Являюсь клиентом Т Банка и Т Страхования уже много лет, постоянно покупаю там ОСАГО и КАСКО и вот 13 июля произошел страховой случай AUT-25-612852, где я являюсь пострадавшим, в ходе которого мне назначали персонального менеджера и двинулись по процессу. Само взаимодействие со страховой невероятно вязкое и медленное. Ответ на любой вопрос дается... Читать далее
На сайте аэрофлота был куплен билет и доп.услуга страхование перелета от Альфастрахования. В услуге явно указан страховой случай «отмена рейса». Однако, при обращении в АС в выплате отказано. В ответе сказано о том, что страхуется, якобы, только задержка, а не отмена. Причем, при звонке на горячую линию АС, подтвердили, что отмена является страх... Читать далее
Добрый день, сын поменял ву, зашли в ЛК, никак не могу внести изменения, на выбирает карандашик не активен, может ни тот ЛК, напишите ссылку пожалуйста.
Добрый день! Оформили расторжение договора страхования в связи с продажей недвижимости. Расторгали договор жизни и здоровья, а также недвижимости. 2 августа отправили все документы на почту rgs@rgs.ru. СПУСТЯ 2 недели!!! Дозвонились на горячую линию до оператора, только после звонка наше обращение зарегистрировали и приняли в работу. После чего ... Читать далее
Я являюсь страхователем по договору КАСКО № 24420CFI4440000809.
31.05.2025 я попал в ДТП по своей вине, т. е. случай, попадающий под действие КАСКО. На следующий же день я заявил убыток в личном кабинете на сайте ВСК.
03.06.2025 — оформили все документы и провели осмотр машины в нашем региональном офисе урегулирования ВСК.... Читать далее
Произошло дтп, после которого мы узнали, что спустя 10 дней после покупки наше каско толком и не защищает нашу машину, потому что недоформили в компании(деньги взять не забыли, спасибо ) менеджер максимально лениво общался (мы готовы к обратной связи и номер менеджера могу вам подсказать, если вы дорожите репутацией своей компании)и вместо того,... Читать далее
Добрый день. прошу добавить полис ХХХ 0458881796 в личный кабинет, при добавлении полис находит, но в кабинете он так и не отображается, срочно надо внести водителя
Номер убытка № AUT-24-258249.
Максимально некомпетентные сотрудники. На претензии не реагируют. Зачастую, неделями не выходят на связь. В поддержке только стандартные фразы «понимаем ваши эмоции», «приносим свои извинения» и не более того. ДВАЖДЫ на одной из станций ремонта делали косметический окрас крыла и бампера. ДВАЖДЫ работы были про... Читать далее
Здравствуйте. Помогите разобраться? 19.08.2025, оплатил полис на сайте Ингосстрах, но полиса до сих пор нет, тех поддержка говорит, не подвязалась оплата, хотя у меня денежные средства списались.
Осмаев Роман Умарович 10.12.1975
автомобиль-ВАЗ 2114, VIN-XTA211440B4934262... Читать далее
31.08.24 оформила кредитную карту в Альфа-Банке была навязана якобы «обязательная» страховка «Хоть потоп»по словам сотрудника банка, услуга была отключена.
14.08.2025 приходит смс от Альфа банка, что произойдет списание средств по программе «хоть потоп» и необходимо пополнить счет на 4000₽ до 14.09.2025.
18.08.2025 происходит списа... Читать далее
Хотел внести изменения в уже купленный полис ОСАГО через. Сайт этого сделать не дает, просто не меняет статус доп соглашения, пытаюсь дозвониться до тех.поддержки, так ее вообще нет, каждый раз дожидаюсь своей позиции в очереди и меня сбрасывает. Закзывал обратные звонки и ниразу не перезвонили, пытался написать через обратную связь — кнопка «от... Читать далее
есть проблема. невозможно через личный кабинет внести водителей в полис осаго. позвонили на горячую линию там сказали обратитесь в чат личного кабинета, туда пришлите документы и вам помогут. в пятницу написали, документы отправили. И до сих пор (!) помощь не оказана! запросили адрес почты и исчезли, это вообще что такое?! полис ТТТ 7077369155, ... Читать далее
Максимально заполнил все поля, приложил все возможные сканы документов. Вместе с ценой полиса появился запрос на уточнение данных. Повторно приложил сканы документов. Но возникла блокировка доступа.
На телефон поддержки не дозвониться. Если вызов прошел, обещают минуту, ждешь 10. Очень «комфортно» чувствуешь себя и на сайте, и в поддержке... Читать далее
На протяжении пяти лет подряд верой и правдой я каждый год заключал договор КАСКО на наш семейный автомобиль, купленный у официального дилера. За это время мы накопили большой опыт использования продуктов экосистемы Тинькофф, в том числе страховых, но, к счастью, не по страховым событиям. Уточню: за пять лет по КАСКО не было ни одного убытка, то... Читать далее
Я обратилась по полису страхования N 08.150022M. 115605-1-2 у меня была авария, мне выплатила компания 70 911,82, как мне за данную выплату сделать ремонт, мне кусок обоев вырезать и заклеить латками? Как компания считает замену обоев, ламината, дверей, мебели. Что за издевательство прошу пересчитать и выплатить организовать новый осмотр. Как мн... Читать далее
Последние отзывы о компании
Ужасно! Не рекомендую! Проблемы при решении ситуации по страховому случаю AUT-25-612852
Являюсь клиентом Т Банка и Т Страхования уже много лет, постоянно покупаю там ОСАГО и КАСКО и вот 13 июля произошел страховой случай AUT-25-612852, где я являюсь пострадавшим, в ходе которого мне назначали персонального менеджера и двинулись по процессу. Само взаимодействие со страховой невероятно вязкое и медленное. Ответ на любой вопрос дается... Читать далее
Отказ в выплате за отмену рейса
На сайте аэрофлота был куплен билет и доп.услуга страхование перелета от Альфастрахования. В услуге явно указан страховой случай «отмена рейса». Однако, при обращении в АС в выплате отказано. В ответе сказано о том, что страхуется, якобы, только задержка, а не отмена. Причем, при звонке на горячую линию АС, подтвердили, что отмена является страх... Читать далее
По ОСАГО
Добрый день, сын поменял ву, зашли в ЛК, никак не могу внести изменения, на выбирает карандашик не активен, может ни тот ЛК, напишите ссылку пожалуйста.
