти рабочих дней мой страховой случай будет рассмотрен. на 15-ый день всё было рассмотрено и выплата была утверждена. На след. день после утверждения страховая выплата поступила на мой банковский счёт. Сумма выплаты соответствовала таблице размеров страховых выплат, указанных в договоре.
Всё без задержек и умышленного затягивания рассмотрения случая. За что большое спасибо компании «Ингосстрах» и Юрию Лахову (за ответы на вопросы и консультирование) в частности.
Компанию буду рекомендовать.

Вид страхования: от несчастных случаев.
Номер страхового договора: VI120759048
Номер убытка: 584-171-3867323/20

Внятное и оперативное консультирование специалиста. Выполнение своих обязательств в указанные в договоре сроки. Сумма выплаты соответствовала договору.
Ответ на отзыв
Уважаемый Геннадий!

Благодарим за отзыв и оценку.
Индивидуальный подход к рассмотрению страхового события и оперативное принятие решений в рамках урегулирования – наши приоритеты.
На ежедневной основе оптимизируем процедуры, чтобы экономить время наших клиентов.
Спасибо за доверие. Надеемся и в будущем оставаться вашей страховой компанией.

С уважением,
СПАО «Ингосстрах»
4
засчитана
Автострахование

Внесение изменений в полис Е-ОСАГО

Проблема решена!

Здравствуйте. При замене собственника авто выдает ошибку. Извините сервис временно недоступен. Так постоянно. Полис оформлен через систему Е-Гарант ххх- 0111579986. страхователь харин антон васильевич. помогите внести изменение.

Ответ на отзыв
Уважаемый Антон, добрый день!

По информации технических специалистов Компании, договор Е-ОСАГО с необходимыми изменениями направлен на Ваш адрес электронной почты.

С уважением,
СПАО «Ингосстрах»
Без оценки
Автострахование

Не могу внести себя в полис ХХХ 0095831005

Проблема решена!

Здравствуйте. не могу внести себя в полис, после расчета и проверки сайт пишет ошибки
Ошибка РСА
Ошибка валидации. В ДиКБМ не загружен
Внесение изменений в Электронное ОСАГО невозможно. Уведомление о невозможности внесения изменений в электронной форме отправлено на Ваш e-mail. Воспользуйтесь альтернативным способом внесения изменений.
Договор CL115452884, моя почта tterikow88@mail.ru
Помогите пожалуйста внести изменение.

Ответ на отзыв
Уважаемый Динислам, добрый день!

Счет на доплату страховой премии направлен на Ваш адрес электронной почты.

С уважением,
СПАО «Ингосстрах»
5
засчитана
Автострахование

Спасибо!

Проблема решена!

Полис получил!!!
Большое спасибо!!!
Всё же хотелось, что бы всё проходило без вот таких случаев.

Администратор: Отзыв автора с описанием проблемы http://www.asn-news.ru/rating/58873
Ответ на отзыв
Уважаемый Вадим, добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв!

С уважением,
СПАО «Ингосстрах»
2
проверяется
Автострахование

Внесение в чёрный список, хотя вся семья страхуется у Вас.

День добрый, в прошлом году было дтп с моим участием, где пострадало 2 машины по моей вине. Компенсацию в районе 80тыс, получил только один владелец. После этого машина была продана, и куплена новая в салоне, с Вашим же полисом. Сразу не вносили меня туда, т.к я был в делах. И тут когда нам ехать в отпуск, вдруг выясняется что я добавлен в чёрный список компании. У нас вся семья страхуется в ингосе, и отец и жена и я. И если Нам нельзя будет добавлять друг друга в полиса Мы будем вынуждены сменить страховую. Да и вообще я не понимаю в честь чего такое, за одно ДТП (80тыс), я получил сразу чёрный список… Объясните пожалуйста причины и как их можно решить. Контакты указаны в профиле…

Без оценки
Автострахование

Не приходит полис ОСАГО

Проблема решена!

14.02.2020 10-04 оплатил полис ОСАГО через SPAO INGOSSTRAKH.
Но он до сих пор не пришел, на горячей линии ск Ингосстрах не могут дать внятного ответа
Пришел только электронный чек № CL122543086, не через 3 часа ни через 5 часов полис не пришёл. Позвонил в тех поддержку, сказали направить чек на эл почту e-osago@ingos.ru, отправил, ни ответа не привета. Звоню в тех поддержку, сказали не переживайте, ждите, время до вступления в силу полиса еще есть, и каждый оператор говорит что бы я отправил чек.Я их отправляю каждый день, сколько ещё надо??? Хотя бы ответили что не так. Сегодня уже 18.02.В чем проблема, деньги я заплатил, результата никакого, машина нужна каждый день, ни полиса, ни его серии номера нет.Вы хоть деньги тогда верните. Сколько времени ещё ждать?
Прошу разобраться в кратчайшие сроки, не хочу не куда жаловаться, НО хочу что бы всё разрешилось по любовно.

Администратор: Автор оставил новый отзыв, с положительной оценкой http://www.asn-news.ru/rating/58894
Ответ на отзыв
Уважаемый Вадим, добрый день!

По нашей информации полис успешно оформлен и направлен на Ваш адрес электронной почты.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.

С уважением,
СПАО «Ингосстрах
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля