Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
4 комментария
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК25.08.202510:52
Добрый день!
Для проверки информации по Вашему вопросу просим направить на good-service@alfastrah.ru Ваши полные ФИО, номер полиса, а также номер телефона, с которого совершался звонок.
В теме письма укажите «АСН 113831».-
АСН Администратор25.08.202510:55
Уважаемый автор, напишите пожалуйста когда получите ответ от компании
Сергей 11126.08.202511:02Переслал всю необходимую информацию Службе контроля качества АС и получил положительный ответ на выплату. Очень доволен. Ну а сотрудникам отдела выплат АС, в том числе Пуш… ой А.В., которые отклоняли заявление по причине низкой квалификации, думаю, неплохо бы как минимум пройти дополнительное обучение.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Отказ в выплате за отмену рейса
На сайте аэрофлота был куплен билет и доп.услуга страхование перелета от Альфастрахования. В услуге явно указан страховой случай «отмена рейса». Однако, при обращении в АС в выплате отказано. В ответе сказано о том, что страхуется, якобы, только задержка, а не отмена. Причем, при звонке на горячую линию АС, подтвердили, что отмена является страховым случаем. Также, информация на веб ресурсах компании подтверждает «отмену» как страховой случай.
https://www.alfast...
Благодарим за ожидание.
Рады, что вопрос был решен и Вы остались довольны.
Хорошего Вам дня!