Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
89.61
Рейтинг компании
(8 место)
6517
Ответов на сайте
2051
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
Каско

Направлял почтой России заявление о расторжении полиса каско 25010CFI4440007664, заявление получено 10 декабря и зарегистрировано 15 декабря 2025г. 
Сегодня в телефонном режиме сообщили, что возврата не будет со ссылкой на ст. 960 ГК РФ. 
С подобным решением не согласен, прошу направить ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Оформляю осаго только в вск, обычно делаю это онлайн, но так же у них и есть офис, где можно комфортно оформить полис! Произошла со мной ситуация-ДТП, обратилась в компанию для компенсации. Сотрудница Русакова Татьяна Сергеевна помогла с оперативным получением денег, всегда была на связи, деньги ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Страхование жизни

Приобрела продукт по страхованию жизни ребенка (полис 24610EW000955) в филиале САО ВСК в офисе, г. Петрозаводск. Обращалась по страховому случаю также в офис к Русаковой Татьяне Сергеевне.
Очень корректное, быстрое обслуживание и получение выплаты. Благодарю за заботу и рекомендую к ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Ужасная компания!!! 02.11.2025 расторгла договор ОСАГО, но на 25.12.2025 денег за расторжение так и не получила!!! Говорят выплатили, напишите то на почту, то обратитесь в банк. Итог один-денег нет!
Конечно сумма не большая, но что бы другие не потеряли свои деньги и не связывались с данной ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Здравствуйте. Результат по своему обращению не получила.
Подскажите, что нужно, чтобы проставили галочку «используется с прицепом» в полисе осаго? Срочно необходимо исправить, т.к. в личном кабинете не дает исправить. Раньше получалось.
Может расторгнуть договор?

1
Оценка проверяется
Каско
Проблема решена!

11.11.25 в очной форме в офисе на Дмитровской подано заявление о расторжении договора каско 2***9, час(!) ждал присвоения входящего номера, заявлению присвоен входящий номер 0222700 от 11.11.25. Далее писал 2.12.25 и 8.12.25 писал на customcare@vsk.ru и info@vsk.ru. На текущий момент в ЛК полис ... Читать далее

Ужасно всё, от основной услуги до коммуникации с самой страховой
5
Оценка проверяется
Каско

За две недели до нг обратилась в страховую, так как прилетел камень в лобовое и дал огромную трещину. В этот же день приехала в офис в г. Петрозаводске, Русакова Татьяна Сергеевна приняла документы и на следующий произвели осмотр и отправили на согласование. Благодарю за вовлеченность и быстрое ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Есть договор ОСАГО в ВСК ХХХ0595698191, необходимо изменить госномер, в личном кабинете при попытке изменить госномер выходит сообщение «Проверьте правильность заполнения полей», все заполнено верно, а дальше не дает ничего сделать, в чем проблема может быть проблема? Логин matushkina22@yandex.ru. ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Обслуживание

Оформлял по полису ОСАГО страховой случай (Страховое дело № 10668565) в офисе Петрозаводск, Антикайнена 3А, у специалиста Татьяны Сергеевны Русаковой. По этим вопросам обращался редко, поэтому очень благодарен Татьяне Сергеевне за оказанную помощь и содействие при подготовке и оформлении нужных ... Читать далее

1
Оценка проверяется
Каско

ДТП произошло 10.12.2025г- оформить страховой случай через личный кабинет просто нереально- полис не подгружается, на чем все оформление и тормозится. Дозвониться на горячую линию практически невозможно. Ладно, дозвонилась- вопрос не решен — попробуйте завтра оформить с личного кабинета. ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Имущество

При оформлении ипотеки на жилой дом оформили страхование имущества. Полиса всегда оформляли в офисе — по привычке) В этом году произошёл страховой случай — пожар.
Так как у нас был оформлен СП номер 24610IPE9960001052 от 05.12.2024, мы сразу обратились в офис компании. Документы приняла ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Обслуживание

Добрый день! Хочу поделиться первым опытом урегулирования убытка. У меня в офисе ВСК был оформлен полис страхование от несчастных случаев на ребенка (25610EW000031). Он получил травму и мы обратились в отдел урегулирования с пакетом документов к сотруднику Р. Татьяне Сергеевне. Качество и скорость ... Читать далее

Выплата была произведена в полном объеме и указанные сроки.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка проверяется
Несчастные случаи

Полис 24480EW004100. В августе со мной вышла жёсткая история – упала на асфальт, сломала челюсть. Состояние так себе: боль, больница, операция. Бумаги пришлось собрать целую папку. Честно, ждала, что будут кормить завтраками или найдут повод потянуть. Но выплата пришла быстро. Реально удивили ... Читать далее

3
Оценка проверяется
Проблема решена!

Добрый день. Возникла сложность с добавлением полиса ХХХ0569922448 в личный кабинет. Система не подтягивает договор, хотя все данные указаны корректно. Прошу проверить и добавить полис в личный кабинет. Спасибо!

5
Оценка проверяется
ОСАГО

номер дела 11154472, я попал в дтп 11.12.2025, пришлось обратиться в СК виновника, автомобиль осмотрели через два дня после обращения, компетентные сотрудники помогли с оформление страхового случая, офис находиться в центре города, есть чай, кофе

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Номер дела 11130116.
Номер полиса ххх0505413379.
3 декабря попал в дтп. Обратился в компанию в городе Омск по ул. Красина 6, подал заявление, произвели осмотр, рассчитали сумму спустя 30 минут. Визитом остался доволен, сотрудники доброжелательные, предложили конфетки. Работают ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Обратились в данную организацию по страховому случаю-ДТП. День обращения 17.12.25, г. Омск, ул. Красина, 6.
Записали на определенное время по звонку.
Действительно быстро решили проблему.
Оперативно приняли документы, осмотрели авто.
Озвучили сумму выплаты-всё ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Хочу поблагодарить страховой дом ВСК за оперативную работу по моему страховому случаю (страховое дело № 11144365 от 05.12.2025, г. Омск). Обратился по ОСАГО после ДТП, и процесс оформления прошёл чётко и без лишних задержек. Отдельное спасибо страховому агенту Родине Марине Федеоровне: она подробно ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ДМС

С этой страховой знакома достаточно давно. Начиналось все даже не плохо. Но последние 2 года просто занимаются вредительством. Договора в Подмосковье с самыми паршивыми клиниками, где на прием вы даже вряд ли сможете попасть 2 раза к одному врачу. Врачь куратор советует ехать в Москву там мол есть ... Читать далее

Хорошего нет ничего. Начиная от клиник (самые паршивые в Подмосковье) до согласования услуг (даже кровь будете согласовывать долго. Только нервы потратите и сдадите за деньги в итоге. И приложение! Про это отдельно -НИКОГДА не работает. При звонке у них постоянные тех сбои, поэтому ничего они увидеть и проверить не могут. Вот и думайте , нужна вам такая страховая , в которую вы внесете деньги и про вас благополучно забудут. Я кстати, приобретала 2 страховки , себе и родственнику по 2 года.
Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО

В личном кабинете нет полиса ОСАГО ХХХ 0479117413. Продлить естественно не представляется возможным. В личном кабинете выдаёте какую то ошибку. Над которой работаете. Возникает вопрос: долго ли Вы ещё будете работать??? Полис заканчивается 21 декабря.

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля