Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»

Специалисты СК на сайте

Команда СОГАЗа
69.43
Рейтинг компании
(14 место)
1964
Ответов на сайте
418
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка проверяется

Здравствуйте, явлюсь участником сво уволенным по категории Д связи с получением военной травмы и признанным ввк негодным к военной службе. Документы подал 09.06.2026 года и они были получены в СОГАЗ. После чего написали что в течении 30 дней будет рассмотрение и название выплаты
По документам ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Здравствуйте! Полис XXX 0552053190 был оформлен на площадке агрегаторе. При попытке добавить его в ЛК Согаз постоянная ошибка в виде белого экрана. На майл пришло письмо от робота Согаз о том, что полис привязан к другому ЛК. Может и привязан к ЛК площадки, но доступа к нему нет. Прошу добавить ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ДМС

После приёма врача, направила запрос на согласование мед. услуг по назначению врача: удаление полипа, гистероскопии и лечебно-диагностического выскабливания с последующим гистологическим исследованием. Получен отказ от страховой компании со ссылкой, что для этого требуется госпитализация. ... Читать далее

Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте, хотел добавить водителя через личный кабинет. Внес все данные, после началась проверка сведений, которая длится уже сутки. Очевидно система зависла. Нужна помощь техподдержки, но когда она ответит не известно. Прошу помочь с решение данной проблемы. Спасибо

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день, у меня нет других кабинетов кроме этого, прошу создать возможность внести дочь в полис ХХХ 0578368998 в этом ЛК 2hrc23tlcot4@mail.ru ошибку прилагаю. 2 для пишу, вы не отвечаете

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день, выписал полис ХХХ 0578368998 агент, теперь я не могу внести водителя, на сайте в своём личном кабинете: 2hrc23tlcot4@mail.ru, при поиске полиса белый экран, в обратную связь направила обращение, никто не ответил, по почте тоже, прошу помочь и сделать возможность дописать водителя в ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Каско

Прошу АО «СОГАЗ» дать публичный ответ по страховому случаю № SGZA0003225141DN0000002.

11.02.2026 произошло ДТП, в результате которого был поврежден мой автомобиль Geely Monjaro. 13.02.2026 я обратилась в АО «СОГАЗ» по договору КАСКО. Направление на ремонт было выдано 27.02.2026, однако ... Читать далее

3
Оценка засчитана
ОСАГО

XXX 0595804954 по страховому полюсу обратилась 07.06.26 в Согаз, передала все документы, пригнала авто на осмотр. И с этого дня компания просто не выходит на связь. На все обращения разъяснить ситуации о заявлении на горячей линии отвечают с вами свяжутся. 15.06 оставила обращение 1-169544937151, ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

07.06.26 пригнала авто для оценки ущерба, подала все документы. Прошло уже две недели, а информации по заявлению так и нет. В колл-центре вообще не в курсе о заявлении. Никогда не страхуйтесь в Согаз!!!

1
Оценка засчитана
Каско

9 февраля 2026 года произошло ДТП
На сегодня (16.06.2026) мой автомобиль так и стоит разбитым, СК на связь не выходит, на запросы и письма не отвечает
Требование финансового омбудсмена с 04.06.2026 не выполнены (не организован ремонт автомобиля)
Мошенники в особо крупном размере

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Обслуживание

Недавно сделао ОСАГО XXX0660357667 на сайте СОГАЗ, теперь нужно вписать водителя. Вроде все легко, пытаюсь внести изменение, выдает ошибку.unknoun_error 006edb29. Написал обращение в графе обратная связь и ни ответа ни привета. И что, как внести изменение??? Что это за обратная связь, ждите ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк автор не ответил нам.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день, не могу внести изменения в полис ОСАГО, выдает ошибку unknown_error 00a5fa4a 2026-06-10 GMT+0000 02:16:54.278300, помогите решить вопрос!!!

1
Оценка засчитана
ОСАГО

В моем личном кабинете не отображается моя автостраховка ОСАГО ХХХ 0560202984.
Логин от кабинета: ckopoleto1987@yandex.ru
Попыталась сама его добавить — не получается, после заполнения номера полиса и нажатия кнопки найти — просто белый экран и всё, ничего не ищет.
В чате тех ... Читать далее

НИЧЕГО
НЕ ДАЮТ ВНОСИТЬ ИЗМЕНЕНИЯ
Качество обслуживания
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Не могу внести изменения в полис осаго, на первом же шаге при нажатии кнопки «перейти к проверке данных» выдает ошибку unknown error 008465f1. Пробовала с разных браузеров, очищала кэш и историю, ничего не помогает. Поехать в офис нет возвожности. Помогите, пожалуйста.

3
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день, не могу внести изменения в полис ОСАГО, выдает ошибку unknown_error 00a5fa4a 2026-06-10 GMT+0000 02:16:54.278300, помогите решить вопрос

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

17.04.2026 мной были поданы документы по страховому случаю по ОСАГО (полис ХХХ 0564063940), а также предоставлен автомобиль для осмотра представителям АО «СОГАЗ». 21.04.2026 документы были получены страховщиком.
В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Федерального закона № 40-ФЗ «Об ОСАГО» ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк автор сообщил о решении вопроса.
1
Оценка не засчитана
Имущество
Проблема решена!

Собирался выходить на сделку, оформил заявку на полис страхования ипотеки 26.05.2026, оплатил, подумал, что все хорошо, но нет, полиса не существует в системе согаза даже на сегодняшний день (ни в приложении, ни в физическом офисе), медленная поддержка в чате не решает вопросы. Прошу аннулировать ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк вопрос все же был решен.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Все документы включая распорядительное письмо сданы в страховую компанию..Жду уже месяц. Самое плохое что нет никакой обратной связи. Не понятно вообще ничего. Согаз как будто остался в прошлом и не готов идти в ногу со временем

ХХХ 0647244499P№0001

1
Оценка не засчитана
ДМС
Проблема решена!

Приобретя полис ДМС не удалось добавить его в личном кабинете (полис №26KM0052/154).
В личном кабинете, по паспортным данным, по номеру полиса — бесполезно, пишет, что невозможно добавить полис обратитесь в техническую поддержку.
В поддержке по телефону такие вопросы решить не могут, ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк вопрос был урегулирован.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

06.05.2026 — ДТП не по моей вине. Сразу после аварии я позвонила в контакт-центр СОГАЗа (свою страховую). Объяснила ситуацию — паника, растерянность. Сказала оператору: «В городе глушат интернет, у меня нет возможности самой зайти в личный кабинет. Помогите, пожалуйста, назовите номер моего полиса ... Читать далее

Не понравилось всё: отказ в помощи в день ДТП, потеря заявления на 17 дней, хамство операторов, сбросы звонков, отсутствие выплаты после подписания документов. Компания не помогает клиентам ни в стрессовой ситуации, ни в процессе урегулирования.
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк вопрос все же был решен.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля