Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
84.46
Рейтинг компании
(5 место)
4834
Ответов на сайте
1676
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка проверяется
ОСАГО

30.11 самостоятельно внес изменения через ЛК в полис ОСАГО (была опечатка), мне программа выдала новый номер полиса ХХХ 0280252869 и на этом всё, ни полиса на почту ни в ЛК он так и не появился. Написал в поддержку, присвоили номер обращения SD-438324 и тишина.

1
Оценка проверяется
ОСАГО

оформлял в личном кабинете осаго. деньги списались полиса нет ни в рса ни в почте ни в кабинете.
«Для решения Вашего вопроса создана заявка в службу технической поддержки под номером SD-432159, срок ответа — до 2 -х рабочих дней». 2 рабочих дня это с момента оформления как мне сказал оператор. ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ДМС

При попытке записаться к врачу выдало ошибку на сервере, обратилась в службу поддержки с данным вопросом. Я планировала записаться на выходных. В итоге, в среду мне приходит уведомление о том, что сейчас начнется консультация со специалистом ( запись была на воскресенье, служба поддержки молчала). ... Читать далее

ничего, кроме терапевта в телемедицине
подход к клиенту, служба поддержки, обратная связь, время реакции.
1
Оценка проверяется
Каско

Уважаемые представители Страхового Дома ВСК! Страховой случай 8824228, полис КАСКО «полный» (без франшизы). Почему игноируете п.4.1.1 Ваших же Правил 171.3 от 14.09.2020г. Цитирую: Когда ни одно из виновных лиц не установлено, либо произошедшее в отсутствие третьих лиц, при условии, что указанное ... Читать далее

Приложение
Центральный (головной) офис урегулирования убытков
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка проверяется
ОСАГО

Оформили осаго через автосалон. Машина не прошла в гибдд на сверке номеров! Итог: возврат авто и возврат страховки деньгами! сумму вернули меньше почти на 2500р, а по времени прошло 2недели от офрмления осаго!!! Вот так вот обувают как хотят, так и наживаются на простом народе!!! Уважаемые ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

ТЯНУТ С РЕМОНТОМ ТРИ МЕСЯЦА.
Требуется замена любого стекла на Kia Ria, направили на СТО, там стекло якобы заказали.
Прошло три месяца, НИЧЕГО НЕТ.
Почему страховая компания не направляет на СТО где есть стекло.

1
Оценка проверяется
ОСАГО

У меня произошло ДТП 27 ноября, но для того что бы оформить страховой случай мне нужно прийти в страховую компанию, т.е. в офис ВСК. Но без записи они не принимаю и ближайшая запись у них на 9 января. т.е. почти через 2 месяца после ДТП.
Не страхуйте в данной организации ни чего. т.к. с них ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! 24.11.2022 мы оформляли полис на сайте Вашей компании. Полис оформили, деньги списались (6154 последние цифры карты, c которой производилась оплата). Страхователь Внукова Ирина Николаевна 05.02.1965. Звонили в службу поддержки неоднократно до сегодняшнего дня. Вопрос не решается, хотя ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Краснодарский филиал ВСК прямо нарушает действующее законодательство в сфере страхования, правила работы перестраховочного пула, в приказном порядке заставляя агентов оформлять «допы» к ОСАГО в размере 20% от стоимости полиса. Это уже просто выходит за рамки адекватности, в то время когда в стране ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

8915360. После дтп, хендай солярис 2013 года выпуска, удар в заднюю часть авто, под замену бампер, фонари, помята крышка багажника, левое крыло, усилитель бампера и т.д… Выплатили 40700, в мастерских оценили только ремонт в 90000 без учета запчастей и расходников, а еще и авто после ремонта упадет ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

После оплаты на сайте не пришел полис, а мне завтра на учет ставить
ХХХ02794***87

Администратор: Отзыв размещен агентом.
1
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Не пришел полис осаго ХХХ02794***42 — 4445.36 ₽, прошу выслать полис, вин Z8NBCABD0K0095267

Администратор: Отзыв размещен агентом.
1
Оценка проверяется
ОСАГО

Вчера оформила полиса на сайте ВСК все оплатила, сегодня приехала в гаи, а его оказывается нет в базе. Срочно требую его там опубликовать. ПОЛИС XXX0279228853

2
Оценка проверяется
Каско

Требуется замена лобового стекла на Вольво ХС-60. Направили на удобное для них СТО. Там это стекло якобы заказали. Прошло 2 месяца. Ничего нет. Направление на другую СТО, где такое стекло есть, не дают.

Стоимость КАСКО
Все остальное
1
Оценка проверяется
Страхование жизни

У мужа был страховой случай, упал возле подъезда и разбил голову. Шов был 7 см. Но, в страховке отказали. Раньше принадлежали к другой страховой(«СОГАЗ»). В ней, даже, за растяжение производились выплаты. Никому не советую страховаться в этой компании. Это не единичные случаи, наслышаны и от ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Произошел страховой случай… я потерпевший, в отделе по урегулированию убытком не квалифицированный персонал А руководитель самого отдела ,, офигевший,, тип… выплаты в два раза меньше суммы фактического ремонта, при производстве экспертизы ,, свои,, эксперты прикормленные СК ,, ВСК,,… так что не ... Читать далее

1
Оценка проверяется
Каско

Добрый день! Страховой случай 8824228, полис КАСКО «полный» (без франшизы). Мелкий кузовной ремонт (покраска 3-х элементов, полировка), уже 3-й месяц не могу получить согласование головного офиса на ремонт без франшизы, все согласования есть (справка с полиции, согласован перечень ремонтных работ у ... Читать далее

Приложение ВСК
Пренебрежительное отношение всех сотрудников ВСК к своим клиентам, отсутствие контактных данных, горячая линия выполняет функции справочного бюро, простые вопросы решить решить в ВСК практически невозможно!
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

С удивлением обнаружил на почте письмо от ВСК о досрочном расторжении полиса в связи с якобы выявленными ложными или неполными сведениями. У меня все верно заполнено, могу приложить документы.
Полис ХХХ № 0271590408. Прошу представителя фирмы разобраться, готов предоставить сканы любых ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. при оформлении полиса клиентом были сообщены недостоверные сведения, имеющие существенное значение для определения степени страхового риска.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

11.11.2022г в 12.42ч. по Новосибирскому времени отправила документы для внесения изменений в ОСАГО. 12.11.2022г в 12.26ч. отправила чек об оплате. Сегодня 14.11.2022г. в 18.17ч мне ответили, что сегодня мне отправят полис. До сих пор нет ни чего. Вопрос: Как долго, мне еще ждать ОСАГО и это ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Сделал ОСАГО на сайте 12 числа, начало действие с 14 числа. Поехал сегодня в МРЭО и не могу поставить машину на учёт, так полис не отображается в РСА. XXX 0276843078

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все был решен.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля