Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Прошло более 2 — х дней, от СК тишина, номер обращения №1-129644912680
Страховая компания отправляет в офис продаж, для внесения изменений в электронный договор Осаго
Уважаемый автор, Вы оставили заявку в техническую поддержку через личный кабинет, как предложила компания?
Да, техподдержка отправляет в офис страховой компании лично для внесения изменений
Уважаемый автор, Вы обратились в офис, удалось ли внести изменения?
«Согласно № 40-ФЗ РФ (изменения от 01.01.2017 г.) страховщики обязаны обеспечить возможность внесения изменений в действующие договора ОСАГО в виде электронного документа, с каждым лицом, обратившимся с заявлением о внесении соответствующих изменений в личном кабинете Страхователя на сайте Страховщика»
Таким образом, отправляя, меня, страхователя в офис продаж, для внесения изменений — СК напрямую нарушает ФЗ — 40. Данное событие взято на рассмотрение ЦБ РФ
Ошибка при внесении в полис Осаго
unknown_error 00cb2d62 2025-03-30 GMT+0000 06:46:58.912200
Мы хотели бы разобраться с указанной ситуацией, предлагаем оставить заявку в техническую поддержку через личный кабинет.
С уважением, Команда СОГАЗа