Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»

Специалисты СК на сайте

Команда СОГАЗа
53.45
Рейтинг компании
(16 место)
1651
Ответов на сайте
337
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

решил сменить место жительство, сайт не дает изменить договор по страховки авто выдает ошибку. тех. поддержка по телефону отправляет в офис. Почему такое плохое обслуживание?

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясно, какие именно сложности возникли при внесении изменений через ЛК.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В личном кабинете не дают внести изменения ( добавить водителя ).
Постоянная ошибка: Внесение изменений в договор ОСАГО заключенный в виде электронного документа возможно с использованием личного кабинета страхователя, который был использован для заключения договора ОСАГО в виде электронного ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Страховой случай ТТТ 7062978819√001

13.01.2025 попали в ДТП где виновником был признан другой участник.
14.01.2025 обратились в СОГАЗ и выбрали натуральное возмещение(ремонт)
22.01.2025 получили направление на ремонт и в тот же день оставили его для деффектовки.
24. ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. выплата произведена.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

unknown_error 00be48e1 2025-03-26 GMT+0000 11:45:44.120000

Пишет при попытке внести изменения в полис осаго
ХХХ 0511233950

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Продлевала полис сыну Осаго 21.03.25.Загрузились данные с ошибкой, ошибка в дате рождения и паспортные данные старые, не проверила как следует, поспешила и оплатила.Не можем теперь исправить эти ошибки, звонила несколько раз на горячую линию, ответы были разные.Предлагали сначала расторгнуть этот ... Читать далее

Не нравиться , что на сайте или по телефону нельзя исправить ошибки в полисе
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор оформлял полис и вносил данные самостоятельно, в сложившейся ситуации нет вины компании.
1
Оценка засчитана
ДМС
Проблема решена!

Номер полиса 23LM7426/000193
04.02.2025 обратилась в колл-центр по номеру
8(800)333-44-19 за согласованием предоперационного обследования по направлению от врача (госпитализация была запланирована на 20.02.2025).
Оператор сообщила, что необходимо отправить протокол приема на почту ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

НЕ МОГУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС ОСАГО, ВСЕ ВРЕМЯ ВЫДАЕТ ОШИБКУ.

2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не удается внести изменение в полис, исправить гос номер! Выдает ошибку!

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
1
Оценка засчитана
Несчастные случаи

Моя мама заключила с СК «Согаз -Жизнь» договор №116220005757719 от 22.10.2019г., по истечении срока договора, а именно 05.11.2022 г. Было написано заявление на страховую выплату и принято сотрудником Почта Банка Плотниковой Яной Андреевной (агент СК в Красноярске).
Однако 28.12.2022 года от ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте. При оформлении полиса допущена ошибка, собственником указан другой человек. Полис ххх 0509578571 от 19.03.2025. помогите расторгнуть дистанционно.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
1
Оценка не засчитана

Мой муж мобилизованный уволен со службы, часть отправила документы страховой. Месяц рассматривали, делали запросы и обращения, последние дни звонят сотрудники и мне и мужу, требуя свидетельство о болезни дозаполненное. Мы связались со всеми службами, нам ответили что он уже не военный и помочь в ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, возникла проблема с оформлением документов, подтверждающих страховое событие.
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

19.01.2025 у меня закончилось страхование жизни по программе Гарантия в согаз-жизнь.
моё заявление на выплату по риску Дожитие было получено сотрудниками СК 31.01.2025 г.
срок выплаты — 30 рабочих дней — вышел 14.03.2025.

сейчас, 17.03.2025, деньги все еще не получены. на ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли из ответа компании, выплата произведена.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, дошли до формы Оплата страховой премии. Поставили галочки согласия, но выдает ошибку «Работа с формой уже выполняется в другой вкладке или браузере» в какой? так уже второй день не дает оплатить.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте!
При внесении изменений в полис ОСАГО ХХХ 0505547022 система выдаёт ошибку (unknown_error 0038a702 2025-03-12 GMT+0000 01:29:13.321800). Помогите исправить и внести изменения.
Обращения в тех.поддержку:11.03.2025 · №1-129264867150
12.03.2025 · №1-129296843380
12. ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Мой полис ОСАГО: ХХХ 0503692918

Не могу внести изменения. При нажатии на карандаш выскакивает ошибка: Оформление ДС производится из другого личного кабинета.

Мне необходимо изменить серию и номер моих прав в связи с получением нового в/у.

Моя почта от ЛК: ... Читать далее

3
Оценка засчитана
ОСАГО
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В 2018 году попал в ДТП, вкатился в пробке в зад впереди стоящей машины. У меня повреждений не было вообще, даже номер и рамка не пострадали. У пострадавшего были повреждения — оформили европротокол и разъехались.

Свою копию европротокола отправил по почте письмом и забыл про эту ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО

Добрый день.
При оформлении полиса ОСАГО ХХХ0505288416 была допущена ошибка в отчестве Страхователя/Собственника ТС. В личном кабинете на сайте не могу внести изменения, т.к. отчество заблокировано для изменения.
Просьба помочь внести правильное отчество в полис ... Читать далее

Без оценки
Страхование жизни
Проблема решена!

В декабре 2021 года заключили договор страхования жизни сроком на три года (дог. 116220006104821). по окончании срока мы обратились в отделение ПОЧТА БАНКА, где заключали договор, нам сказали, что надо оформить заявление и с необходимыми документами направить в СК письмом, если нет возможности ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля