Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
92.43
Рейтинг компании
(5 место)
6295
Ответов на сайте
2007
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Я ОБРАТИЛСЯ В ВСК ПО СТРАХОВОМУ СЛУЧАЮ ПО ПОЛИСА №24015EW000161. Я ПОЛУЧИЛ ТРАВМЫ 19,11,2024, ПРОШЕЛ ЛЧЕНИЕ И ПОДАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ СО СПРАВКАМИ, ГДЕ БЫЛО КОНКРЕТНО УКАЗАНО ЧТО С 19,11,2024 ГОДА ПО 06,12,2024 БЫЛ НЕ ТРУДОСПОСОБЕН! МНЕ ПОСТУПИЛ ОТКАЗ ПОТОМУ ЧТО Я НЕ ОТКРЫЛ Б/Л, НО В СПРАВК УКАЗАНО, ЧТО Я ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания действует в рамках условий договора страхования.
5
Оценка не засчитана
Несчастные случаи

Сын сломал палец вне школы, на игровой площадке. Собрав справки, документы предъявили. И через 5 дней получили выплату.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку мы не получили от автора обратной связи.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

30.05 оформлял в офисе страховой компании полис осаго. оплатил через терминал оплаты, но полис не активировался по неизвестной причине. полис мне не выдали. деньги списали, чек об оплате имеется. Номер полиса ХХХ0532181537. что мне делать? у меня полис уже закончился, я не могу ездить без осаго. ... Читать далее

1
Оценка проверяется
Каско

В марте произошло ДТП на кредитной машине, где было оформлено КАСКО компании ВСК. Вообще КАСКО пользуюсь в первый раз, и то из-за того что машина кредитная была, так бы не брал, ибо эта компания не желает идти на контакт с клиентом и рассматривать страховой случай. Уже на протяжении двух месяцев ... Читать далее

Абсолютно ничего не понравилось , никому не рекомендую данную контору.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

17 января сдал автомобиль официальному дилеру по КАСКО от ВСК — ничего серьезного, но подушки сработали. Страховое дело № 10 466 142.
В ответ получил 4,5 месяца тишины и бесконечных «перезаказов»:
• 3 месяца ждали запчасти, прислали не ту.
• Вместо того чтобы купить деталь в ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, считаем, что претензии автора обоснованные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я, Меликов Ромик Ваникович,26.05.2025 зарегистрировался в личном кабинете страховой компании ВСК, при регистрации указывал свои ФИО и паспортные данные, после регистрации оформил полис ОСАГО ХХХ 0530887610, но только после оплаты полиса увидел, что в полисе в строке собственник/страхователь стоит ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т. к. не до конца ясна ситуация, были ли направлены запрошенные документы и самостоятельно ли оформлял полис автор.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Обратился в ВСК по страховому случаю, на осмотре машины разводят на кешбеки сотруднику, чтобы получить свои же средства в полном объеме, потом же и средства не переводят, Колл центр же постоянно врёт.

Здравствуйте уже полторы недели в колл центре говорят что деньги направлены указывая ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

27.11.2024 г. мой автомобиль попал в ДТП.
29.11.2024 г. мною было подано заявление о наступлении события в Краснодарский филиал САО «ВСК».
28.01.2025 г. мною был предоставлен протокол об административном правонарушении.
12.05.2025 г. мною был предоставлено постановление об ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
2
Оценка не засчитана
ДМС

Отправил письмо в ВСК на согласование назначений врача, на следующий день позвонил в ВСК узнать когда будут согласованы мои назначения, сказали ждать 3-4 дня. Спросил можно побыстрее, т.к. с такими срокаи не успею сдать анализы и попасть на прием, но сказали у нас такие правила.
Согласовывать ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т. к. автор не направил запрошенные данные в компанию и не ответил нам.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Подал заявку на расторжение серия ХХХ № 0517525325 (первоначальный ХХХ0457810303).
Подал 26 апреля. Потом прислали, что подписи не хватает. Прислал с подписью 13 мая. Теперь сами не знают, почему не расторгли. Прошли уже все сроки. Составили претензию на расторжение, опять ждите.
Вот ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

