Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
63.75
Рейтинг компании
(14 место)
3189
Ответов на сайте
1305
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Хочу рассказать как столкнулась с обманом со стороны данной ск. 12.07.2023 у меня произошло дтп, в котором я являюсь пострадавшей стороной. Проблемы начались с самого первого этапа, когда надо было оповестить ск только через приложение. Вообщем, осмотр производил нетрезвый оценщик, с заключением ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала обоснованный ответ на отзыв.
Без оценки
ОСАГО

При оформлении полиса, перед оплатой. Сайт уже несколько дней выдает ошибку при проверке:
Некорректно введена проверка: тест для определения кто использует устройство — робот или человек. Запросы с вашего устройства похожи на автоматические. Пожалуйста повторите попытку.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день, компания Ингосстрах ввела ограничения на несегмент? Пробую подать заявление и с телефона и с компьютера. Говорят что, такое только на тех авто которое не хочет брать страховая. Заполнил заявление вышла ошибка бота, меняю дату выпуска авто на не мене 10 лет, все ок пропускает, можно ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания не получила запрошенные данные.
1
Оценка засчитана
Каско

Здравствуйте, убыток КАСКО 744-171-4598775/22-1, ДТП произошло в 2022 году, до настоящего времени а/сервис и страховая компания ИНГОССТРАХ не могут согласовать ремонт моего автомобиля, ссылаются на нестабильный курс национальной валюты.
Сотрудники отдела выплат в Екатеринбурге(включая ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии автора к срокам урегулирования обоснованные.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Поставил машину на учет, получил госномер, не могу вписать его в полис. В личном кабинете выходит ошибка — -неверный идентификатор пользователя, хотя я все проверил, все данные мои верные. Пишу в техподдержку, мне отвечают, что могу внести в личном кабинете. И так по кругу уже с 04 ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Мною на сайте компании оформлен и оплачен полис CL280518999. Полис мною не получен, в базе РСА отсутствует. Прошу выпустить полис, отправить мне на емайл и выгрузить в базу РСА.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Пытаюсь оформить полис ОСАГО на сайте, у меня транспорт категории Д, стаж по данной категории с 18 лет ( что подтверждается документами) Но компания Ингосстрах почему то решила, что стаж может быть только с 21 года! Я бы поставил как просят, но в этом случае полис становится значительно дороже! ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не направил в компанию имеющиеся данные.
Без оценки
ОСАГО

После внесения изменений в полис, образовалась переплата. Полис ХХХ 0333475988. В лк после заполнения формы на возврат выскакивает ошибка. В обратную связь через сайт отправил реквизиты для возврата. Прошу вернуть излишне уплаченные средства.

Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте, не могу оформить полис ОСАГО, при оформлении выходит окно, подтвердить, что не робот, а потом выходит ошибка
Ошибка
Некорректно введена проверка: тест для определения кто использует устройство — робот или человек. Запросы с вашего устройства похожи на автоматические. ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При продлении полиса неизвестным образом прилип Вин номер от другого моего авто, уверен на 200 процентов, что оформлял верно. Поддержка помогать отказывается, хотя это была ошибка со стороны страховой компании. В итоге на руках продлённый полис на одну машину, где все данные верны, но приклеен ВИН ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Страховая компания уклоняется от своих обязанностей по страхованию Осаго, придумали нелепый повод типа: Ошибка
Некорректно введена проверка: тест для определения кто использует устройство — робот или человек. Запросы с вашего устройства похожи на автоматические. Пожалуйста повторите ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Не могу продлить полис Осаго В ЛК, хотя 2 года подряд, без проблем продлевал полис, постоянно выдает ошибку: Некорректно введена проверка: тест для определения кто использует устройство — робот или человек. Запросы с вашего устройства похожи на автоматические. Пожалуйста повторите ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания дала формальный ответ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Когда же вас ЦБ уже лишит лицензии? На весь город (Владивосток) у вас один отдел продаж, в котором работает всего 1 сотрудник, который по мимо этого всего ещё одновременно сидит на телефоне (хоть и другие сотрудники не чем не заняты) что так же задерживает работу. Оформление 1 человека занимает от ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. отзыв не содержит страхового случая.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Оплатил полис CL280167272, деньги списались, в личном кабинете написало что оплата успешно прошла, но полис негде скачать, на почту тоже не пришел. В РСА полиса тоже нет. Прошу срочно разобраться в данной ситуации

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день, в приложении делал расчет полиса осаго выдает ошибку: «Ошибка Некорректно введена проверка: тест для определения кто использует устройство — робот или человек. Нет возможности что то выбрать, нет картинок, зачем придумали в приложении проверку на робота?

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания не получила запрошенную информацию.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

добрый день
ингосстрах не дает мне продлить период в полисе в чем дело почему так происходит

Администратор: Отзыв размещен агентом.
Без оценки
ОСАГО

Не могу продлить полис осаго ххх 0258300274 постоянно выходит ошибка Некорректно введена проверка: тест для определения кто использует устройство — робот или человек. Запросы с вашего устройства похожи на автоматические. Пожалуйста повторите попытку.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

У меня действует полис но срок действия подходит к концу пытаюсь его продлить все отлично до страницы оформления полиса при прохождении капчи выдает ошибку: «Ошибка Некорректно введена проверка: тест для определения кто использует устройство — робот или человек. Запросы с вашего устройства похожи ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
Путешествия

Застраховалась при покупке билета на самолет… Была там услуга задержка багажа… Перелет был 12 апреля 2023 г.Шарлотт (США)-Буэнос-Айрес.И, как говорится, на ту беду-багаж со мной не прилетел, привезли чемоданы только через 28 часов…Я быстренько сообщила страховой-все документы, что были, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала аргументированный ответ на отзыв.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля