Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»

После согласия на выплату по ОСАГО, я встретился с посредником в г. Новосибирск от страховой (офисы почему то все закрыли в нашем городе). Посредник подсунул договор цессии, я как юридически не подкованный человек и не знающий, что такое цессия, спросил у него, чтобы он в общих чертах обрисовал о ... Читать далее

НЕ могу сделать изменения полиса в ЛК, изменился собственник, я как страхователь. Полис ХХХ0259209813

Страховая расторгла договор N 0272833978, данные были введены верно. Хотя они не имели права продавать полис не проверив данные. Деньги возвращать отказываются

ДТП произошло 03.11.22 в левый бок въехала фура. Мало того, что нашей вины нет, так еще столько времени и нервов необходимо тратить! С превеликим трудом дозвонилась до оператора (живого, не бот), который перенаправил в телеграмм — бесполезная нервная затея. Только 08.11.22 получили вразумительный ... Читать далее

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ПОМОГИТЕ ПРОДЛИТЬ ПОЛИС ОСАГО ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, СИЛ УЖЕ НЕТ И НЕРВОВ, КБМ ХОРОШЕЕ БЕЗ ДТП, И НЕДЕЛЮ ТОЛЬКО ВЫДАЕТ ОШИБКИ. ХХХ0207085543

7 ноября 2022 года обратился в СК по случаю ДТП, приняли документы, провели осмотр, 28 ноября срок рассмотрения истек. Направление на ремонт не выдали, выплату не произвели. В связи с чем связана задержка по принятию решения по страховому случаю не объясняют. Полис XXX 0272088225

Свой Солярис последние лет пять страхую тут. В страховой не сомневался, уже проверена и не раз. НАДЕЮСЬ последнее дтп разобрали быстро. МК центр норм сервис. Рад что туда отправили чинится. Полис 002AT-21/0185335 Номер убытка: 002AS22-011113

002AT-21/0141975.
На Левашовском поймала камень в лобовое. Описала свою ситуацию в специальной заявке на ренесанс.ру, прикрепила фотографии, через четыре дня получила ответ и направление на замену. Говорю спасибо!

Номер полиса: 002AT-21/0141975
Номер убытка: ... Читать далее

После обращения в ренессанс предоставили сервис на выбор. Ауди А3 восстановили после дтп очень качественно. Внешне вытянули и покрасили и скрытые дефекты убрали. С разбирательствами страховой все прошло быстрее чем я думала, оформление тоже не сложное: все по пунктам расписано на сайте. Убыток ... Читать далее

В Ситилинк 24.11.2022 отказались продавать айфон без страхового полиса от Ренессанс Страхования. Пришлось оформить полис и оплатить 5660 руб. На самом деле очень часто страхую имущество, т.к. верю, что страхование часто спасает в трудных ситуациях. Особенно сейчас, когда ремонт или замена техники ... Читать далее

Не скупятся, ремонт хороший что в первый раз два года назад, что во второй вот в октябре. Сроки конечно можно было бы сократить, у меня вместе с ремонтом чуть больше месяца ушло. А так никаких претензий, работают без косяков.

Номер полиса: 001AT-22/0253315
Номер убытка: ... Читать далее

Зацепил кто-то на парковке у тц и уехал пока мы в магазинах были. Повреждений не много там — бампер покоцали и крыло немного. Написал в телеге менеджеру ренессанса, он там сам уже все сделал за меня (не ожидал что так просто). Получил направление на ремонт бмв у дилера где то недели через полторы. ... Читать далее

Поменяли по страховому полису каско 001AT-21/0295576 лобовое стекло после повреждений. Первый раз столкнулась с таким, помогли на горячей линии страховой и подробно рассказали что делать. После советов сотрудника оформила сама на сайте специальную форму, решение получила на почту о том, что случай ... Читать далее

Я потерпевшая в моем дтп. Выплатили 33 тыс рублей. Издевательство

Обратилась в страховую компанию по КАСКО ,15 сентября пришло направление на ремонт.На осмотре СТО сказали бампер под замену, страховая настаивала на ремонте бампера, от ремонта отказалась, настояла на замене бампера.По КАСКО у меня лимит суммы на ремонт 66 000 тысяч, СК выделяет только 16 тысяч на ... Читать далее

На днях обратился в страховую компанию так как думал застрахован от всего, но не тут то было, сказали это естественный износ, но как я думал что у меня каско значит я застрахован от всего. Суть в чем в августе авто стояла на парковке больше месяца, спустя месяц пошёл на парковку и обнаружил ... Читать далее

Быстро решили все вопросы. Никаких претензий — страховая 10/10. Номер полиса 001AT-21/0426287. Номер убытка 001AS22-022984.

ПРОШУ ВСЕХ кто захочет застраховать технику или авто, подумайте 100 раз!!! Не дозвониться ни до одного сотрудника!
2. Сотрудники не имеют ни какой информации, и вообще по моему умеют только говорить 5 слов: СЕЙЧАС Я ВАС СОЕДиНЮ с Сотрудником!"
3. Пыталась застраховать газель, так ... Читать далее

Было ДТП.я потерпевший. Сначала ждал 1.5 недели представителя страховой чтобы зафиксировать повреждения.после этого не стал ждать решения поставил авто на ремонт за свой счёт… мне прислали направление на ремонт… кое как объяснил страховой что авто уже на ремонте.мне сказали написать заявление чтобы ... Читать далее

УУ-594728
Продолжение к отзыву от 01.11.22

С момента возникновения убытка прошло почти 3 месяца.

После проведения осмотра 25.08.22 в СТОА по направлению СК и возникновения разногласий по объёму ремонта и составлению соответствующих документов, СТОА в отместку за мой ... Читать далее