02.05 произошло ДТП и мною было создано обращение по полису КАСКО, по которому было заведено дело № 1070459. Данное обращение было создано без документов от ГИБДД (специалист колл-центра проинформировал, что если не было других участников ДТП, а мои повреждения были получены при столкновении с ... Читать далее

Полное игнорирование запросов клиента
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным не засчитать оценку, т.к. вопрос урегулирован.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

прошу оперативно помочь разобраться с ошибкой в фамилии страхователя, оставил обращение в личном кабинете страхователя № SR03325039, не могу из за ошибки в фамилии добавить полис в личный кабинет!

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
5
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Договор номер 24370MIP9960000653 от 15.07.2024
Хочу сказать большое спасибо Ковалевой Марине Александровне за помощь. Еще раз убеждаюсь, что в Смоленском филиале ВСК работают самые лучшие сотрудники. Супругу потребовалось страхование жизни для ипотеки и я помчала к Марине Александровне за ... Читать далее

Быстрое оказание услуг Грамотные специалисты Приятное общение
Нет
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

7 мая было оплачено внесение изменений к полису ХХХ0471550782. Деньги списаны.
чек отправлен ответным письмом. На дворе 23 мая полиса так и нет и денег нет.
За это время составлялись обращения (SR03303324 и претензия 0088268) на которые так же нет ответа. на горячей линии КАЖДЫЙ день ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв размещен агентом.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Имел опыт обращения в ВСК Страховой дом по направлению ОСАГО, на который легла ответственность за виновного в ДТП клиента данной компании в г. Н. Новгороде в мае 2025 года. Запись на осмотр и в офис на след. день после получения справки в ГИБДД — зарегистрировался по телефону без приложения, все ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, номер полиса, по которому было обращение ХХХ0428419662
1
Оценка засчитана
Каско

У меня был заключен с ВСК КАСКО. В итоге после ДТП я обратился в отдел ВСК г. Химки предоставив бумагу из ГАИ в котором было указано не моя вина в ДТП. В итоге был по КАСКО по страховому случаю направлен на ремонт в СТОА ООО «Кунцево»в г. Одинцово с. Немчиновка ул. Московская д.61. Потом ВСК ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не дала ответ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

30.04.2025 заказное письмо с заявлением о страховом возмещении было доставлено в почтовое отделение получателя по адресу г. Улан-Удэ, ул.Терешковой 20а. Бурятский филиал ВСК уже 21 день не принимает письмо, по телефону НИЧЕГО внятного не отвечают. Видать намеренно затягивают сроки…

На ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. неоднозначна вина компании, вопрос урегулирован.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я представляю интересы юридического лица в сфере возмещения ущерба по ОСАГО, КАСКО и ОСГОП. Не первый год сотрудничаю с ВСК Санкт-Петербург. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании и руководителям! Грамотно и чётко налажен процесс докуметооборота, все вопросы решаются моментально! ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Полис ОСАГО у меня в ВСК ХХХ 0409143761. Скидка КБМ 0.46. Зашла на сайт продлить полис, так при продлении мне КБМ 0.78 присваивается. Такого не может быть, у меня никогда аварий не было. Прошу оперативно разобраться и вернуть мою законную скидку КБМ!

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ.
5
Оценка засчитана
Несчастные случаи

К сожалению, получила травму и была вынуждена обратиться по полису страхования от несчастных случаев, полис 24080ew000610, уб 10 708 055. Приняли быстро, все обьяснили, выплата пришла раньше оговоренного в правилах срока. По таблице выплат все понятно и прозрачно. Только положительные эмоции от ... Читать далее

Обслуживание, прозрачность расчёта
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля