Добрый день!
Мы приняли в работу ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Что за полис Каско который не подразумевает ремонт в случае виновности в ДТП.Возможно у Вас компакт минимум, его страховая называет*КАСКО*. Только оно им по сути не является.
По п.1,2,3 имеете полное право. По п.4 и 5 имеет право, коммерческая организация. По п.5 ОСАГО, при признании виновности в ДТП коэффициенты поднимаются автоматически, как и цена за полис.
Самовольное решение вопроса с нарушением законов.
У меня был заключен с ВСК КАСКО. В итоге после ДТП я обратился в отдел ВСК г. Химки предоставив бумагу из ГАИ в котором было указано не моя вина в ДТП. В итоге был по КАСКО по страховому случаю направлен на ремонт в СТОА ООО «Кунцево»в г. Одинцово с. Немчиновка ул. Московская д.61. Потом ВСК отозвало направление и 4 месяца ни привета ни ответа. Случайно узнал, что на почту пришёл какой-то денежный перевод, который я не получил вовремя т.к. не было сообщения ни на эл. адрес, ни по телефону, ни СМС. В итоге я стал выяснять как эта сумма была начислена. В итоге в ВСК сообщило: 1. Я являюсь виновником ДТП. 2. Оказывается я лично письменно согласился на выплату денег.(враньё) 3. ВСК так же отказало в заключении КАСКО на новый срок. На все мои требование дать объяснения по трём пунктам я так от ВСК их не получил. Денег я так же не получил. В итоге я заключил ОСАГО в другой компании с учётом внесения меня благодаря ВСК виновником аварии по завышенной цене. Как итог: Ни кому не советую заключать ОСАГО и КАСКО со страховой компанией ВСК, что бы не оказаться в такой ситуации как я. 1. Непонятная без объяснений обвинение меня виновным в ДТП 2. Обман с ремонтом по КАСКО. 3. Даже денег не получил из-за отсутствия информировании меня известными ВСК способами. 4. Необоснованный отказ от заключения КАСКО. 5. Предложение заключении по ОСАГО на новый срок по хорошо завышенной цене. отказ от заключения КАСКО. 5. Предложение заключении от ВСК по ОСАГО на новый срок по хорошо завышенной цене. Хочу подать исковое заявление. Пусть в суде объясняют, что происходит. Раз не ведут себя так. Страховой полюс КАСКО 24000VO011763.
Проверили информацию по вашему отзыву.
24.09.2024 вы обратились с заявлением по факту дорожно-транспортного происшествия произошедшего 16.09.2024. По результатам рассмотрения заявления зарегистрировано страховое дело № 10 251 938.
28.10.2024 было выдано направление на СТОА ООО «Кунцево Авто». В связи с отсутствием запасных частей СТОА отказались от направления. Было принято решение о выплате страхового возмещения.
08.12.2024 на почту S*****7@mail.ru был направлен запрос с просьбой предоставить банковский реквизиты.
09.12.2024 Почтой России вам было направлено уведомление № 002806 о том, что повреждения фонарей правых, бампера заднего правого, молдинга крышки багажника, бампера задний, молдинга бампера заднего, молдинга крышки багажника верхнего не могли быть образованы при обстоятельствах, указанных в представленных документах, согласно заключению об исследовании независимой экспертизы АВС
Экспертиза № 10 251 938 от 22.11.2024 г. В отношении ремонтных воздействий остальных повреждений, полученных в результате заявленного события, будет выплачено страховое возмещение на банковские реквизиты.
Реквизиты вами предоставлены не были.
04.02.2025 Почтой России вам было направлено уведомление № 001535 о том, что выплата страхового возмещения в размере 52 457 рублей произведена посредством почтового перевода через ФГУП «Почта России» в сроки, предусмотренные условиями договора страхования и Правил. Почтовый перевод направлен в почтовое отделение, обслуживающее ваш адрес постоянного места жительства в соответствии с паспортными данными.
Почтовый перевод был отправлен обратно в компанию, так как вы не обратились за получением страхового возмещения в отделение почты.
21.07.2025 повторно направлен запрос на почту S*****7@mail.ru с просьбой предоставить банковские реквизиты.
По указанному делу согласно постановлению № 18810050230011311041 от 16.09.2024 виновником установлен Родионов Р.В. Согласно законодательству САО «ВСК» не имеет право самостоятельно устанавливать виновную сторону.
Относительно КБМ сообщаем, что повышение было после ДТП от 19.02.2024, полис ТТТ № 70******62 где вы являетесь виновником ДТП.
Каско относится к добровольному виду страхования, согласно ст.421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора, если иное не установлено законом или иным правовым актом. Обязанность заключения договора каско (и любого другого договора добровольного страхования имущества) законом не установлена. Страховщик вправе отказать в страховании Каско без объяснения причин.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».