Отзывы о ДМС в страховой компании «СОГАЗ»

Являюсь военнослужащим. Со мной произошел страховой случай (травма, тяжелое увечье), был подготовлен пакет документов согласно приказа Министра обороны Российской Федерации от «08» декабря 2022 г. № 755 и передан в страховую номер дела ВГ-302207 от 27.12.2025 г. Далее чтобы понять статус дела, ... Читать далее

Здравствуйте. 29.07.2024 я приобрела в Москве полис по программе «Новое поколение. Комплекс» в редакции от 13.10.2023 г. В офисе ВТБ при покупке, также по телефону в Доктис мне подтвердили, что я могу вести беременность и заключить контракт на роды у врачей 1-й и 2-й категории, куда входит ... Читать далее

В 2023 году был приобретен полис «новое поколение. Роды». Принаступлении страхового случая — беременности, обратились в Доктис для получения гарантийного письма для родоразрешения в клинике Авиценна, Мать и Дитя. При выборе врача ограничивают списком, который представлен у них на сайте. В этом ... Читать далее

Покупала страховку «Новое поколение», а именно «Комплекс на ведение беременности и роды» в ВТБ от страховой Согаз за 150 000 (покрытие на 1 млн рублей) Повелась на красивую рекламу и отзывы женщин, которые вели беременность и родили в премиальном роддоме Мать и Дитя на Севастопольском или Лапино-1. ... Читать далее

№25LM8542/000024
4 мес. хожу с болями в суставах. Написала в согаз на электронную почту curator_5@sogaz.ru обращение о согласовании консультации в НИИ Ревматологии им Насоновой. Пришел мотивированный отказ: Диагноз не страховой. Исключение из программы.
КАКАОЙ ДИАГНОЗ? Я прошу ... Читать далее

3.12 обратилась по ДМС 24LM2763/002008 за согласованием лечения по назначению врача-физиотерапевта и врача-невролога. Посредством эл.почты от сотрудника СК Жарковой Виктории получен моментальный отказ с отсылом на отсутствие клинических рекомендаций по установленным диагнозам и назначенным методам ... Читать далее

здравствуйте, полис 4525LM0029/000018.

Сегодня был у уролога с жалобами на дискомфорт в правом яичке (ранее год назад была операция по удалению кисты придатка). Уролог поставил диагноз хронический орхоэпидидимит и назначил ряд обследований. в чат в программе «Согаз» был сделан мною ... Читать далее

От полиса открепили единственную сетевую клинику, с которой можно было взаимодейтсовать — 21 век.
И что мы получили после?
Заболел ребенок: по общему телефону я с трудом вызывла врача. Он приехал, но компетенции его сразу вызвали подозрение: без анализов сходу решил назначить ... Читать далее

Я являюсь корпоративным клиентом этой страховой компании, полис ДМС. Неоднократно запрашивала гарантийное письмо для лечения в ГУЗ «ЛОКБ», получала эти письма и успешно посещала врачей этого лечебного учреждения, однако несколько раз мне было отказано в гарантийных письмах. Сотрудники СОГАЗ ... Читать далее

Пока общался с одним куратором — проблем не было. Но кто то решил все запросы переводить в чат на рандомных операторов, и с тех пор нормально оформить гарантийное невозможно. Как дурак часами переписываешься, звонишь в больницу, выясняешь как нужно написать им, потом выслушиваешь что страховая так ... Читать далее

STONL-0000002340/1 номер полиса
Обратилась к гастроэнтерологу с болями в животе и анемией.
Для дальнейшей диагностики была назначена r-скопия жкт, тонкой кишки через 3ч и 24ч толстой кишки.

Согаз отказывает в согласовании услуги ссылаясь на
«Данная услуга не ... Читать далее

Врачем урологом 02.07 2025Г. Была назначена необходимость консультации у онколога — уролога. По результатам консультации должно быть назначено полноценное лечение.
По истечении 7 РАБОЧИХ дней ни какой обратной связи от согаза нет. Соответственно нет консультации и нет полноценного лечения. ... Читать далее

По ОМС при болезни легких я сразу попадаю к пульмонологу. Платно — тоже. По ДМС за которую уже заплочено, я должен по франшизе заплатить сначала терапевту, потом только смогу заплатить по франшизе за прием пульмонолога, потому что без бумажки от терапевта по условиям СОГАЗ к нему не попасть. В ... Читать далее

Очень расстроена страховой компанией Согаз.
Врач отправил на согласование анализы, предоперационную подготовку, плановую госпитализацию (2 операции).
Страховая абсолютно ничего не согласовала, кроме одного анализа!
Я, мягко говоря, в шоке, так как ранее было ДМС от Альфа, всегда ... Читать далее

5 мая 2025 года я обратилась по номеру телефона +7 800 100-07-02 на горячую линию по вопросу согласования операции. На горячей линии мне сказали, что в мой полис входит данная услуга и прислали в обратном смс адрес электронной почты, для согласования.
386dms@sogaz.ru
Сегодня 20.05.2025 ... Читать далее

Не покупайте ДМС данного страховщика, только дурят голову и тратят ваше время. Самый дорогой возможный ДМС, выскочил простейший Халязион, обратился в больницу где назначили лечение и уколы в веко, данные процедуры не согласовывают само собой все за свои деньги, и так дальше динамики нет, необходимо ... Читать далее

Добрый день.
По направлению врача стоматолога-терапевта была направлена на консультацию к врачу стоматологу-хирургу.
По результатам КТ, врач направил на удаление зуба мудрости 4.8
После направления согласования врачом в СОГАЗ для решения вопроса о возможности удаления зуба в ... Читать далее

Отказ в согласовании анализа по формальным надуманным основаниям — страховая уходит от обязательств

Обращаюсь как застрахованное лицо по программе ДМС. Страховая компания отказала в согласовании анализа крови на ферритин, который был назначен врачом-неврологом в связи с жалобами на ... Читать далее

Добрый день! Более 90% анализов, которые назначил мне терапевт для выявления причины патологии, не согласовал Согаз, даже биохимию крови! Отвечают по почте больше срока (должны отвечать за 2 рабочих дня, тянут время), не пишут письменный отказ с обоснованием по какой причине не согласовали анализы. ... Читать далее

Номер полиса 23LM7426/000193
04.02.2025 обратилась в колл-центр по номеру
8(800)333-44-19 за согласованием предоперационного обследования по направлению от врача (госпитализация была запланирована на 20.02.2025).
Оператор сообщила, что необходимо отправить протокол приема на почту ... Читать далее