Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
64.48
Рейтинг компании
(13 место)
3174
Ответов на сайте
1299
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Номер полиса ТТТ 7035885450
16.08.23г была авария. 3 раза было написано заявление, что нам не нужен ремонт, а чтоб перевели денежную выплату. До сих пор вопрос не решение, простояла 2 часа в очереди на почте, чтоб получить опять направление на ремонт машины которую уже продала. Это ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Я ПЫТАЮСЬ УЖЕ НЕДЕЛЮ ВНЕСТИ ВОДИТЕЛЯ В СВОЙ СТРАХОВОЙ ПОЛИС, НО ВЫХОДИТ ОШИБКА, С ЭТОЙ ПРОБЛЕМОЙ Я НАПИСАЛ КУЧУ ОБРАЩЕНИЙ В ПОДДЕРЖКУ, ОТВЕТЫ ПРИКРЕПЛЮ В КОММЕНТАРИИ. ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ И БАРДАК! ОДНИ ОТПИСКИ И НЕЖЕЛАНИЕ ПОМОЧЬ. НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ

Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания дала формальный ответ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Второй день пытаюсь оформить полис ОСАГО, при оформление полиса на расчёте полиса возникает ошибка «Возникла ошибка при обработке договора. Наши специалисты уже работают над исправлением проблемы. Попробуйте повторить попытку позднее или обратитесь в техническую поддержку.»Писала в тех.поддержку, ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. не указаны никакие данные автора.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не мог оформить страховку осога на авто в приложении на мобильном телефоне в течении 2х дней, обратился в офис ингосстраха помогли оформить полис осога за 5 минут без очередей!

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оплатил полис, деньги списались, полис не пришел, в ЛК нет… чек прилагаю. Прошу выпустить полис CL287690317, чек направил на ingos@ingos.ru ничего не сделали

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Хочу оформить полис осаго на такси. У водителя по базе РСА КБМ=0,91, а при оформлении на сайте Ингосстраха применяется КБМ 1,76. Обращался в тех поддержку, ответили: оплачивайте полис по КБМ 1,76, а потом подайте заявление на пересмотр КБМ. Но при 1,76 стоимость полиса почти 60 тыс руб. У меня нет ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ДМС

Ужасная страховая по ДМС, 2 недели обрабатываются заявки на запись к врачу, в итоге отказали в составлении гарантийного письма к маммологу, потому что я после первого гарантийного письма заболела и не смогла прийти, обдирают с людей деньги, заплатила за дмс свой и мужа около 50000, и в итоге жду по ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала обоснованный ответ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Мною 14 сентября был оформлен полис осаго xxx 0341793432 на сайте компании. После оплаты полис не пришел. Направил письмо с чеком в поддержку, но уже 2 дня ответа нет

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, уже второй день не могу продлить полис ОСАГО.Пишут что предоставленные копии не совпадают с указанными в анкете данными.Но с прошлого года ничего не изменилось и в прошлом году отправлялись на проверку эти же документы.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В течений трех дней в страховой компании ИНГОССТРАХ, пытаюсь оформить полис ОСАГО-Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
При оформление полиса на расчёте полиса возникает ошибка «Возникла ошибка при обработке договора. Наши специалисты уже ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Обращаюсь к представителю страховой компании СПАО «Ингосстрах»
Почему вы всячески препятствуете внесению изменений в полис ОСАГО?
При добавлении водителя, просите указать мощность автобуса, при это постоянно запрашиваете скан-копии документов и не вносите изменения в мощность. Вообще ее ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Уважаемое руководство Ингосстрах! Я, Абдуллаев Адахамжан Абдразакович, 13.09.2023 года оформлял полис ОСАГО в личном кабинете Ингосстрах. В результате оформления у меня получилось сделать полис CL286673568 (ХХХ 0341614659). Но когда пришел полис на почту я заметил, что ВИН номер автомобиля и ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Два дня не могу добиться решения проблемы. Нужно вписать мужа в полис, а на сайте в личном кабинете отсутствует мой активный полис.
Пишу в поддержку, звоню… Как об стенку горохом…
Автоответчики, никто не вникает… УЖАС

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Решил оформить полис ОСАГО на сайте, авто определилось по госномеру, заполнил все поля, сайт предложил зарегистрироваться… зарегистрировался, опять по новой все поля заполнял… нажимаю на «РАСЧИТАТЬ» пишет «не удалось определить модификацию ТС»

Администратор: Оценка засчитана, тк. компания дала формальный ответ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оплатила полис CL276558773. Деньги списали, полиса нет.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте. 12.09.2023 я попытался создать лк на сайте ингосстрах. Перед этим уточнил у оператора в чате, есть ли у меня уже кабинет. Операторка Виктория мне ответила, что нет. Однако, при попытке создать лк, появилось сообщение о том, что похоже, они нашли у себя мои данные. Но раньше, якобы, я ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не указаны данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. В компании «Ингосстрах»оформили полис Осаго. Позже я заметила, что в нём были внесены неправильные данные (дата начала полиса указана на месяц позже, чем оформляли документ; указан гос номер автомобиля, хотя он шёл под замену и номер птс, указан неверно). Обратилась в эту компанию, они ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Без оценки
ОСАГО

Добрый день! Нужно вписать водителя, каждый расчет при вписании, расчитывают сумму доплаты, потом выбор способа оплаты, но на оплату не переходит, ошибка «Данные по договору не были подтверждены. Пожалуйста, проверьте корректность внесенных в анкету данных», хотя не запрашивают фото водительского ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Добрый день. В Ингосстрахе оформлен полис ХХХ0324111204 через личный кабинет. Сейчас хотели добавить водителя, появилось сообщение об ошибке, писали в тех. поддержку, реальной помощи не получили, только отговорки и отписки. Помогите, пожалуйста, сделать необходимые изменения в полис. Спасибо.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. 08 сентября 2023 заключили договор ОСАГО ХХХ 0340250205 на новый автомобиль Toyota Voxy через личный кабинет, из документов была только выписка из электронного паспорта транспортного средства, в которой указана мощность авто в кВт 72,8, что является 99 лс, которые я и указал при ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля