Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»

В начале марта у меня был страховой случай по КАСКО. На парковке у ТЦ кто-то задел мне левую заднюю дверь и уехал. Я вечером позвонила в СОГАЗ, спросила можно ли подать документы дистанционно, а на осмотр уже приехать очно. Консультант по телефону сообщила какие фотографии повреждений нужны (общий ... Читать далее

В прошлом месяце начал беспокоить постоянный фоновый шум в голове, решила записаться к врачу по полису ДМС. Не знала, к кому нужно обращаться изначально с этой проблемой, может к ЛОРу, может к неврологу, позвонила в колл-центр СОГАЗа 18 февраля, задала волнующий вопрос. Оператор выслушал симптомы, ... Читать далее

Круглов Александр Витальевич полис номер ХХХ 0630827395 при добавление водителя в полис через сайт выдает ошибку. Запрос был отправлен в тех. Потдержку 27.03.2026 · №1-166744638801.реакции никакой, работа не ведется.

ПОДАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ ПО ДТП С ОСАГО ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, ПОДТВЕРДИЛ НА ГОС УСЛУГАХ, ИГНОРИРУЮТ, НЕ ОТВЕЧАЮТ ОСАГО/Б/000000000046237 ХХХ 0622354090. ОБРАЩЕНИЕ БЫЛО ОТ 13.03.2026

Полис: 1623LM0152/000061

В середине февраля неудачно упал на улице, подвернув колено. На МРТ зафиксировано несколько травм в том числе разрыв крестообразной связки из-за которых сустав потерял свою функциональность и сильно ограничил меня. Да, тут никто не застрахован и потребовалась ... Читать далее

Страховой случай ХХХ 0532459712 №0001
Обратился 03.12.2025 в СК Согаз, по факту ДТП 22.11.2025г. через мобильное приложение.
Приложил все документы касаемо ДТП.
26.12.2025 был произведен осмотр автомобиля, оценщиком от СК.
Далее СК прислала направление на ремонт в СТОА, ... Читать далее

Пытаюсь добавить полис №24LM8315/045156 в личном кабинете, по паспортным данным, по номеру полиса — бесполезно. Поддержка ни в чате, ни по телефону ничего вразумительного сказать не может. Второй день решается заявка в тех поддержку №1-166731259531 от 26.03.2026 тоже безрезультатно. Услугами ДМС ... Читать далее

Полис № SGZA0001988676.
В декабре 2025 года при парковке у торгового центра задел столб, в результате треснул передний бампер и появилась царапина на правом крыле. Машина застрахована по КАСКО в СОГАЗ, поэтому в тот же день я позвонил на горячую линию и сообщил о происшествии. Оператор ... Читать далее

В середине февраля 2026 года у меня сильно заболела спина, несколько дней мазал её сам, но легче не стало. 17 февраля позвонил в СОГАЗ по полису ДМС, чтобы уточнить, входит ли приём у невролога в мою программу. Оператор попросил номер полиса, дату рождения и предложил несколько клиник рядом с ... Читать далее

07.03.2026 мной был зарегистрирован страховой случай ХХХ 0562561579D№0000003. Получил подтверждение по электронной почте, что документы приняты. Далее со мной никто не связался в установленный срок. 26.07 обратился в ПУУ лично, однако информации мне дать никто не смог, сотрудник ресепшен, предложил ... Читать далее

Мой страховой полис в Согазе ТТТ7075840016 Было ДТП 26.12.2025 года, где я являлась потерпевшей стороной. На возмещение ущерба подала в офисе СОГАЗ 28.01.2026. на сегодняшний день, ещё не получила выплаты. А также нет ответа, по какой причине возмещение ущерба нет. Звонила на горячую линию, ответа ... Читать далее

Полис ХХХ 0628924578.
Невозможно внести изменения через личный кабинет из-за ошибки unknown_error, даже на ПК и через разные браузеры. Звонки на горячую линию не помогли, отправляют в техподдержку. Запрос в техподдержку №1-166708304091 без ответа.

Я иностранец и проживаю в ЕС. На своей автомашине находился с частным визитом В России. Стал участником автоаварии на своей авто, в котором другой участник автоаварии признан виновным. И он имел ОСАГО от страховой компании СОГАЗ. Конечно, пришлось мне и звонить в страховую компанию, и приезжать в ... Читать далее

2.03 Произошло дтп. И были поданы документы и фото по заполненой шаблонной форме.
Компания на протяжении месяца не рассматривает документы и никакой информации не предоставляет.
Договор расторгнуть с возвратом денежных средств невозможно.
Настоятельно не рекомендую пользоваться ... Читать далее

Сделал полис ОСАГО в страховой компании ВСК. Родственники мне подарили страховку на тот же автомобиль в компании СОГАЗ. Написал заявление в данную компанию о расторжении договора и возврате денежных средств. Мне было отказано. Ведь две страховки на один автомобиль не положено! Правомерны ли они в ... Читать далее

В феврале этого года наконец-то решил проверить здоровье, потому что периодически скакало давление без видимой на то причины. 10 февраля позвонил в СОГАЗ по своему ДМС, попросил специалиста записать меня к кардиологу. Он спросил только номер полиса, предложил на выбор несколько клиник. Записали в ... Читать далее

Мы всей семьей застрахованы в компании СОГАЗ. Осенью прошлого года решил сделать профилактическую вакцинацию от гриппа и себе, и ребенку. В клинике МЕДСИ сказали, что для этого необходимо получить от страховщика гарантийное письмо.
Примерно 29 октября 2025 года я обратился по телефону к ... Читать далее

Оформил полис ОСАГО, оплатил, на почту пришел чек об успешной оплате но полис по указанному адресу почты не пришел

Не могу внести изменения в СТС номер, вписала, но не прогружается, ошибка unknown_error 00609b5c 2026-03-24 GMT+0000 08:58:56.491500. Договор ХХХ 0627383575. Помогите исправить.

Выдает ошибку unknown_error 00fa0660 2026-03-24 GMT+0000 07:24:17.055500
Не дает внести исправления!