Добрый день! После продажи квартиры оформили расторжения договора страхования,росгосстрах до сих пор не может вернуть оставшуюся сумму страхования.
Добрый день! Оформили расторжение договора страхования в связи с продажей недвижимости. Расторгали договор жизни и здоровья, а также недвижимости. 2 августа отправили все документы на почту rgs@rgs.ru. СПУСТЯ 2 недели!!! Дозвонились на горячую линию до оператора, только после звонка наше обращение зарегистрировали и приняли в работу. После чего ... Читать далее
Отвратительная работа ВСК
Я являюсь страхователем по договору КАСКО № 24420CFI4440000809. 31.05.2025 я попал в ДТП по своей вине, т. е. случай, попадающий под действие КАСКО. На следующий же день я заявил убыток в личном кабинете на сайте ВСК. 03.06.2025 — оформили все документы и провели осмотр машины в нашем региональном офисе урегулирования ВСК.... Читать далее
Не прикрепляют полис к машине , деньги взяли , а работу не сделали
Произошло дтп, после которого мы узнали, что спустя 10 дней после покупки наше каско толком и не защищает нашу машину, потому что недоформили в компании(деньги взять не забыли, спасибо ) менеджер максимально лениво общался (мы готовы к обратной связи и номер менеджера могу вам подсказать, если вы дорожите репутацией своей компании)и вместо того,... Читать далее
Нет полиса в кабинет
Добрый день. прошу добавить полис ХХХ 0458881796 в личный кабинет, при добавлении полис находит, но в кабинете он так и не отображается, срочно надо внести водителя
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Номер убытка № AUT-24-258249. Максимально некомпетентные сотрудники. На претензии не реагируют. Зачастую, неделями не выходят на связь. В поддержке только стандартные фразы «понимаем ваши эмоции», «приносим свои извинения» и не более того. ДВАЖДЫ на одной из станций ремонта делали косметический окрас крыла и бампера. ДВАЖДЫ работы были про... Читать далее
ОСАГО
Здравствуйте. Помогите разобраться? 19.08.2025, оплатил полис на сайте Ингосстрах, но полиса до сих пор нет, тех поддержка говорит, не подвязалась оплата, хотя у меня денежные средства списались. Осмаев Роман Умарович 10.12.1975 автомобиль-ВАЗ 2114, VIN-XTA211440B4934262... Читать далее
“Хоть потоп» - списывают деньги за отключенную услугу
31.08.24 оформила кредитную карту в Альфа-Банке была навязана якобы «обязательная» страховка «Хоть потоп»по словам сотрудника банка, услуга была отключена. 14.08.2025 приходит смс от Альфа банка, что произойдет списание средств по программе «хоть потоп» и необходимо пополнить счет на 4000₽ до 14.09.2025. 18.08.2025 происходит списа... Читать далее
Отвратительная работа компании
Хотел внести изменения в уже купленный полис ОСАГО через. Сайт этого сделать не дает, просто не меняет статус доп соглашения, пытаюсь дозвониться до тех.поддержки, так ее вообще нет, каждый раз дожидаюсь своей позиции в очереди и меня сбрасывает. Закзывал обратные звонки и ниразу не перезвонили, пытался написать через обратную связь — кнопка «от... Читать далее
не отвечают в чате личного кабинета.
есть проблема. невозможно через личный кабинет внести водителей в полис осаго. позвонили на горячую линию там сказали обратитесь в чат личного кабинета, туда пришлите документы и вам помогут. в пятницу написали, документы отправили. И до сих пор (!) помощь не оказана! запросили адрес почты и исчезли, это вообще что такое?! полис ТТТ 7077369155, ... Читать далее
Блокировка доступа при оформлении ОСАГО
Максимально заполнил все поля, приложил все возможные сканы документов. Вместе с ценой полиса появился запрос на уточнение данных. Повторно приложил сканы документов. Но возникла блокировка доступа. На телефон поддержки не дозвониться. Если вызов прошел, обещают минуту, ждешь 10. Очень «комфортно» чувствуешь себя и на сайте, и в поддержке... Читать далее
Дальше действовать будем мы! Но потом. Но это не точно.
На протяжении пяти лет подряд верой и правдой я каждый год заключал договор КАСКО на наш семейный автомобиль, купленный у официального дилера. За это время мы накопили большой опыт использования продуктов экосистемы Тинькофф, в том числе страховых, но, к счастью, не по страховым событиям. Уточню: за пять лет по КАСКО не было ни одного убытка, то... Читать далее
Выплатили мало будто издеваются!
Я обратилась по полису страхования N 08.150022M. 115605-1-2 у меня была авария, мне выплатила компания 70 911,82, как мне за данную выплату сделать ремонт, мне кусок обоев вырезать и заклеить латками? Как компания считает замену обоев, ламината, дверей, мебели. Что за издевательство прошу пересчитать и выплатить организовать новый осмотр. Как мн... Читать далее